留言板

运营总监邰荣 [ 总部办公室 ]
[ 闲聊 ] 2014/7/11 15:30:30

留言标题：留言板使用规则

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徐 [ 水西门大街店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/20 18:45:28

留言标题：回复

留言内容：

门店工作人员还是非常热情的，服务态度很好，小妹妹很可爱，很热情

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[2026/7/20 18:52:31] 店员回复：

尊敬的顾客您好：感谢您提出的宝贵意见，给您带来的不愉快的体验向您表示歉意，我们马上全部检查调整，再次向您道歉！

徐 [ 水西门大街店 ]
[ 建议 ] 2026/7/20 18:21:21

留言标题：电脑硬件处理器内存优化调整

留言内容：

每次来网吧，包间电脑配置很高，783d或者983d，但是电脑内存频率都是最低的4800或者5600，延迟时序也高的离谱，都是c46的时序，处理器也没有打开amd的pbo性能增强，这么高的配置影响电脑性能发挥，影响游戏low帧数，还需要我手动在bios里面打开内存expo或者xmp，实现6000 c28的黄金内存频率时序，打开amd pbo，别的网吧很多都已经打开了内存xmp或expo还有amd处理器的pbo，希望网吧可以优化改进，前后两幅图内存性能差异明显，读写速率大幅提升，延迟大幅降低。对网游帧数和稳定性提升明显，本人专业it爱好者，也提一些专业的建议

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[2026/7/20 18:24:37] 店员回复：

尊敬的顾客您好：感谢您提出的宝贵意见，给您带来的不愉快的体验向您表示歉意，我们马上全部检查调整，再次向您道歉！

[2026/7/20 18:52:02] 店员回复：

尊敬的顾客您好：感谢您提出的宝贵意见，给您带来的不愉快的体验向您表示歉意，我们马上全部检查调整，再次向您道歉！

[2026/7/21 9:09:42] 店长回复：

尊敬的顾客您好：感谢您提出的宝贵建议，我们会加强电脑优化设置，下次您来请你喝饮品，我们也想您多学习学习，祝您生活愉快~

徐 [ 水西门大街店 ]
[ 建议 ] 2026/7/20 17:47:39

留言标题：电脑硬件处理器内存优化调整

留言内容：

每次来网吧，包间电脑配置很高，783d或者983d，但是电脑内存频率都是最低的4800或者5600，延迟时序也高的离谱，都是c46的时序，处理器也没有打开amd的pbo性能增强，这么高的配置影响电脑性能发挥，影响游戏low帧数，还需要我手动在bios里面打开内存expo或者xmp，实现6000 c28的黄金内存频率时序，打开amd pbo，别的网吧很多都已经打开了内存xmp或expo还有amd处理器的pbo，希望网吧可以优化改进，前后两幅图内存性能差异明显，读写速率大幅提升，延迟大幅降低。对网游帧数和稳定性提升明显，本人专业it爱好者，也提一些专业的建议

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[2026/7/20 18:22:55] 店员回复：

尊敬的顾客您好：感谢您提出的宝贵意见，跟您带来不愉快的体验向您表示歉意，我们马上全部检查调整，再次向您道歉！

[2026/7/21 9:09:26] 店长回复：

尊敬的顾客您好：感谢您提出的宝贵建议，我们会加强电脑优化设置，下次您来请你喝饮品，我们也想您多学习学习，祝您生活愉快~

[2026/7/20 18:05:18] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，感谢您的留言，我们会认真参考您的意见，祝您上网愉快。

1 [ 红山店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/20 11:46:45

留言标题：1

留言内容：

英雄联盟外服每次来都需要下载，能不能后台更新下载呢

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[2026/7/21 14:33:04] 店员回复：

尊敬的顾客您好，如遇此类问题您可以呼叫工作人员为您解决，很抱歉给您带来不便，祝您上网愉快！

1 [ 红山店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/20 11:45:23

留言标题：1

留言内容：

英雄联盟外服每次来都需要下载，能不能后台更新下载呢

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[2026/7/20 11:49:24] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的英雄联盟外服要下载的问题，请点击桌面上的呼叫网管，店面工作人员会及时为你服务，把具体意见向工作人员反映，我们会第一时间为您处理。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2026/7/21 14:34:42] 店员回复：

尊敬的顾客您好，如遇此类问题可以呼叫我们工作人员为您解决，很抱歉给您带来不便，祝您上网愉快！

sai [ 浮桥店 ]
[ 投诉 ] 2026/7/19 0:58:51

留言标题：屎一样网吧

留言内容：

大厅设备老化严重，鼠标经常断触耳机有一两个麦克风没声音，情况最严的就是你们这边的服务员，那个胖胖的整天撅着个嘴，板这个死人脸，每次打扫卫生带旁边骂来骂去的，开包厢门也是用去开，跟客人欠他伍佰万一样，送水和吃的也是放人鼠标垫上，真神人。明显没有培训过，珠江路这家是我见过最差的踏浪，不整改便祝早日倒闭。在你们家上了一年多了，从没见过整改。后期如果还是这样便不会再来踏浪了。

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[2026/7/19 1:33:40] 店长回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉带给您不好的游戏体验。刚刚已跟您当面沟通了，关于外设问题我们上个月已经更换了部分耳机和鼠标，有关我们工作人员的服务态度问题，刚刚也跟该员工沟通了他的面部表情管理及说话方式，前台已给您补偿2小时免费上网。我们有微信好友，后续有任何不满意的都可以联系我，再次向您致歉，祝您生活愉快~

张 [ 云南北路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/18 12:16:26

留言标题：崩溃

留言内容：

war3崩溃报错.png

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[2026/7/18 12:22:26] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的魔兽3冰封王座内存资源不足导致游戏崩溃的问题，后台已在第一时间进行测试，测试后续会由门店工作人员反馈给您。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2026/7/18 13:08:40] 店长回复：

您好，11平台的设置问题会导致内存不足，已经当面给您解决，如后期有问题，您可以直接呼叫网管，我们能立刻给你处理，祝您上网愉快

张 [ 云南北路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/18 12:15:37

留言标题：你们看吧又崩溃了

留言内容：

又崩溃了.png

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[2026/7/18 12:22:11] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反馈的魔兽3冰封王座内存资源不足导致游戏崩溃的问题，后台已在第一时间进行测试，测试后续会由门店工作人员反馈给您。感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2026/7/18 13:08:28] 店长回复：

您好，11平台的设置问题会导致内存不足，已经当面给您解决，如后期有问题，您可以直接呼叫网管，我们能立刻给你处理，祝您上网愉快

123456 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/7/16 7:17:43

留言标题：显示器

留言内容：

想问一下全场都是1k嘛 i人表示没问前台感觉2k也可以上一点不是所有人只打fps

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[2026/7/16 8:51:26] 店长回复：

尊敬的顾客您好！本店大厅配备OLED 2K 360Hz、2K 320Hz 2K180HZ显示器；包间有卓威1K 360Hz、OLED 2K 360Hz以及2K 320Hz显示器，您可以根据游玩需求选择机位，欢迎体验！

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