运营总监邰荣 [ 总部办公室 ][ 闲聊 ] 2014/7/11 15:30:30
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1 [ 盐仓桥店 ][ 建议 ] 2026/3/21 22:38:46
微信公众号内的，网吧订座功能，能否进一步完善呢？目前就两个门店可在线订位。隔壁那家竞店网吧，微信订位全城网吧都能用。快点完善添加支持门店吧，这样去之前也能提前知道网吧有没有座位、提前微信线上预定座位，占个位置不是？
[2026/3/22 0:17:43] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！非常抱歉给您带来不太方便的体验!对您提出的订座意见我们会考虑，新的订座系统正在测试中，后期会在门店中推广应用，给你带来的不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 盐仓桥店 ][ 建议 ] 2026/3/21 22:37:12
微信公众号内的，网吧订座功能，能否进一步完善呢？
目前就两个门店可在线订位。
隔壁那家竞店网吧，微信订位全城网吧都能用。
快点完善添加支持门店吧，这样去之前也能提前知道网吧有没有座位、提前微信线上预定座位，占个位置不是？
[2026/3/22 0:17:33] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！非常抱歉给您带来不太方便的体验!对您提出的订座意见我们会考虑，新的订座系统正在测试中，后期会在门店中推广应用，给你带来的不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 盐仓桥店 ][ 建议 ] 2026/3/21 22:36:53
微信公众号内的，网吧订座功能，能否进一步完善呢？
目前就两个门店可在线订位。
隔壁那家竞店网吧，微信订位全城网吧都能用。
快点完善添加支持门店吧，这样去之前也能提前知道网吧有没有座位、提前微信线上预定座位，占个位置不是？
[2026/3/22 0:17:23] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！非常抱歉给您带来不太方便的体验!对您提出的订座意见我们会考虑，新的订座系统正在测试中，后期会在门店中推广应用，给你带来的不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
1111 [ 金尧路店 ][ 闲聊 ] 2026/3/21 15:50:14
能不能下载一个暗区突围国际服，不然每次过来都要下载，很麻烦
[2026/3/21 15:57:25] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，有关于您反馈的下载一个“暗区突围国际服”我们是有这个游戏的，在外服菜单搜索即可。感谢您的留言，祝您上网愉快。
1 [ 张府园店 ][ 投诉 ] 2026/3/20 7:50:37
早上开机之后出去买个早饭，回来你们工作人员在拖地，干嘛？不能走？吊表情一脸的不耐烦，老子来上网的，你拖地关我吊事？需要等你们拖完地，地干了才能走？用那种不耐烦的表情看哪个啊？真TM好玩呢，要不然你们下次拖地的时候关门，别开了
[2026/3/20 14:28:13] 店长回复：
尊敬的顾客您好！非常抱歉给您带来不愉快的体验!我们第一时间调取监控并核实了情况，对您反馈的工作人员表情不耐烦的问题高度重视~首先向您表达诚恳的歉意，没有充分考虑在合理的时间考虑到顾客的通行需求~让您感到有被冒犯的情绪~我们会对员工的表情管理加强培训~诚挚的欢迎你再次光临~为您送上可乐一杯消消气~希望有机会弥补我们过失~
1 [ 盐仓桥店 ][ 建议 ] 2026/3/17 23:33:29
无烟区抽烟也不管，搞什么无烟区域面子工程吗？
尊敬的顾客您好，您反映的问题我们已经了解，以后会加强无烟区管理，督促员工定时巡场检查，您下次如遇到类似情况可点击桌面呼叫网管，我们会第一时间为您解决问题。期待您的再次光临，祝您生活愉快。
陈先生 [ 丁家庄店 ][ 闲聊 ] 2026/3/13 20:54:38
关于余额不足，提示音的问题。
1.余额不足这个提示音太响了，玩个三角洲正在激烈的时候突然响起来，根本没时间去点那个图标。非常吵，体验感很差，提示一遍后我就觉得差不多了
[2026/3/14 3:21:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们立刻处理该问题，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2026/3/14 9:25:42] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们询问了上端客服，目前没有该提示音的调整方法，无法操作，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
A [ 热河南路店 ][ 建议 ] 2026/3/12 17:45:02
跟你们店说过好多次 给包间整个挂衣服的架子 半年多了 就是不整啊？ 来你们包间上网外套都没地方
尊敬的顾客您好：
非常抱歉给您带来不好的体验，挂架已于近日购买预计明天送到。由于您已下机，等下次过来时当面给您致歉，祝您生活愉快~~~
[2026/3/12 19:38:54] 店长回复：
尊敬的顾客您好：
对于我们的工作失误深表歉意！本周内一定解决！！祝您生活愉快！
A [ 热河南路店 ][ 建议 ] 2026/3/12 17:44:40
跟你们店说过好多次 给包间整个挂衣服的架子 半年多了 就是不整啊？ 来你们包间上网外套都没地方
尊敬的顾客您好：
非常抱歉给您带来不好的体验，挂架已于近日购买预计明天送到。由于您已下机，等下次过来时当面给您致歉，祝您生活愉快~~~
[2026/3/12 19:39:03] 店长回复：
尊敬的顾客您好：
对于我们的工作失误深表歉意！本周内一定解决！！祝您生活愉快！