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运营总监邰荣 [ 总部办公室 ]
[ 闲聊 ] 2014/7/11 15:30:30
留言标题:留言板使用规则
留言内容:新版本留言板正式上线,欢迎浪花们留言。
国有国法,家有家规,请浪花们在留言时控制一下自己的情绪,尽量把事情说清楚,避免一些不文明用语。
禁止通过本留言板散播:反动、色情、暴力、赌博等违法信息,一经发现立刻删除。必要时会追究发帖人刑事责任。
因留言板回复的时效性有限,如有需要及时解决的问题还请直接点击我们桌面上的“呼叫网管”快捷方式。
如果觉得留言不过瘾还可以直接发投诉邮件给我。我的邮箱地址:2569355@QQ.COM
最后感谢浪花们的留言,您的鞭策是我们成长的动力!
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冯天 [ 模范马路店 ]
[ 投诉 ] 2026/11/10 18:15:39
留言标题:设备问题严重
留言内容:

网吧很多电脑有问题 一开始以为是鼠标问题 喊网管换了鼠标依旧有问题 呢就是电脑问题了 断触问题很严重

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[2026/11/10 19:31:59] 店长回复:
尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的上机体验!收到您反馈的问题,我们的工作人员已去和您当面沟通处理解决,后续如有问题。可以点击桌面呼叫网管,我们会及时为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快。



[2026/11/10 18:31:51] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们的工作人员已去和您当面沟通。后面在遇到问题,可以点击桌面呼叫网管,我们会及时为您服务,给您带来不便请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快,

1 [ 庐山路店 ]
[ 建议 ] 2026/11/7 11:49:52
留言标题:魔兽插件,输入法更新
留言内容:

新版的大脚插件用不起来要重装一下,输入法能不能下载一个五笔的,之前有的,现在过来天天要下,太麻烦了

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[2026/11/7 11:57:08] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,关于您反馈的魔兽世界大脚新版重装,后台测试正常。五笔输入法已下发,重启下电脑即可。感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2026/11/7 12:16:25] 店长回复:

尊敬的顾客您好,关于您反馈的魔兽世界大脚新版重装,关于五笔输入法已当面告知,感谢您的留言,祝您上网愉快!上网期间遇到问题桌面点击呼叫第一次处理问题.拨打店长电话17766423536.

KKK [ 水西门大街店 ]
[ 闲聊 ] 2026/11/2 11:43:14
留言标题:请问电脑的虚拟硬盘能临时保存多久??
留言内容:

您好!我想玩的游戏,我下载到两个虚拟的硬盘中,请问能临时保存多久?

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[2026/11/2 11:47:41] 店员回复:

尊敬的顾客您好:门店暂时无法保存比较大的容量游戏,建议您下次带上自己的移动硬盘,这边一旦重启后游戏就没了,非常抱歉,祝您上网愉快~


[2026/11/2 11:46:18] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,由于网吧使用的是无盘系统,每次重启后电脑都会还原,现在放任何文件进去重启后都会消失,建议用u盘保存你的游戏,每次上机时使用,给您带来不便请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!

W [ 云南北路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/10/31 14:10:23
留言标题:ace
留言内容:

805电脑的ace没了,重新下一下

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[2026/10/31 14:18:49] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,后台查看系统里的ace是上端自动下发的,你也可以打开菜单里的腾讯反作弊,如果遇到问题可以重启下电脑试下或者呼叫工作人员,我们会及时为您服务,给您带来不便请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2026/10/31 15:41:25] 店长回复:

您好,已为您解决,祝您上网愉快

嘻嘻嘻 [ 花港路店 ]
[ 投诉 ] 2026/10/31 12:29:13
留言标题:大厅全是烟味
留言内容:

大厅全是烟味

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[2026/10/31 13:31:34] 区域经理回复:

尊敬的顾客你好,十分抱歉给您带来不愉快的体验,我们有专门设立绿色无烟区的哦,您可以换区域体验一下哦,这边送您杯可乐,祝您游戏愉快!

嘻嘻嘻 [ 花港路店 ]
[ 投诉 ] 2026/10/31 12:29:10
留言标题:大厅全是烟味
留言内容:

大厅全是烟味

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[2026/10/31 13:30:10] 区域经理回复:

尊敬的顾客你好,十分抱歉给您带来不愉快的体验,我们有专门设立绿色无烟区的哦,您可以换区域体验一下哦,这边送您杯可乐,祝您游戏愉快!

LIYANG [ 紫金店 ]
[ 建议 ] 2026/10/31 3:22:03
留言标题:增加设施
留言内容:

天气越来越冷,店里能不能增加毛毯,膝盖早些年受过伤,空调冷风吹一下,通宵的时候,膝盖有时候会疼

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[2026/10/31 3:59:44] 店长回复:

尊敬的顾客您好:您的问题已经当面给您解决,我们这边是免费提供毛毯的,下次直接呼叫就行,同时也感谢您提的宝贵建议,这边送您个可乐,祝您上机愉快。

1 [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2026/10/29 13:00:19
留言标题:1
留言内容:

测试

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滕 [ 水西门大街店 ]
[ 投诉 ] 2026/10/29 12:17:52
留言标题:垃圾电脑
留言内容:

玩个英雄联盟排位,电脑自动跳ace 掉线4次 最后被举报 现在号要等15分钟才能进有,然后叫网管说重启,后面重启完进游戏,游戏版本说不匹配进不去。

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[2026/10/29 12:41:35] 店员回复:

尊敬的顾客您好:非常抱歉给您带来不愉快的体验,我们已经第一时间让技术部后台更新,更新好了就通知您,门店赠送您一杯汽水以表歉意,祝您生活愉快~


[2026/10/29 12:27:52] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们后台查看该游戏正在更新,更新完成后即可正常游戏,给您带来不便请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!

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