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运营总监邰荣 [ 总部办公室 ]
[ 闲聊 ] 2014/7/11 15:30:30
留言标题:留言板使用规则
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ASD [ 水西门大街店 ]
[ 投诉 ] 2023/3/20 16:04:27
留言标题:盗号木马
留言内容:

csgo 库存全无,LOL 也被盗了,这网吧真不错啊

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[2023/3/20 16:08:39] 店长回复:

尊敬的顾客你好,你所说的这些问题,我们深感抱歉,但是您现在遇到这些问题,目前全国现在大范围都有这种情况,并不是我们网吧的问题。然后这边建议您最好要绑定一些你的游戏账号,最好绑定一些令牌之类的东西,防盗工作。祝您上网愉快,下次有什么问题,可呼叫桌桌面上面一些什么呼叫网管。祝您上网愉快。


[2023/3/20 16:19:35] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,你说的账号被盗问题现在全国大范围出现,目前没什么有效的办法。这边建议做好账号的防盗工作,列如绑定令牌,扫码登陆之类,后期我们会针对做出一些防盗措施,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

asd [ 庐山路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/3/19 19:25:04
留言标题:steam遭劫持
留言内容:

庐山路无烟区90号机

我3.16日晚上上了两小时 3.18凌晨3“42分我的STEAM在半夜偷偷自动上架我账号库存里的几乎所有CSGO饰品 全都在STEAM市场以低价售出 然后以极低的价钱买入一件价值0.07元的DOTA2饰品 自此账户内底价变卖的200多元全部转入另一个不知名的小号这是STEAM被API或者交易链接劫持的典型表现,我也知道网吧的STEAM老是自动弹窗广告,还有种种广告,但我一直从来不点。有良好的使用习惯,换句话说,我来庐山踏浪上几年了都没出过问题 就3.16这天晚上出了问题.结合最近3.18号的投诉盗号很可能 庐山路最近的机子遭到了污染 不知道是那个环节出了问题 总感觉不安全了 我现在都不敢网吧登STEAM了

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[2023/3/19 19:44:06] 店员回复:

尊敬的顾客你好,你所说的这些问题,我们深感抱歉,但是您现在遇到这些问题,目前全国现在大范围都有这种情况,并不是我们网吧的问题。然后这边建议您最好要绑定一些你的游戏账号,最好绑定一些令牌之类的东西,防盗工作。祝您上网愉快,下次有什么问题,可呼叫桌桌面上面一些什么呼叫网管。祝您上网愉快。


[2023/3/19 19:47:55] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,你说的账号被盗问题现在全国大范围出现,目前没什么有效的办法。这边建议做好账号的防盗工作,列如绑定令牌之类,后期我们会针对做出一些防盗措施,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

阿萨德 [ 庐山路店 ]
[ 建议 ] 2023/3/19 19:23:16
留言标题:STEAM被恶意程序劫持 变卖库存
留言内容:

庐山路无烟区90号机绝对有问题


因为以前这台机都是坏的 那天我无意发现这台机子好了能开机了 无烟区又正好没位置 就上了这台机



我3.16日晚上上了两小时 3.18凌晨3“42分我的STEAM在半夜偷偷自动上架我账号库存里的几乎所有CSGO饰品 全都在STEAM市场以低价售出 然后以极低的价钱买入一件价值0.07元的DOTA2饰品 自此账户内底价变卖的200多元全部转入另一个不知名的小号账户


这是STEAM被API或者交易链接劫持的典型表现,我也知道网吧的STEAM老是自动弹窗广告,还有种种广告,但我一直从来不点。有良好的使用习惯,换句话说,我来庐山踏浪上几年了都没出过问题 就3.16这天晚上出了问题.


结合最近3.18号的投诉盗号很可能 庐山路最近的机子遭到了污染 不知道是那个环节出了问题 总感觉不安全了 我现在都不敢网吧登STEAM了

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[2023/3/19 19:48:17] 店员回复:

尊敬的顾客你好,你所说的这些问题,我们深感抱歉,但是您现在遇到这些问题,目前全国现在大范围都有这种情况,并不是我们网吧的问题。然后这边建议您最好要绑定一些你的游戏账号,最好绑定一些令牌之类的东西,防盗工作。祝您上网愉快,下次有什么问题,可呼叫桌面上呼叫网管。祝您上网愉快。


[2023/3/19 19:48:22] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,你说的账号被盗问题现在全国大范围出现,目前没什么有效的办法。这边建议做好账号的防盗工作,列如绑定令牌之类,后期我们会针对做出一些防盗措施,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

阿萨德 [ 庐山路店 ]
[ 建议 ] 2023/3/19 19:23:04
留言标题:STEAM被恶意程序劫持 变卖库存
留言内容:

庐山路无烟区90号机绝对有问题


因为以前这台机都是坏的 那天我无意发现这台机子好了能开机了 无烟区又正好没位置 就上了这台机



我3.16日晚上上了两小时 3.18凌晨3“42分我的STEAM在半夜偷偷自动上架我账号库存里的几乎所有CSGO饰品 全都在STEAM市场以低价售出 然后以极低的价钱买入一件价值0.07元的DOTA2饰品 自此账户内底价变卖的200多元全部转入另一个不知名的小号账户


这是STEAM被API或者交易链接劫持的典型表现,我也知道网吧的STEAM老是自动弹窗广告,还有种种广告,但我一直从来不点。有良好的使用习惯,换句话说,我来庐山踏浪上几年了都没出过问题 就3.16这天晚上出了问题.


结合最近3.18号的投诉盗号很可能 庐山路最近的机子遭到了污染 不知道是那个环节出了问题 总感觉不安全了 我现在都不敢网吧登STEAM了

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[2023/3/19 19:48:50] 店员回复:

尊敬的顾客你好,你所说的这些问题,我们深感抱歉,但是您现在遇到这些问题,目前全国现在大范围都有这种情况,并不是我们网吧的问题。然后这边建议您最好要绑定一些你的游戏账号,最好绑定一些令牌之类的东西,防盗工作。祝您上网愉快,下次有什么问题,可呼叫桌面上呼叫网管。祝您上网愉快。


[2023/3/19 19:49:24] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,你说的账号被盗问题现在全国大范围出现,目前没什么有效的办法。这边建议做好账号的防盗工作,列如绑定令牌之类,后期我们会针对做出一些防盗措施,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

666 [ 浮桥店 ]
[ 闲聊 ] 2023/3/19 17:43:14
留言标题:增加游戏
留言内容:

只有战网版的使命召唤19 没有STEAM版本的,STEAM版本的需要下载~

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[2023/3/19 17:59:49] 技术部回复:

尊敬的顾客您好!我们已联系门店工作人员,他会为您解决游戏问题,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,我们的工作人员会第一时间为您服务,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

666 [ 浮桥店 ]
[ 建议 ] 2023/3/19 17:29:11
留言标题:增加游戏
留言内容:

可不可以增加一个使命召唤19 STEAM版~

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[2023/3/19 17:36:21] 技术部回复:

尊敬的顾客您好!经过后台查询,我们的Steam上是有这游戏的,你可以直接打开,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,我们的工作人员会第一时间为您服务,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

001 [ 苏州店 ]
[ 闲聊 ] 2023/3/18 15:27:37
留言标题:???
留言内容:

换个机子还要跟你工作人员打个报告?

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[2023/3/18 16:39:07] 店长回复:

尊敬的顾客您好,和您和我们工作人员也沟通了下,是个误会,阿姨以为你坐在包间,怕您有东西遗漏在原来的包间,就问了下,给您造成的不便,请谅解,送您一杯水,祝您上网愉快!

33 [ 庐山路店 ]
[ 投诉 ] 2023/3/18 1:42:58
留言标题:游戏封号
留言内容:

两次来庐山路踏浪两次都被封号

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[2023/3/18 2:21:01] 技术部回复:

尊敬的顾客您好!我们的工作人员在现场了解了具体情况,游戏的提示是检测到第3方插件,被封号了,这种情况应该是上端误封,您可以向客服提出申诉解决,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,我们会第一时间为您服务,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

[2023/3/18 2:24:02] 店员回复:


尊敬的顾客您好!我们的工作人员在现场了解了具体情况,游戏的提示是检测到第3方插件,被封号了,这种情况应该是上端误封,您可以向客服提出申诉解决,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,我们会第一时间为您服务,谢谢您的留言,祝您上网愉快!


嘴上笑嘻嘻 [ 解放路店 ]
[ 建议 ] 2023/3/12 17:22:31
留言标题:游戏特权
留言内容:

能不能给地下城勇士来个网吧特权呢,好多网吧都有,能不能操作一下啊,都来这里上这么久了........能给个-稍微满意的回复吗?

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[2023/3/13 9:20:30] 店长回复:

尊敬的顾客您好:您的问题我们已经在跟进并已重新申请。后面好了会第一时间通过短信告知您,给你带来不便,非常抱歉,再次感谢你的留言,祝你上网愉快。

[2023/3/13 17:05:57] 店员回复:

尊敬的顾客您好,你昨天反馈的特权问题,我们已经解决拉,现在已经可以享受ndf特权了,期待再次来上网哦,


[2023/3/12 17:50:56] 技术部回复:

尊敬的顾客您好!关于您说的DNF特权问题,被官方回收了,我们会再次申请开通,开通后第一时间通知您,感谢您的留言,祝您上网愉快!3.png

[2023/3/12 17:51:09] 店员回复:

尊敬的顾客您好,感谢您的鞭策,给您带来不便致以歉意,致力于给浪花儿带来更好的上网体验。送您一杯可乐,如还有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮,呼叫当班服务员,感谢您及时的建议。


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