Lv [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2021/6/6 3:28:28
东西拿少了，呼叫服务员十几分钟了没人理，点餐的送的倒是快，点完餐的就不管了吗？服务有待加强啊
尊敬的顾客您好，先说声对不起，由于当时我们呼叫系统所在的机器突然断网了，所以当时没有听到您再次呼叫，实在抱歉，下次您再来上网我们会赠送您一杯饮料
[2021/6/7 10:40:54] 店长回复：
尊敬的客人您好，无论什么原因导致的问题，最终是给您造成了不便。我们会再细节上改进自己的工作，以便更好的服务您和其他顾客。感谢您留言的提醒。期待您再次光临本店，新品已经上市，送您一杯品尝。
啊啊 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2021/6/6 1:28:02
希望网吧出点关于CSGO的活动。。。。
[2021/6/6 1:36:40] 店长回复：
您反馈的问题我们会向公司反应，您可以加店长微信由他单独为您解决，祝您上网愉快。
付加敏 [ 浦东大厦店 ][ 闲聊 ] 2021/6/4 22:08:16
我第一次过来看环境不错。电脑卡的要死上咯2次卡二次。这样掉网吧你还开着干嘛。可以把我剩下的钱退咯吗。真是垃圾的网吧
[2021/6/4 22:34:46] 店长回复：
尊敬的顾客您好，看到您的留言后，我们已第一时间对您所坐的机器进行了测试，经测试您所坐的电脑一切正常，由于您已经下机且无法联系到您本人，无法将测试结果传达给您，由于留言具有时效性，您下次遇到问题可以直接点击桌面呼叫网管，我们将第一时间为您服务，很抱歉给您造成了不好的上网体验，期待您的再次光临。
[2021/6/4 23:21:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，由于您已经下机且无法联系到您本人,我们已第一时间对您所坐的机器进行了测试，经测试您所坐的电脑一切正常，您下次遇到问题可以直接点击桌面呼叫网管，我们工作人员将第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
1314 [ 通淮街店 ][ 建议 ] 2021/6/3 5:40:55
电竞房 10块一个小时 流浪汉早晨随便就进来 然后就直接躺下睡觉 打呼噜 我自己去把人家弄醒让人家出去也没权利 让店员来弄人家吧 人家在店里工作 流浪汉报复怎么办 反正 有些让人不愉快 再说我一个班了卡的会员 也不想投诉 给个建议
尊敬的顾客您好：您所说的流浪汉经查询之后得知，这是昨天在这上了一天的顾客哦，早晨六点多钟才下机，只是找了个人少的地方睡了一会儿，给您带来的困扰十分抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2021/6/3 14:09:58] 店长回复：
您好，感谢您的反馈，我们会竭尽所能为您提供良好的上网体验，并万分感谢您的理解，谢谢
21 [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2021/6/1 21:01:58
麻烦建议下载一个NBA2K14
尊敬的顾客您好，您所找的这款游戏我们游戏菜单是有下载好的，如找不到可点击桌面呼叫我们服务员帮您找，祝您上网愉快。
[2021/6/1 21:33:03] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们游戏菜单是有这款游戏的，我们已经联系我们工作人员帮您找到，感谢您的留言。
杨先生 [ 文靖路店 ][ 建议 ] 2021/6/1 14:57:04
把使命召唤16战区更新一下
尊敬的顾客您好：我们已经让技术部给您远程操控了，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2021/6/1 15:24:43] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，后台没有收到新的更新包，我们远程过去您在打游戏，您打完游戏后可以与我们工作人员联系，感谢您的留言祝您上网愉快。
[2021/6/1 15:27:34] 店长回复：
尊敬的顾客您好：您所说的游戏暂时没有更新资源 ，我们已为您找到最新版本并已为您打开，如果下次再遇到这种问题您可以呼叫我们的工作人员，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！！
138 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2021/5/31 12:11:34
网吧没有特权么
[2021/5/31 12:40:28] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，由于特权异常的由原因导致您上机没有特权，我后台也重新绑定排查过了，您稍后重启一下电脑即可，如还没有特权可与我们工作人员联系，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2021/5/31 12:49:37] 店长回复：
尊敬的顾客你好，已经帮你换到有特权的机器，感谢您的留言，祝您上网愉快！
ad [ 财富广场店 ][ 投诉 ] 2021/5/27 8:30:03
那么大的网咖 那么热你让人出着汗 来上网？？？？
[2021/5/27 9:51:53] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您可以点击桌面呼叫网管处理。这样的话效率会更高一点。祝您上网愉快。
[2021/5/27 9:55:23] 店员回复：尊敬的顾客您好，和您了解了情况，现在已经帮您解决了该问题，后续如在出现问题，您可以点击桌面呼叫网管处理。这样的话效率会更高一点。祝您上网愉快。
paopao [ 广州路店 ][ 投诉 ] 2021/5/26 19:18:47
坐在这十多分钟，吃鸡打开了一直弹窗重启客户端，弄半天还要重启电脑才行，真浪费时间，这还是电竞区，就这？
[2021/5/26 19:26:28] 店长回复：
尊敬的顾客您好，现在已经帮您解决了该问题，后续游戏如在出现问题，您可以点击桌面呼叫网管处理。这样的话效率会更高一点。祝您上网愉快。
[2021/5/26 19:29:06] 技术部回复：
尊敬的顾客您好,您所反映的问题并不是机器卡，是吃鸡有新的更新，提示客户端有点落后了，目前后台已更新完毕，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
AI [ 文靖路店 ][ 建议 ] 2021/5/24 19:56:23
网吧一大半都是一体机 上机还没开游戏就卡死机了 网络又卡 看个电影都要换线7 8次 真是要命的 开机键又点不开 10台有7台开机键有问题，，，醉了 不知道什么时候机子能更新机子 网络
[2021/5/24 20:23:38] 店长回复：
尊敬的顾客您好：看到您的留言就给您打了电话过去，和您了解了情况，也取得了您的谅解，本人已经加了您的微信，以后再遇到这样的事您可以直接给我消息，我会为您第一时间解决，很抱歉给您带来了不好的上机体验，这边为您送上一杯饮料，祝您上网愉快！
[2021/5/24 21:41:32] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已和店长了解情况，你说的网页卡肯可能是资源问题造成的，以后再遇到这样的事您可以联系店面，远程给您看下，给您带来不便请谅解，祝您上网愉快！