尊敬的顾客您好。很抱歉让您有不好的体验,工作人员已经去为您解决问题。如再有任何需要,可随时电脑上呼叫网管,我们将第一时间为您解决问题。祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2025/5/5 21:56:35
偶尔断网
[2025/5/5 22:07:22] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,这边查看到您的机器网络是正常的,已让网管帮您查看具体问题,再有问题可以点击桌面右上角呼叫工作人员第一时间帮您解决问题。 感谢您的留言,祝您上网愉快
[2025/5/5 22:30:40] 店长回复:
[ 闲聊 ] 2025/5/3 6:40:22
这都2025年了啊包间怎么还是4060隔壁某巅峰大厅才是4060能不能更新一下配置啊 还有处理器5600X咱就是说都包间了最次不能上个7500吗 希望踏浪重视一下网吧所有客户。
尊敬的顾客您好,非常抱歉给您造成不好的上网体验,配置正在逐步升级,我们单包和双包是7500,您可以添加桌面上我的微信,下次来可以给您预留一个包间,祝您上网愉快
[ 闲聊 ] 2025/5/2 15:17:07
11块钱一个小时的包间还用着狗屁王和破键盘,显卡还是3060,我的笔记本都5070ti了,如果不是家里闹腾也不会来网吧,希望可以升级一下包间的设备,,,
[2025/5/2 15:27:05] 店长回复:
尊敬的顾客您好,非常感谢您的建议,近期我们会升级部分配置,包间外设使用不习惯的话,吧台有免费外设使用。祝您上网愉快
[ 建议 ] 2025/4/28 20:08:15
老板,二楼大厅5元区的空调,能不能尽快修一下,坏了好几天了。实在不行,能不能先整个电风扇吹一下啊!坐两个小时,后背一身汗,真的很不舒服啊。如果您觉得坐五元区的客户无所谓的话,当我没说。
[2025/4/29 10:03:16] 店长回复:
尊敬的顾客您好!休闲区的空调格力工作人员已在备主板设备,待格力厂商备件到货就做更换,给您造成的不适非常抱歉,建议您更换到我们竞技区空调无问题的区域先行体验
[ 建议 ] 2025/4/26 12:19:20
显示没有预装。来了还得下载。请后台下载到本地
[2025/4/26 12:27:19] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,暗黑3这个游戏我们是有的,您可以在桌面的游戏菜单搜索到此游戏。感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2025/4/26 12:48:58] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,暗黑3这个游戏我们是有的,您可以在桌面的游戏菜单搜索暗黑3不要搜索战网。感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 投诉 ] 2025/4/25 15:43:02
这个门店女的收银员服务态度一点很不好,我昨天上了通宵休息一下有错了
[2025/4/25 15:47:53] 店长回复:
尊敬的顾客你好,你这个区域已经没有别的位置了,且我们也提供板凳可以旁边休息一下,我们是营业区域,不适合这样操作,请理解!
[ 闲聊 ] 2025/4/25 8:53:41
事情已经解决,来解决的工作人员态度非常好,
[2025/4/25 14:47:46] 店长回复:
尊敬的顾客您好:感谢您的建议与意见,我们也会着重去监督工作人员的服务态度,争取给各位尊敬的浪花们更好的体验。期待您的再次光临哦!
[ 投诉 ] 2025/4/25 8:40:51
又是一次,来上网还要看你们前台的脸色,天天也不知道是不是我欠她钱,手举着手机给她扫网证,看一眼,什么话也没有,忙完自己手上的东西之后,然后慢悠悠的扫码,充值的时候是一个态度,不充值的时候是另一个态度,总不能我每次来,不管卡里有多少钱,都要充值来讨前台开心吧?现在来踏浪上网,都是要开盲盒,运气好,前台态度好一点,运气差的,直接就是一个个摆脸给你看,今天我就是运气不好,希望我下次来的时候,运气能好一点,碰到个不摆脸的,感谢踏浪,感谢党和国家
[2025/4/25 8:54:24] 店长回复:
尊敬的顾客您好
实在对不起给您造成了不好的体验
后面我们会加强管理
期待您下次光临
[ 闲聊 ] 2025/4/24 8:48:20
音乐声音太大了。。。做包厢还是很大,建议放小点,顾客坐包厢不就是为了私人安静吗
尊敬的顾客您好,不好意思打扰到您了,声音已经调小,这边祝您上机愉快。
[ 闲聊 ] 2025/4/23 10:34:16
音乐,跟英雄联盟通报的声音太大了,建议小点,或者说你吧台放音乐就行了不用全场都听的到,坐包厢里面都嫌音乐吵,体验感不好,坐包厢跟在大厅上网一样,跟朋友开黑都被嫌弃不要不要的。
尊敬的顾客您好,声音已经调小了,给您造成困扰请谅解, 祝您上网愉快!