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阿卡丽 [ 大桥北路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/7/2 6:43:36
留言标题:~~点歌
留言内容:

请小姐姐帮我点一首 极简 kc的 谢谢~


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[2021/7/2 8:00:55] 店员回复:

尊敬的顾客,你好,感谢您的留言,如果需要,请在电脑桌面上呼叫网管,我们全程为您服务,祝您上网愉快。

1111 [ 浦东大厦店 ]
[ 闲聊 ] 2021/6/29 13:16:59
留言标题:地平线4
留言内容:

地平线4玩不了,打不开

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[2021/6/29 13:37:15] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,此游戏限制为win10开启,而且需要微软商城绑定,而我们win10系统是优化过的,避免造成顾客游戏问题所以禁用了微软商城,后期换新系统我们会考虑是否需要添加,感谢您的留言,祝您上网愉快


[2021/6/29 13:33:53] 店长回复:

尊敬的浪花您好,此游戏限制为win10开启,而且需要微软商城绑定,而我们win10系统是优化过的,避免造成顾客游戏问题所以禁用了微软商城,所以此游戏无法进行。下次有什么需要请桌面呼叫哦,我们的外场工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言,祝您上网愉快~!

黄建文 [ 大桥北路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/6/29 12:16:02
留言标题:为什么开了月会员包夜反而贵了
留言内容:

包夜的时候为什么不是转成自动包夜,还是按照9.5折扣的

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[2021/6/29 13:03:06] 店员回复:

尊敬的顾客您好,我们包时段扣费是从包时段开始,扣满5小时后便不再扣费,直到包时段结束哦,另外包时段小时收费月卡是不打折的哈!祝您上网愉快!


[2021/6/29 13:09:21] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们包夜时段是不享受优惠的,包夜时段扣费是按正常扣费,扣满包夜时段的价格后便不再扣费,直到包夜时段结束哦,感谢您的留言,祝您上网愉快!

小豹 [ 文靖路店 ]
[ 投诉 ] 2021/6/28 21:08:33
留言标题:文静路踏浪
留言内容:

上网电脑被网管 黑屏 问了没回答 事后问投诉电话也没 做生意不能这样的

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[2021/6/28 21:17:27] 店员回复:

尊敬的顾客您好:我们了解了情况 给您不好的体验真是非常抱歉  在这里给您道个歉  您提的意见我们一定改正 祝您上网愉快!


[2021/6/28 21:21:57] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们了解可能是我们工作人员不小心碰到您电脑的线了,给您带来的不便我们非常抱歉,感谢您的留言。


[2021/6/28 21:36:32] 店长回复:

尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来了不好的上机体验,情况我了解了一下,由于我们的网管在修电脑的不小心碰到了您的视频线,导致您的电脑黑屏了,您在叫我们服务员的时候他刚好在和别的顾客说话,可能没听到您叫他,所以就走开了,我这边给您打了电话,也取得了您的谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!

... [ 双龙大道店 ]
[ 闲聊 ] 2021/6/28 3:51:10
留言标题:反恐精英Ol能不能好好解决下
留言内容:

反恐精英Ol能不能好好解决下?我每天来你们这上网!打个游戏就是不停的掉线。打一会就得换机器或者重启机器.把游戏文件查一查把.一直这样真的够够的!还有那个啥迅游.整那么多版本在里面.有的打开还有问题..我也是醉了!

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[2021/6/28 9:52:36] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,关于您反馈的问题,我们的工作人员已现场进行测试,游戏问题的话挂一个加速器能解决,至于你说的加速器版本问题,我们会进行测试,并作出相应调整,给您带来不便请谅解。感谢您的留言,祝您上网愉快!

[2021/6/28 9:57:42] 店员回复:

尊敬的顾客您好,关于您反馈的问题,我们的工作人员已现场进行测试,游戏问题的话挂一个加速器能解决,至于你说的加速器版本问题,我们会进行测试,并作出相应调整,很抱歉给您带来不好游戏体验。感谢您的留言,祝您上网愉快!

.. [ 晓庄店 ]
[ 闲聊 ] 2021/6/23 5:54:39
留言标题:音乐问题解决了
留言内容:

问题解决了

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[2021/6/23 6:11:42] 店员回复:

尊敬的顾客您好,感谢您的支持理解。祝您上网愉快!期待您的下次光临

... [ 天赋广场店 ]
[ 闲聊 ] 2021/6/23 2:51:15
留言标题:...
留言内容:

老板一楼无烟区空调开低一点可以不

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[2021/6/23 3:04:09] 店员回复:

尊敬的顾客您好,空调已经给你调低了,有任何需要可以桌面呼叫网管,我们将第一时间给您解决,祝您上网愉快!

.. [ 晓庄店 ]
[ 建议 ] 2021/6/22 22:12:41
留言标题:能把音乐开小点声音吗
留言内容:

能把音乐开小点声音吗

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[2021/6/22 22:50:58] 店员回复:[2021/6/22 22:51:29] 店员回复:

尊敬的顾客您好,音乐已经给您调小了,很抱歉对您造成的困扰,有任何需要可以桌面呼叫网管,我们将第一时间给您解决

朱 [ 江东中路店 ]
[ 投诉 ] 2021/6/21 23:23:33
留言标题:乱扣费
留言内容:

我充了30包夜,前台价格表上显示37号机是会员30包夜,但是实际上电脑开机上显示包夜40,我一开电脑就自动扣了3快,网管说系统换了价格表没更新我就没说什么了,我跟他说你把3块给我冲上去我转去30包夜的机器上机,他说没法解决,那我也没的好说了

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[2021/6/22 0:21:48] 店员回复:

尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的上网体验,您所坐的机器号是87号,优惠时段确实是30,6元一小时,半小时一扣费,上机扣3快也是对的,工作人员没有表示清楚,是我们的失误,这边给您送上一杯饮料先消消气,感谢您的理解与支持,祝您上网愉快


[2021/6/22 13:26:38] 店长回复:

尊敬的顾客您好,37号机是8元一小时,优惠时段40,您所坐的机器号是87号,优惠时段是30,6元一小时,计费方式正常的,可能您在吧台看价目表时,看岔优惠时段,祝您上网愉快

测试 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2021/6/21 21:08:12
留言标题:测试
留言内容:

测试

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