9527 [ 夫子庙店 ][ 投诉 ] 2021/1/29 13:56:25
快下机了，正好吃鸡杀10个以上奖励10块钱，呼叫了服务员，让他帮忙充一下奖励，然后提示我等了10几分钟，快下机了，然后我等了几分钟又没有帮充值，没办法哎，你们店大，觉得顾客必须先充值，然后才能送奖励，那我就只能自己先充值，然后再求你们给我把奖励给我充上，好家伙，自己扫码充值，10秒都没有，这边就帮我充上我扫码的50块钱，然后才选择帮我充值奖励，真的是厉害，到你们店上网，你们的奖励就和摆设一样，必须再你们店先消费，才能帮顾客充值奖励，夫子庙店不愧是大店哦，对待客户都和别的门店不一样
[2021/1/29 14:24:48] 店长回复：
尊敬的顾客您好：经过了解，是我们的工作人员的疏忽，已经对员工进行教育和批评，确保以后类似事情不再发生，感谢您的留言，祝您上网愉快！
崔先生 [ 文宗路店 ][ 闲聊 ] 2021/1/28 23:31:06
我也是踏浪老玩家了。文宗路这店之前灭烟行动挺好的。上机玩家基本一讲不让吸了很自觉。就是抽也是偷偷摸摸。被网管讲都不还意思。今天下午上机禁烟管理的还好时不时油烟味，不喜欢的戴上口罩也能硬抗。到晚上11，这网吧对不吸烟的人绝对是一种折磨，想上网就需要适应浓烈的烟味。晚上到处冒烟。要命的是你要吸烟我也能配合你带上口罩，离你远一点。我都这么配合了，极品烟民能不能一根烟拿着不抽几口合着污染环境？熏陶自己？烟头能不能就手踩灭了？那烧着脚底灰的味道各位自己联想。
尊敬的顾客您好，很抱歉上网过程中给您带来的不愉快，我们会加大巡场力度，杜绝无烟区有抽烟情况出现，感谢您的留言，祝你上网愉快。
[2021/1/29 13:30:23] 店长回复：
尊敬的顾客你好，昨天已经电话联系你了，你下次过来上网的时候我们会帮你安排一个适合您的位置，尽量避免出现类似昨天的情况，也感谢你的理解和支持，祝你上网愉快。
冯先生 [ 丁家庄店 ][ 建议 ] 2021/1/26 16:07:15
希望可以增加腾讯手游模拟器和跑跑卡丁车手游竞速版，希望可以增加无糖饮料，谢谢
[2021/1/26 16:14:40] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，你需要的游戏我们正在下载，感谢您的留言，祝您上网愉快，
尊敬的顾客您好，您需要的游戏已联系技术帮您下载，饮料不需要放糖可以和我们的前台小姐姐提前说下，感谢您的留言你，祝您上网愉快。
1 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2021/1/25 20:20:00
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尊敬的顾客您好，感谢您的留言。如有需要请点击桌面呼叫按钮，我们的工作人员将竭诚为您服务。
1 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2021/1/25 20:17:12
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尊敬的顾客您好，感谢您的留言。如有需要请点击桌面呼叫按钮，我们的工作人员将竭诚为您服务。
1 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2021/1/24 15:46:17
你已经在本网吧消费1611.14小时，超越99.96%的用户
你在所有网吧消费2579.39小时，超越99.91%的用户
我在想，什么时候能出来一些针对踏浪忠实粉丝的福利呢？
[2021/1/24 16:10:10] 店长回复：
龙哥，别闹，请收下我的膝盖！过年回家不？来我这吃饺子，管饱!!!
1 [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2021/1/24 13:43:52
开机桌面太乱了，能不能搞得清爽一点，垃圾广告太多了。希望改善一下谢谢。
抱歉给你上网带来 不愉快的体验 ，我们会立马改进，谢谢您的建议
[2021/1/24 14:35:14] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，我们正在测试您的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
侯云龙 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2021/1/24 6:14:56
这次是第三次了！！！！！！！！LOL云顶吃鸡的活动bug！吃鸡了你们活动没有记录！！！！
[2021/1/24 9:08:16] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们会尽快对您提出的问题进行测试解决，有结果了会第一时间回复，如有其他需要可以呼叫我们的工作人员为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2021/1/24 9:31:12] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来了不便，可以直接截图发在我们的群里给您送奖品哦！
[2021/1/24 9:09:15] 店员回复：尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来了不好的上机体验，由于银杏垃圾广告太多，我们公司装了一些杀广告的软件，所以很多活动有时候会不显示，下次您再遇到这样的情况，可以直接呼叫我们的工作人员，我们会第一时间把奖品送给您的，感谢您的留言，祝您天天吃鸡，天天有奖励！
z [ 大明路店 ][ 投诉 ] 2021/1/23 22:58:23
现在疫情开始了，洗手池连个洗手液都没有
尊敬的顾客，很抱歉给您带来了不好的体验，我们已经及时改进了。祝您上网愉快，生活美满！
[2021/1/25 9:55:44] 店员回复：尊敬的顾客您好！洗手池洗手液已更换，另外我们吧台开卡处就放置了消毒洗手液，欢迎使用！感谢您的留言，祝您上网愉快！
z [ 水西门大街店 ][ 建议 ] 2021/1/23 11:14:29
现在uplay升级成了ubisoft connect，麻烦在后台更新一下，每次打彩虹六号都要自己更新
尊敬的顾客您好，我们已经联系技术部检查更新该平台游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2021/1/23 12:56:50] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们工作人员已经帮您解决问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。