男爷 [ 大行宫店 ][ 建议 ] 2021/1/19 18:12:43
厕所环境堪忧，上网体验基本2-3个小时都不会有人打扫，本来网咖环境很好电脑也多客人多，因为洗手间环境留下太差的印象影响上网体验得不偿失。厕所内蚊虫乱飞，小便池经常堵塞，大便池经常有人不冲掉，整体厕所卫生环境较差。另外，每次来上网经常发现前一位顾客使用过的电脑没有人清理，外卖垃圾，用过有污物的鼠标垫键盘不见服务员清理，整个连片的电脑都是如此，请店长注意改善店内环境。
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来了不好的体验，您说的问题我们一定会认真整改，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2021/1/20 8:52:24] 店长回复：
尊敬的顾客您好：首先给您带来不愉快的体验向您表示歉意，非常感谢您对我们工作的督促和建议，我们会认真整改，给顾客创造更好的上网环境，感谢您的留言，祝您上网愉快~
薛琪 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2021/1/17 19:03:41
可不可以注意一下上网的安全问题，我在南京上网从来没什么事，1月16日在你们网吧玩了一下午，登了号，今天 1月17 日凌晨号里所有的东西都被交易走
尊敬的顾客：
您好！对于您不好的上网体验我们深感抱歉。已与技术部联系过，我们的系统并无问题，有可能是第三方软件例如加速器或者登陆个别网页导致的。由于您已下机离开，更多细节无法获知，稍后我们会设法与您取得联系以便于获得更详细的情况。感谢您的留言，祝您生活愉快！
[2021/1/17 19:29:24] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经对我们的系统进行排查确保不会导致盗号，由于您已下机离开，更多细节无法获知，我们工作人员会与您联系以便于获得更详细的情况。感谢您的留言，祝您生活愉快！
[2021/1/18 8:52:50] 店长回复：
尊敬的顾客您好：首先对于您的遭遇深感遗憾，我们可以保证机器和系统都是干净无木马的，建议您最好升级账号安全登陆或者手机登陆，最后祝您生活愉快~
灰太狼 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2021/1/16 22:58:06
帮忙把空调温度调高一点，谢谢
尊敬的顾客您好，空调已经帮您调好，祝您上网愉快
玩家 [ 竹山路店 ][ 投诉 ] 2021/1/16 21:02:44
晚上八点多 员工态度恶劣 问他事情说别问我 不关我事 态度极其恶劣 昨晚踏浪五六年 的会员 我认为现在踏浪招人的标准越来越低
店长回复:尊敬的顾客您好，首先向您道歉，是我们的员工态度不好，对不起，会对他严肃处理，感谢您的留言，祝您上网愉快
caocheng [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2021/1/14 18:03:23
可不可以多下载几个红警版本啊！
可不可以多下载几个红警版本啊！
可不可以多下载几个红警版本啊！
[2021/1/14 18:42:48] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您需要的游戏我们已经为您找到，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2021/1/14 18:44:29] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所需要的游戏我们工作人员已经为您找到，如果有需要，请按桌面呼叫网管服务。感谢您的留言，祝您上网愉快！
asd [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2021/1/13 1:16:13
无线密码多少
尊敬的顾客您好，无线密码是您身份证号后六位哦，如有其他需要可以呼叫我们的工作人员为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
asd [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2021/1/13 1:16:09
无线密码多少
尊敬的顾客您好，无线密码是您身份证号后六位哦，如有其他需要可以呼叫我们的工作人员为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
asd [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2021/1/13 1:14:12
无线密码多少
尊敬的顾客您好，无线密码是您身份证号后六位哦，如有其他需要可以呼叫我们的工作人员为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
123 [ 耀壹店 ][ 投诉 ] 2021/1/11 18:47:21
4个双包里坐了一个人 来了四十分钟 一个也没清
[2021/1/11 19:14:15] 店长回复：
尊敬的顾客您好，工作人员已当面给您解释，感谢您的留言，祝您上网愉快。
111 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2021/1/11 5:04:06
又一卡一卡的啊
[2021/1/11 9:13:44] 店长回复：
您反应的情况需要及时呼叫网管，让技术员现场查看网络状态，能寻找到问题根源，并且夜间并无顾客反应LOL卡顿问题，祝您上网愉快
[2021/1/11 9:46:14] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您反应的情况需要及时呼叫网管，现场查看网络状态，查询到问题根源，并且夜间并无顾客反应LOL卡顿问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。