童仁康· [ 工业大学店 ][ 闲聊 ] 2021/3/15 10:15:30
这边店长已经跟我沟通好，并且赠送一杯饮料，已经道歉！
整体的来说，对这边还是比较看好，希望踏浪以后越来越好，生意兴隆！
[2021/3/15 10:25:35] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常感谢您对本网咖的谅解，我们会加强服务礼仪，祝你把把吃鸡，祝您上网愉快~
童仁康 [ 工业大学店 ][ 闲聊 ] 2021/3/15 9:01:43
2021·星期五下午5点~工业大学踏浪网咖服务员态度极差，说是人脸识别的机器坏了，需要下载宁归来APP，我当时请教她两次，他都在玩手机，没有回复我，难道这就是所谓的服务行业应有的服务态度么？
可能当时她的心情不是很好，但是既然做了服务行业就不应该把，负面情绪带到工作上面来吧？
当然网吧其他服务都还是很好的，就是当时的情况让我很不能理解，也很气愤！
希望，有关的领导，在后面的工作中能抓紧，对待客户的态度上面下点功夫，谢谢
[2021/3/15 9:24:26] 店长回复：
尊敬的顾客您好，首先给您不好的上网体验向您道歉。我们为当时没有服务到位的情况跟您道歉，没有及时并妥善的解决您的问题，是我们的工作失误，我们后续会加强对员工的培训。感谢您提出的宝贵意见，我们会争取做到更好，稍后给您送上一杯饮料作为我们的歉意~！
陈功 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2021/3/14 19:44:03
时隔一年再次来踏浪上网 服务员太多不错 就是前台小姐姐太瘦，我要前台小姐姐的微信 我要给她养肉嘟嘟的
尊敬的顾客您好，感谢您对我们的认可，我们以后仍然会加倍努力做到最好！祝您上网愉快
123 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2021/3/13 21:14:22
我能加2021年3月13日上午前台小姐姐的微信吗？
测试！测试！测试
111 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2021/3/12 18:26:19
测试版1.59谢谢大哥
尊敬的顾客：
您好，您要更新的游戏已经联系技术部为您后台更新，请稍后重启电脑。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2021/3/12 18:41:01] 技术部回复：
尊敬的客户您好，进过查询后台并无更新内容，可能是单独购买的游戏内容，你可以提供个人steam账号由后台查看，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
123 [ 大明路店 ][ 建议 ] 2021/3/11 17:58:06
[2021/3/11 18:25:41] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您需要的游戏我们游戏提供商并没有提供资源下载，后续如果有，我们会第一时间为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2021/3/11 18:29:04] 店员回复：尊敬的顾客您好！很抱歉，您所需求的游戏暂时没有下载资源，后面如果有的话，我们会及时下载，感谢您的留言，祝您上网愉快！
荣 [ 丁家庄店 ][ 建议 ] 2021/3/10 16:17:17
玩英雄联盟巨卡 画面一顿一顿的
尊敬的顾客您好，由于您玩的是网通区网络不匹配，建议您这局游戏结束后开一个强制加速试试。如果还是卡，请桌面呼叫我们的服务人员，祝您上网愉快。
[2021/3/10 16:33:37] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们的工作人员已了解你的游戏问题并作出解释，如果还有问题请点击桌面呼叫网管，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
朱俊 [ 财富广场店 ][ 闲聊 ] 2021/3/6 22:44:00
认错人，送了一杯饮料，服务不错啊
[2021/3/6 23:08:05] 店长回复：
尊敬的顾客您好，祝您上网愉快
[2021/3/6 23:15:54] 店长回复：
尊敬顾客您好！ 饮料的确是送给你喝的，我们店收银每天会随机抽取两个幸运顾客赠送饮料，只是您比较幸运，只不过是当时比较忙没有跟您说清楚。让您误会了。争取下次还能在白票一杯饮料， 感谢对我们的支持，祝您上网愉快！
灰太狼 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2021/3/6 22:05:03
帮忙开一下空调，谢谢！
尊敬的顾客您好，包间的空调已经为您打开，祝您上网愉快
满意 [ 江东中路店 ][ 闲聊 ] 2021/3/6 12:13:58
店长来解释。态度很好。态度很满意。对这件事情处理很满意
[2021/3/6 12:28:07] 店长回复：
尊敬的顾客您好！由于门店收银系统确实无法未能及时核实到这笔订单才让工作人员前去核实，让您感到不适非常抱歉，门店以赠送饮品及补充沟通过程产生的网费消耗，祝您在今后在本店的消费心情愉悦