满意 [ 江东中路店 ][ 闲聊 ] 2021/3/6 12:13:58
店长来解释。态度很好。态度很满意。对这件事情处理很满意
[2021/3/6 12:28:07] 店长回复：
尊敬的顾客您好！由于门店收银系统确实无法未能及时核实到这笔订单才让工作人员前去核实，让您感到不适非常抱歉，门店以赠送饮品及补充沟通过程产生的网费消耗，祝您在今后在本店的消费心情愉悦
差差 [ 江东中路店 ][ 投诉 ] 2021/3/6 10:58:01
踏浪网咖江东中路前台服务态度差。付了50元网费70网费未到。经提醒方才冲到位。服务态度差。做事迷迷糊糊。踏浪网咖值班经理店长服务态度更差。认为50网费未到来问客户。服务态度差
[2021/3/6 12:22:16] 店长回复：
尊敬的顾客您好！对于本次投诉门店工作人员在向您做支付成功与否的过程中让您感到了莫名的感官确实是我们工作的不对，未做到在您在收银前台支付成功后第一时间找您核实支付信息导致二次询问，让您产生了不适，以后对此类工作我们一定强化做到当场核实工作信息，对于本次造成的困扰，门店感到十分抱歉，这边赠送您一杯饮品以缓解我们给您带去的不适感受
伍泽昊 [ 清凉门店 ][ 闲聊 ] 2021/3/4 18:46:21
d
[2021/3/4 18:51:01] 店长回复：
尊敬的顾客你好，我们已经在第一时间让工作人员把你拉进门店顾客交流群。感谢你的留言祝你上网愉快！
666 [ 龙华路店 ][ 闲聊 ] 2021/3/4 13:57:51
想上网管
尊敬的顾客您好，跟您沟通了一下，您的回复是没有什么意思，就是开个玩笑，感谢您的留言，有需要可以呼叫我们，祝您上网愉快
zero [ 竹山路店 ][ 投诉 ] 2021/3/3 22:48:45
打了5局排位不赠送网费你就不要搞这个活动
尊敬的顾客您好，首先向您表示歉意，您完成了对局奖励后，可以呼叫一下我们的工作人员为您派发奖励，祝您上网愉快。
gaoer [ 文宗路店 ][ 建议 ] 2021/3/3 20:29:17
微信群
尊敬的顾客你好，我们已经拉您进门店微信群，感谢你的留言，祝你上网愉快
开挂飞马 [ 大明路店 ][ 闲聊 ] 2021/3/3 13:47:38
踏浪大明路店60号桌吃鸡开挂 来人给他锤一顿 网管管管
尊敬的顾客你好，感谢你的留言，我们会加强管理，有什么需要可以呼叫工作人员，祝您上网愉快
[2021/3/4 10:06:09] 店员回复：店长回复：尊敬的顾客您好，抱歉给您带来不愉快的体验，我们会加强对外挂的管理，维护游戏环境，感谢您地留言，祝您上网愉快
maoshiyi [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2021/2/28 19:12:02
我两次晋级赛因为网管没给我充网费失败 相隔两天 都是我扫码付过款然后20分钟后直接下机
[2021/2/28 19:41:54] 店长回复：
尊敬的顾客您好，首先给您带来不好的游戏体验向您道歉。由于近日周末人流量较大，吧台只有一个工作人员，订单量过多导致收银没有及时的为您解决问题，是我们工作的疏忽。我们将提升个人工作能力，避免类似的情况再次发生。给您带来的不便敬请谅解，欢迎您的再次光临
闲人 [ 天赋广场店 ][ 闲聊 ] 2021/2/28 17:01:03
今天以为玩PUBG屏闪（设备问题）耽误我半小时，这网费能不能给我补上来。
[2021/3/1 11:34:39] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的上网体验，我们会对您说的机器进行检测，给您带来不便请谅解，祝您上网愉快！
[2021/2/28 17:19:08] 店员回复：尊敬的顾客您好，非常抱歉让您有不好的上网体验。我们的工作人员已经即时前往并为您解决问题，这边也赠送您10元网费及一杯饮料作为补偿，再次深表歉意。如有需要请点击桌面呼叫网管。我们会竭诚为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2021/2/28 17:25:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们的工作人员已解决您提出的游戏问题，正在对有问题机器进行测试，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
Kiyosh [ 万寿店 ][ 建议 ] 2021/2/28 3:45:45
什么时候能下个使命召唤16？电脑里有，还要下载，根本不是原文件，男的有个电脑有16还要更新80多个G
尊敬的顾客您好，您反映的问题，我们正在测试中没能及时为你解决问题，实在抱歉，希望下次有什么需要可以直接呼叫我们网管，谢谢您的光临
[2021/2/28 9:44:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们菜单里是有这个游戏的，后台文件也没有问题，再有问题请点击桌面呼叫网管，我们会第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快！