[ 闲聊 ] 2020/12/11 16:08:32
问题解决了 谢谢
[2020/12/11 16:25:18] 店长回复:
尊敬的顾客您好:再次抱歉给您带来不好体验,所幸能得到您的理解,祝您上网愉快。
[ 投诉 ] 2020/12/11 15:40:53
键盘坏了 呼叫四五次没人理我 不知道在干什么
尊敬顾客您好,很抱歉给您带来不好的上网体验,我们工作人员刚刚在卫生间,不好意思,影响了您的上网体验 给您送上一杯可乐以示歉意,最后祝您生活愉快
[2020/12/11 16:22:24] 店长回复:
尊敬的顾客您好:抱歉让您久等了,工作人员已和我说明情况,望您谅解。
[ 投诉 ] 2020/12/11 15:03:04
财富广场 网管晚上打扫卫生 态度及其恶劣 凌晨4点叫醒顾客五次 踢座位 美名其曰打扫卫生 可能看我没开机 我tm玩到4点不玩了 没两个连起来的座椅给我睡觉 我换个座位睡觉 连叫我五次 我都想跟他干一架 财富广场 踏浪网咖 这就是服务行业么 跟大老一样? 等你们的解释
[2020/12/11 15:58:27] 店长回复:
尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来的困扰,我当面给你聊过了,也了解一下当时的情况,同时给您当面道歉,再次给您说一声非常抱歉!等您下次来上网时,我会带着员工再次给您当面道歉,您的提出的问题以后我会多加注意尽量做到不要在有类似的事情发生,感谢您的留言,祝您生活愉快!
[ 建议 ] 2020/12/10 17:29:56
包间的显示器也该升级一下了奥,144hz的看习惯了,看60hz的就会很不习惯。外面有165的显示器,不过觉得包间相对安静一点,仅是建议,不理勿踩。
[2020/12/10 18:05:53] 店长回复:
尊敬的顾客:您的建议我会第一时间跟公司反映,感谢您对我们店的关注!后面有什么需要帮助的直接可以直接点击桌面的呼叫服务,或者加桌面上面的门店微信群!祝您玩的开心!天天吃鸡!
[ 闲聊 ] 2020/12/10 8:15:58
赛博朋克2077下载一下
尊敬顾客您好,游戏已下载,马上来为您服务。有事建议您使用桌面呼叫网管,我们收到呼叫会第一时间为您服务。
[2020/12/10 9:00:59] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,你需要的游戏我们已经下载好了,如需其他帮助,可以与我们工作人员联系,感谢您的留言,祝你上网愉快。
[ 闲聊 ] 2020/12/9 23:07:06
每次无烟区开机好了打开软件都卡死,重启,建议修一下
尊敬顾客您好,很抱歉给您带来不好的上网体验,我们工作人员去查了您上的机器已下机,期待您下次可以直接呼叫服务员,这样可以更好的解决您的问题,最后祝您生活愉快
[2020/12/9 23:21:45] 技术部回复:
尊敬顾客您好,很抱歉给您带来不好的上网体验,我们工作人员去查了您上的机器已下机,我们后续会测试您所说的问题,感谢您的留言祝您上网愉快,
[2020/12/11 15:56:02] 店长回复:
尊敬的顾客您好:无烟区的机器已经全部检查过了,确实存在个别卡死的情况,目前已经解决了,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2020/12/9 19:49:17
让技术人员帮我搞,他一直给我操作方法。我要是会还需要叫你们干嘛,百度我也会搜索啊,我就是操作不会你让我这么办,后面说手柄游戏我又不是之前没在键盘上玩过,没玩过我也就认了。6点半让你们操作的到7.50分没搞好。网络游戏不想玩,单机游戏是个摆设还是什么。不是我找事不能玩的游戏就不要放在上面。
[2020/12/9 20:11:18] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,第一次你进游戏点不了确定,我已经远程给你弄好了,是因为你玩的游戏是手柄游戏,需要先设置游戏键盘按键才能弄,具体方法也告知服务员,请他帮你弄,因为我暂时有其他事情,给您带来不好的体验,非常抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2020/12/9 20:07:28] 店长回复:
尊敬的顾客您好!很抱歉给您带来不好的游戏体验,我们这边技术部人员因为一些其它原因,没能第一时间帮您解决好游戏问题!实在是很抱歉!这边您遇见的问题我会反馈上去,尽快帮您解决,让您能够在客户机上玩上这款游戏,同时如果您还想玩这款游戏,我们吧台有游戏手柄可以先借给您使用。另外,我这边在给您补偿10元网费和一杯饮品!最后在诚挚的给您说声抱歉!非常感谢您的留言!祝您上网愉快!
[ 建议 ] 2020/12/9 18:34:17
下个赛博朋克2077
尊敬的顾客朋友您好,您所需要下载的游戏已联系技术部下载,如有其他需要可以呼叫我们的工作人员为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2020/12/9 18:52:00] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,你需要的游戏我们已预购并下载,只需等到12月10号开服您就可以玩啦,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 投诉 ] 2020/12/7 1:04:27
为什么还会有老鼠冒出来???
尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的上网体验,我们会尽快找消杀部门来处理,下次如有需要帮助,可点击呼叫,我们的工作人员会第一时间过去帮你处理!这边为您送上一杯饮料,祝您上网愉快!
[2020/12/7 9:35:21] 店长回复:
尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的上网体验,我们会尽快找处理该问题,这边为您送上一杯饮料压压惊,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2020/12/6 16:02:31
万寿店97号机的小键盘7有些许不灵 屏幕中间有黑条 往跟进
尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的上网体验,键轴已帮您换好,下次如有需要帮助,可点击呼叫,我们的工作人员会第一时间过去帮你处理!这边为您送上一杯饮料,祝您上网愉快!