cc [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2020/12/1 23:05:54
123号机器大行宫踏浪网吧
[2020/12/2 8:56:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不便，吧台附近都是绿色无烟区，您下次可以坐到这边或者让工作人员带您过去，感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2020/12/1 23:13:19] 店员回复：尊敬的顾客您好，你的问题已经当面跟您解释，123号是吸烟区，已沟通跟您换到绿色区、感谢您的留言，祝您上网愉快
程 [ 下马坊店 ][ 闲聊 ] 2020/11/30 22:15:45
江宁义务店现在打车还免费2小时吗
尊敬的顾客您好，你的问题已经当面告知您，感谢您的留言，祝您上网愉快
朱乾 [ 龙华路店 ][ 建议 ] 2020/11/30 16:56:39
steam版本的已经绝版再也无法购买了。。能不能把UPLAY版本的下下来？
尊敬的顾客您好，已经当面跟您解释了，在我们的游戏菜单里有您需要的游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2020/11/30 17:03:26] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已为您在菜单里找到该游戏，还有问题的话可以点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
hhh [ 秦虹小区店 ][ 建议 ] 2020/11/30 12:08:46
steam游戏及时更新一下每次来都要更新
[2020/11/30 12:50:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，steam上个人额外购买资源是无法更新的，我们用您的账号登录，有新的下载内容，应该就是你每次都要更新的原因，后台正在下载，下次游戏就没这个问题了，感谢您的留言，祝您上网愉快.
[2020/11/30 12:17:31] 店员回复：尊敬的顾客您好：感谢您提的宝贵意见，我们会第一时间和技术部的人进行沟通.确保您玩的游戏您在第一时间更新好.祝您上网愉快.
[2020/11/30 12:19:31] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，感谢您提的宝贵意见，有问题可以联系店面工作人员 ，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快.
hhh [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2020/11/29 21:32:02
大行宫店61号机，下午4店挂机挂游戏出去办事的，6点回来机器被人重启了，能给个说法？
尊敬的顾客您好，对于您说的问题我们查阅了监控，看到了当时是因为机器故障重启了，非常抱歉，我们为您送去一杯冬天的热奶茶，同时补偿您20元网费，非常感谢您的理解，祝您上网愉快
[2020/11/30 9:53:36] 店长回复：
尊敬的顾客您好：十分抱歉让您体验不够愉快，我们也将对机器进行检修测试，解决单机问题，避免再次出现重启情况，感谢您的留言，祝您生活愉快~
.... [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2020/11/29 19:39:26
问题已解决，店副已过来和我沟通解释过了，其实也是很小的问题，互相理解
尊敬的顾客您好，给您带来的不便我们再次深表歉意，祝您上网愉快！
.... [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2020/11/29 18:43:49
昨天夜里玩游戏赢取的网费，昨天我下机之前没帮我充，今天过来上网，呼叫网管，过来帮忙充一下网费，告诉我这个是上一个班次的人没帮我充，喊我等下个一班次的人来了再问，现在领取奖励还要看班次才能领取？那个班次的人要是不干了，辞职了，我还要等他重新回来上班，才能帮我充起来？真的牛p，现在踏浪真的是用屁股开店？现在来你们这边上网，还要看你们店员的心情，真的是大爷？来上网的是孙子？领取奖励要看这些大爷什么时候心情好？给你们点赞哦
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您所说的问题已经当面给您解释，网费已经给您充值、送您两杯饮料消消气，感谢您的留言、祝您上网愉快
[2020/11/30 9:48:22] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不便，员工给您没有表达清楚，是我们的工作失误，奖励在您反映后查询了后台已经给您及时加上了，已经要求当班工作人员把奖励的网费及时给你们加上，最后祝您上网愉快~
1 [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/29 14:52:23
看个视频卡出翔了，能搞一下吗？谢谢
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您所说的问题我们工作人员已经给您解决了，感谢您的留言，如有需要请点击“呼叫网管”给您第一时间处理！祝您上网愉快！！
[2020/11/29 15:05:49] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您所说的问题我们工作人员已经给您解决了，感谢您的留言，如有需要请点击桌面上“呼叫网管”，我们会给您第一时间处理，祝您上网愉快！！
1 [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2020/11/28 21:28:53
服务挺到位
尊敬的顾客您好，感谢您的认可，祝您上网愉快！
1 [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2020/11/28 20:43:45
机子太卡 网速太慢
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您可以选择我们踏浪桌面的租号软件。谢谢您的留言，有别的需要可以点击桌面呼叫按钮我们会及时为您解决，最后祝您上网愉快！
[2020/11/28 20:55:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在远程解决您的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/11/28 21:09:34] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经测试网页下载速度是正常的，可以达到十几兆每秒，我们工作人员已经和您解释，感谢您的留言。