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xx [ 龙江体育馆店 ]
[ 投诉 ] 2020/12/2 18:19:53
留言标题:xx
留言内容:

143号机键盘空格键黏住了

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[2020/12/2 18:32:53] 店长回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的体验,键盘已经帮您修好!下次如有需要帮助,可点击呼叫,我们的工作人员会第一时间过去帮您处理!祝您上网愉快!

袁鹰 [ 金尧路店 ]
[ 闲聊 ] 2020/12/2 13:41:13
留言标题:游戏
留言内容:

steam上gta 闪退

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[2020/12/2 14:24:16] 店员回复:

尊敬的顾客您好!实在是不好意思给您带来了不好的体验,我们工作人员已经联系技术部,后台正在抓紧时间进行测试,建议您这边先用WIN10系统进行游戏,如再遇到什么问题,请随时呼叫我们工作人员,非常感谢您的留言,最后祝您上网愉快!


[2020/12/2 14:24:18] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,门店反馈,目前用win10游戏暂时没有闪退现象,本地后台正在下载GTA5,下次可以直接打开本地steam试下,还有问题的话可以点击桌面的呼叫网管,我们会第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!

陈 [ 龙江体育馆店 ]
[ 闲聊 ] 2020/12/1 23:47:03
留言标题:问题已解决
留言内容:

问题已解决!

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[2020/12/1 23:49:16] 店员回复:

尊敬的顾客您好,给您带来的不便我们再次深表歉意,祝您上网愉快!

陈伟 [ 龙江体育馆店 ]
[ 投诉 ] 2020/12/1 23:22:50
留言标题:服务待改进
留言内容:

每当我点餐工作人员都说没注意或者是没听到,我就纳闷了,那么大的声音听不到?是我这边有问题还是机器有问题,我都能听到他们听不到,不止我一个人这样,有几次是30钟才送过来,还有的就是我怕自己过去催,然后他们才发现我点了东西,搞得我很想骂人,我就不懂了,我跟他们说过,咋还是不重视,下次要还是这样我直接去上面投诉了!期待你的回信!

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[2020/12/1 23:39:02] 店长回复:

尊敬的顾客您好!实在是不好意思给您带来了不好的体验,由于我们的收银机故障,最近客户机点单老是会出现吧台这边不出单的情况。所以对您这边点餐造成了麻烦,实在是抱歉,最近几天我这边会尽快更换收银机,避免再次出现这种情况!非常感谢您的留言,您的意见是对我们进步最大的帮助!这边给您送上一杯饮品消消气!最后祝您上网愉快!

cc [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2020/12/1 23:08:11
留言标题:抽烟
留言内容:

123号机器大行宫踏浪网吧

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[2020/12/1 23:12:52] 店员回复:

尊敬的顾客您好,你的问题已经当面跟您解释,123号是吸烟区,已沟通跟您换到绿色区、感谢您的留言,祝您上网愉快



[2020/12/2 8:56:18] 店长回复:

尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不便,吧台附近都是绿色无烟区,您下次可以坐到这边或者让工作人员带您过去,感谢您的留言,祝您上网愉快~

cc [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2020/12/1 23:05:54
留言标题:抽烟
留言内容:

123号机器大行宫踏浪网吧

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[2020/12/2 8:56:08] 店长回复:

尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不便,吧台附近都是绿色无烟区,您下次可以坐到这边或者让工作人员带您过去,感谢您的留言,祝您上网愉快~

[2020/12/1 23:13:19] 店员回复:

尊敬的顾客您好,你的问题已经当面跟您解释,123号是吸烟区,已沟通跟您换到绿色区、感谢您的留言,祝您上网愉快



程 [ 下马坊店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/30 22:15:45
留言标题:活动问题
留言内容:

江宁义务店现在打车还免费2小时吗

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[2020/11/30 22:29:35] 店员回复:

尊敬的顾客您好,你的问题已经当面告知您,感谢您的留言,祝您上网愉快

朱乾 [ 龙华路店 ]
[ 建议 ] 2020/11/30 16:56:39
留言标题:纪元1800
留言内容:

steam版本的已经绝版再也无法购买了。。能不能把UPLAY版本的下下来?

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[2020/11/30 17:01:44] 店员回复:

尊敬的顾客您好,已经当面跟您解释了,在我们的游戏菜单里有您需要的游戏,感谢您的留言,祝您上网愉快


[2020/11/30 17:03:26] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们已为您在菜单里找到该游戏,还有问题的话可以点击桌面的呼叫网管,我们会第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!

hhh [ 秦虹小区店 ]
[ 建议 ] 2020/11/30 12:08:46
留言标题:111
留言内容:

steam游戏及时更新一下每次来都要更新

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[2020/11/30 12:50:20] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,steam上个人额外购买资源是无法更新的,我们用您的账号登录,有新的下载内容,应该就是你每次都要更新的原因,后台正在下载,下次游戏就没这个问题了,感谢您的留言,祝您上网愉快.

[2020/11/30 12:17:31] 店员回复:

尊敬的顾客您好:感谢您提的宝贵意见,我们会第一时间和技术部的人进行沟通.确保您玩的游戏您在第一时间更新好.祝您上网愉快.


[2020/11/30 12:19:31] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,感谢您提的宝贵意见,有问题可以联系店面工作人员 ,我们会第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快.

hhh [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/29 21:32:02
留言标题:真的无语
留言内容:

大行宫店61号机,下午4店挂机挂游戏出去办事的,6点回来机器被人重启了,能给个说法?

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[2020/11/29 21:46:05] 店员回复:

尊敬的顾客您好,对于您说的问题我们查阅了监控,看到了当时是因为机器故障重启了,非常抱歉,我们为您送去一杯冬天的热奶茶,同时补偿您20元网费,非常感谢您的理解,祝您上网愉快


[2020/11/30 9:53:36] 店长回复:

尊敬的顾客您好:十分抱歉让您体验不够愉快,我们也将对机器进行检修测试,解决单机问题,避免再次出现重启情况,感谢您的留言,祝您生活愉快~