.... [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2020/11/29 19:39:26
问题已解决，店副已过来和我沟通解释过了，其实也是很小的问题，互相理解
尊敬的顾客您好，给您带来的不便我们再次深表歉意，祝您上网愉快！
.... [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2020/11/29 18:43:49
昨天夜里玩游戏赢取的网费，昨天我下机之前没帮我充，今天过来上网，呼叫网管，过来帮忙充一下网费，告诉我这个是上一个班次的人没帮我充，喊我等下个一班次的人来了再问，现在领取奖励还要看班次才能领取？那个班次的人要是不干了，辞职了，我还要等他重新回来上班，才能帮我充起来？真的牛p，现在踏浪真的是用屁股开店？现在来你们这边上网，还要看你们店员的心情，真的是大爷？来上网的是孙子？领取奖励要看这些大爷什么时候心情好？给你们点赞哦
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您所说的问题已经当面给您解释，网费已经给您充值、送您两杯饮料消消气，感谢您的留言、祝您上网愉快
[2020/11/30 9:48:22] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不便，员工给您没有表达清楚，是我们的工作失误，奖励在您反映后查询了后台已经给您及时加上了，已经要求当班工作人员把奖励的网费及时给你们加上，最后祝您上网愉快~
1 [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/29 14:52:23
看个视频卡出翔了，能搞一下吗？谢谢
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您所说的问题我们工作人员已经给您解决了，感谢您的留言，如有需要请点击“呼叫网管”给您第一时间处理！祝您上网愉快！！
[2020/11/29 15:05:49] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您所说的问题我们工作人员已经给您解决了，感谢您的留言，如有需要请点击桌面上“呼叫网管”，我们会给您第一时间处理，祝您上网愉快！！
1 [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2020/11/28 21:28:53
服务挺到位
尊敬的顾客您好，感谢您的认可，祝您上网愉快！
1 [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2020/11/28 20:43:45
机子太卡 网速太慢
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您可以选择我们踏浪桌面的租号软件。谢谢您的留言，有别的需要可以点击桌面呼叫按钮我们会及时为您解决，最后祝您上网愉快！
[2020/11/28 20:55:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在远程解决您的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/11/28 21:09:34] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经测试网页下载速度是正常的，可以达到十几兆每秒，我们工作人员已经和您解释，感谢您的留言。
刘超 [ 张府园店 ][ 闲聊 ] 2020/11/27 8:53:30
steam上能下一个孤岛惊魂5吗
[2020/11/27 8:57:19] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，后台正在下载该游戏，由于文件较大，大概1小时后可以重启电脑，体验游戏，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
[2020/11/27 9:00:33] 店员回复：尊敬的顾客您好，后台正在下载该游戏，由于文件较大，大概1小时后可以重启电脑，体验游戏，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言，有别的需要可以点击桌面呼叫按钮我们会及时为您解决，最后祝您上网愉快！
asd [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2020/11/24 22:06:06
这个问题
真的解决不了吗？
店长回复：尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，我们一直在测试解决，解决会给您满意的答复，祝您上网愉快！
[2020/11/24 22:27:06] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，该问题正在测试中，有结果了会第一时间跟踪回复，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言祝您上网愉快！
W [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2020/11/24 1:11:45
基本上每次来身边都会有抽烟的 说好的 无烟网咖呢 是我运气不好吗？
尊敬的顾客您好，我们网咖有设立绿色无烟区域，下次来可以坐在无烟区上网，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2020/11/24 8:54:46] 店长回复：
尊敬的顾客您好：抱歉给您带来不便，吧台附近区域都是无烟区，下次您可以坐到这边，也可以直接询问工作人员，工作人员会带您到无烟区，最后祝您生活愉快~
1 [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/23 16:53:05
WEGAME要更新了，都进不起来游戏了
[2020/11/23 16:56:33] 店长回复：
您好！马上给您处理！感谢您的留言！
[2020/11/23 17:05:31] 店员回复：尊敬的顾客您好，你所说的问题，已经连续技术部给您解决，感谢您的留言，如有需要请点击“呼叫网管”给您第一时间处理！祝您上网愉快！！
[2020/11/23 17:03:04] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该问题我们工作人员已经帮您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
lsl [ 水西门大街店 ][ 闲聊 ] 2020/11/23 14:02:26
steam一直同步等了两个小时了
尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您反映的问题我们已经联系技术部解决了，解决后会第一时间告诉您，祝您上网愉快。
[2020/11/23 14:23:51] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在远程帮您解决该问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。