123 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2020/11/19 5:50:35
战地5不更新，好不容易更新好了、结果打开游戏就闪退！然后我又去下载DCS world玩。从晚上12点开始下载！到现在上午5点50分还没有下载好！36G的游戏一晚上也没下载好！真的是太好了！
尊敬的顾客您好，您所反映的问题我们已经当面和您解释了、战地5更新和DCS World这款游戏的下载我们会联系技术部帮您下载，下次如果出现任何问题，请呼叫我们的工作人员，我们能及时有效的为您服务，祝您生活愉快。
[2020/11/19 8:41:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，战地5现在正在更新，DCS world我们现在也正在下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。
孙孔 [ 清凉门店 ][ 闲聊 ] 2020/11/17 20:27:24
公众号里的88元苏宁胜是什么活动？ 麻烦介绍下
[2020/11/17 21:08:36] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您所反映的问题我们已经当面和您解释了，下次如果出现任何问题，请呼叫我们的工作人员，我们能及时有效的为您服务，祝您生活
长芦一枝花 [ 大厂店 ][ 建议 ] 2020/11/15 19:38:38
建议双人包间换成电竞座椅，这个沙发坐起来太难受了！
尊敬的顾客您好，感谢您提出的宝贵意见，我们会上报领导。如有需要您可以呼叫网管，我们第一时间为您服务。
wdnmd [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2020/11/15 17:41:01
11/14-15号两天 玩GTA连续卡掉N次每次都是任务快完成的时候掉线，什么情况？？？？？？？我真的是尼玛的气死了；我cnmd!!!!
[2020/11/15 18:30:05] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，你反馈的游戏问题我们正在与店面联系测试，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/11/15 18:39:12] 店员回复：尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，我们看到留言的时候您已经下机了，您所反映的问题我们会联系技术部人员来检查处理，下次如果出现任何问题，请呼叫我们的工作人员，我们能及时有效的为您服务，祝您生活愉快。
XJW [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/14 16:48:45
APEX在哪啊
[2020/11/14 17:16:48] 技术部回复：
尊敬的顾客您好：您所寻找的游戏在游戏菜单，易游游戏菜单内查找，祝您游戏愉快
[2020/11/14 16:51:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好：您所寻找的游戏在游戏菜单，易游游戏菜单内查找，祝您游戏愉快
1 [ 金尧路店 ][ 投诉 ] 2020/11/13 11:11:49
为什么原神一玩起来就卡顿大幅度延时什么游戏体验
尊敬的顾客您好，我们已经为您联系技术部，这边会尽快帮您解决，如有其他问题请呼叫网管，祝您上网愉快。
[2020/11/13 11:30:01] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，后台已调过设置，现在再看下是不是能正常游戏了，下次再碰到这问题，请点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快。
呵呵 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/11 22:57:35
刚刚在留言板反映了网费问题，没过五分钟就收到了庐山路店店长电话，很积极的解决了问题，并且退还了网费！还送了两杯可乐。效率惊人，满意！
尊敬的顾客您好，感谢您对我们踏浪的肯定，祝您在我们踏浪上网愉快！！！
呵呵 [ 云南北路店 ][ 投诉 ] 2020/11/11 22:22:50
11月7号晚上八点左右到十一点左右在踏浪庐山路店大厅上网。我和小伙伴两人卡里网费一个100多，一个70多，就上了四小时左右，每小时六块的网费。今天一看没钱了！！！打那家店电话没人接，有没有人能管了？踏浪是黑店吗？不给补偿和退钱一定打12345和工商电话投诉到底！！！
亲爱的顾客：
您好，关于您反映的问题我们已经联系了技术部及庐山路店，如果真的是关机没有结账的话，我们会对您进行相应的补偿，具体情况由庐山路店与您联系。感谢您的留言，祝您在我们店上网愉快！！！
[2020/11/11 22:42:13] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经查明您所在机器收费是正常的，感谢您的留言，祝您上网愉快。
呵呵 [ 竹山路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/10 22:32:53
能玩吗？
要么死机
要么VAC失败
真的艹
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的问题我们已经让技术部给您远程协助，有什么需要可以呼叫我们的工作人员，祝您上网愉快。
[2020/11/11 9:21:51] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，死机的问题我们已经排查到是机器8G内存的原因，已经建议您换16G内存机器解决了死机问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/11/10 22:47:19] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在远程帮您排查死机原因，感谢您的留言，祝您上网愉快。
朱帝羽 [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2020/11/10 15:53:34
麻烦问一下 女网管微信多少
尊敬的顾客您好，感谢您对我们员工的认可，我们也将一如既往地为您提供最好的服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！