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ddd [ 天赋广场店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/2 4:45:48
留言标题:30号留言说明
留言内容:

30号的时候由于个人心情不好,随便发了留言,现在没事了

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[2020/11/2 5:13:45] 店员回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的上网体验,同时也感谢您的留言,如有其他需要可以直接点击桌面的呼叫网管服务,我们会第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!

李 [ 尧化门店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/2 0:42:16
留言标题:环境
留言内容:

音乐声音有点吵影响打游戏听歌。

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[2020/11/2 0:55:01] 店员回复:

尊敬的顾客您好,由于音乐声音太大造成的影响,实在不好意思!音乐已经关小了,如果还有其他问题可以呼叫网管,我们会第一时间为你服务。感谢您的留言,祝你上网愉快!

、 [ 苏州店 ]
[ 投诉 ] 2020/11/1 16:14:59
留言标题:??
留言内容:

Fine,蓝屏第三次了


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[2020/11/1 16:26:34] 店员回复:

尊敬的顾客您好,由于上端提供的服务软件出现故障,导致机器会出现蓝屏重启现象,我们已经联系技术人员处理该问题,确保给您带来更好的上机体验,然后这边给您和您的朋友送上一杯饮品致歉,感谢您的理解!

? [ 苏州店 ]
[ 投诉 ] 2020/11/1 16:04:10
留言标题:蓝屏?
留言内容:

一个下午蓝屏两次,什么垃圾配置。

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[2020/11/1 16:25:52] 店员回复:

尊敬的顾客您好,由于上端提供的服务软件出现故障,导致机器会出现蓝屏重启现象,我们已经联系技术人员处理该问题,确保给您带来更好的上机体验,然后这边给您和您的朋友送上一杯饮品致歉,感谢您的理解!

爹 [ 双龙大道店 ]
[ 投诉 ] 2020/11/1 15:16:56
留言标题:美好的一天从投诉结束
留言内容:

投诉提交就蓝屏

开开心心来到我最爱的踏浪

为什么要这么对我

www

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[2020/11/1 15:29:18] 店员回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的体验,我们正在查找问题,一杯饮料已送上,感谢您的反馈!

爹 [ 双龙大道店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/1 15:13:06
留言标题:美好的一天从蓝屏开始
留言内容:

蓝屏花屏黑屏,你能告诉我怎么看到正常的屏吗

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[2020/11/1 15:24:01] 店员回复:

尊敬的顾客,很抱歉给您带来了不愉快的上机体验,送您一杯饮料消消气,我们将对此台机器进行检测,感谢您的反馈,祝您事事顺心!


[2020/11/1 15:30:58] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,蓝屏的原因是因为我们使用的呼叫系统出现了问题,已经先暂时停用呼叫系统,并联系解决了,感谢您的留言祝您上网愉快。

ddd [ 天赋广场店 ]
[ 投诉 ] 2020/10/30 22:00:12
留言标题:卫生真的差
留言内容:

卫生真的差的不行,店员闲着玩手机也不弄

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[2020/10/30 23:24:00] 店员回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的上网体验,您坐的9号机的顾客是9.53下机的,您来的时候是9.56来的,其他的机器都是打扫完的,9号机是您自己打扫的,这一点您可以呼叫我们的服务员帮您打扫,您旁边的烟灰是11号机顾客自己拍的键盘飘到您那里去的,这一点您可以呼叫我们的服务员帮您去打扫,因为留言板有时效性,未必能及时帮您解决问题,您可以呼叫我们的服务员及时的帮您解决,真心感谢您的留言和建议,为您送上一杯饮料,感谢您的留言,祝您上网愉快。


[2020/10/31 14:35:27] 店长回复:

尊敬的顾客您好,您也是我们这边的常客了,对我们这边也有一定的了解,我们也接触过几次,如果只是卫生方面的问题,完全可以呼叫服务员小哥帮您打扫卫生,您说的服务员在玩手机,我调取了当时的监控,并没有出现您说的情况,如果是有其他的事情,我会于您取得联系,了解具体情况并作出相应的调整,感谢您的留言,祝您上网愉快!

张 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 建议 ] 2020/10/30 15:36:23
留言标题:建议
留言内容:

厕所实在太脏。

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[2020/10/30 15:58:34] 店员回复:

店长回复:尊敬的顾客您好,由于之前使用者的不文明行为给您带来了不好的体验,我们以及时清理,祝您上网愉快

[2020/10/30 16:07:52] 店员回复:

尊敬的顾客您好:给您带来不好的体验,向您表示歉意,工作人员赶到时您已经下机,我们的工作人员已进行清洁。给您带来不好的体验我们再次抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。

user002 [ 竹山路店 ]
[ 建议 ] 2020/10/28 19:47:27
留言标题:csgo更新
留言内容:

Y盘下的steam csgo还是需要更新,原来更新7-8分钟,现在直接半个小时,这啥情况。

参考下别的网咖,集庆门那边有个指尖电竞,玩家需要的客户端,游戏都很全,我看他们用的也是和你们一样的客户端,完美,B5,5E全都有,现在玩这款游戏的人不少吧,每次来都要更新,真的很累人的。

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[2020/10/28 19:57:29] 技术部回复:

尊敬的用户您好,我们steam的csgo都是第一时间更新到最新版的,游戏目录在n:\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive,至于您说的5e平台在我们本地游戏菜单是有的,完美与B5平台在我们云端游戏菜单也是有的,如您找不到,可以与我们工作人员联系,感谢您的留言祝您上网愉快。image.png

[2020/10/28 20:05:56] 店员回复:

  尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的体验,我们已经联系技术部为您解决,祝您上网愉快。

11111 [ 竹山路店 ]
[ 闲聊 ] 2020/10/27 17:34:16
留言标题:单包的机器可以升级了吗?
留言内容:

一直习惯坐单包,现在单包的这个机器配置。。。玩个魔兽连全特效都开不了。。。电脑整个还卡的不得了。。。环境啥的就不说了,沙发啥的,老一点算能接受吧。。。但是环境不好的同时,你电脑运行还不够流畅就很头疼了好吗?现在的体验是越来越不好了

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[2020/10/27 17:40:01] 店员回复:

尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的体验,关于升级的事情我们正在进行沟通,有什么需要可以呼叫我们的工作人员,祝您上网愉快。


[2020/10/27 17:49:03] 技术部回复:

尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的体验,关于的反馈的问题,我们会和店面沟通优化,感谢您的留言,祝您上网愉快。


[2020/10/27 19:43:37] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,经排查,你坐的电脑网络是百兆,所以你使用会感觉到卡,已告知店面,店面会对其做出维修,感谢您的留言,祝你上网愉快。