爹 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2020/11/1 15:13:06
蓝屏花屏黑屏，你能告诉我怎么看到正常的屏吗
尊敬的顾客，很抱歉给您带来了不愉快的上机体验，送您一杯饮料消消气，我们将对此台机器进行检测，感谢您的反馈，祝您事事顺心！
[2020/11/1 15:30:58] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，蓝屏的原因是因为我们使用的呼叫系统出现了问题，已经先暂时停用呼叫系统，并联系解决了，感谢您的留言祝您上网愉快。
ddd [ 天赋广场店 ][ 投诉 ] 2020/10/30 22:00:12
卫生真的差的不行，店员闲着玩手机也不弄
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您坐的9号机的顾客是9.53下机的，您来的时候是9.56来的，其他的机器都是打扫完的，9号机是您自己打扫的，这一点您可以呼叫我们的服务员帮您打扫，您旁边的烟灰是11号机顾客自己拍的键盘飘到您那里去的，这一点您可以呼叫我们的服务员帮您去打扫，因为留言板有时效性，未必能及时帮您解决问题，您可以呼叫我们的服务员及时的帮您解决，真心感谢您的留言和建议，为您送上一杯饮料，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/10/31 14:35:27] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您也是我们这边的常客了，对我们这边也有一定的了解，我们也接触过几次，如果只是卫生方面的问题，完全可以呼叫服务员小哥帮您打扫卫生，您说的服务员在玩手机，我调取了当时的监控，并没有出现您说的情况，如果是有其他的事情，我会于您取得联系，了解具体情况并作出相应的调整，感谢您的留言，祝您上网愉快！
张 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 建议 ] 2020/10/30 15:36:23
厕所实在太脏。
店长回复：尊敬的顾客您好，由于之前使用者的不文明行为给您带来了不好的体验，我们以及时清理，祝您上网愉快
[2020/10/30 16:07:52] 店员回复：尊敬的顾客您好：给您带来不好的体验，向您表示歉意，工作人员赶到时您已经下机，我们的工作人员已进行清洁。给您带来不好的体验我们再次抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。
user002 [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2020/10/28 19:47:27
Y盘下的steam csgo还是需要更新，原来更新7-8分钟，现在直接半个小时，这啥情况。
参考下别的网咖，集庆门那边有个指尖电竞，玩家需要的客户端，游戏都很全，我看他们用的也是和你们一样的客户端，完美，B5，5E全都有，现在玩这款游戏的人不少吧，每次来都要更新，真的很累人的。
[2020/10/28 19:57:29] 技术部回复：
尊敬的用户您好，我们steam的csgo都是第一时间更新到最新版的，游戏目录在n:\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive，至于您说的5e平台在我们本地游戏菜单是有的，完美与B5平台在我们云端游戏菜单也是有的，如您找不到，可以与我们工作人员联系，感谢您的留言祝您上网愉快。
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来了不好的体验，我们已经联系技术部为您解决，祝您上网愉快。
11111 [ 竹山路店 ][ 闲聊 ] 2020/10/27 17:34:16
一直习惯坐单包，现在单包的这个机器配置。。。玩个魔兽连全特效都开不了。。。电脑整个还卡的不得了。。。环境啥的就不说了，沙发啥的，老一点算能接受吧。。。但是环境不好的同时，你电脑运行还不够流畅就很头疼了好吗？现在的体验是越来越不好了
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的体验，关于升级的事情我们正在进行沟通，有什么需要可以呼叫我们的工作人员，祝您上网愉快。
[2020/10/27 17:49:03] 技术部回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的体验,关于的反馈的问题，我们会和店面沟通优化，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/10/27 19:43:37] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，经排查，你坐的电脑网络是百兆，所以你使用会感觉到卡，已告知店面，店面会对其做出维修，感谢您的留言，祝你上网愉快。
222 [ 龙华路店 ][ 闲聊 ] 2020/10/26 15:30:06
在问题发生后店长第一时间联系我帮助处理问题，处理态度很好，处理结果待进一步观察。
尊敬的顾客您好，感谢您对我们工作的理解和支持，感谢您的留言，祝您上网愉快！
222 [ 龙华路店 ][ 投诉 ] 2020/10/26 14:24:57
整个店服务员收银包括店长，都一副司马脸。服务带动更是感人。天冷了我说想喝点热的，收银说你自己不会看？墙上有？我真的。龙华路真的是我体验最差的一个店
[2020/10/27 9:36:09] 店长回复：
尊敬的顾客您好：给您带来不好的体验，向您表示歉意，我们在工作中还有不足，在和您沟通中也诚挚的表达了歉意，我们会努力做好自己的工作，欢迎您随时来店面，店面会奉上饮品，给您一个满意的上网体验，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2020/10/26 16:03:49] 店员回复：尊敬的顾客您好：给您带了不好的上网体验，我们深感抱歉。关于您对绿茶不能续杯的误解，是我们服务工作上的失职。后续我们会加强店面工作人员的服务意识和质量，让您下次有好的体验。如还需帮助您可以点击桌面的呼叫服务，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1111 [ 江东中路店 ][ 闲聊 ] 2020/10/26 11:02:24
麻烦steam的Conan Exiles安装下。。
尊敬的顾客您好，您说的游戏我们已经通知技术部的人在后台进行处理了，您在等待的时间可以先玩其他的游戏，下载好了我们会第一时间通知您，祝您上网愉快.
[2020/10/26 11:18:35] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该游戏已在后台下载中。大概一小时后重启客户机就可以体验游戏了，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
xy001 [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2020/10/25 15:48:02
位于Y:\steam\steam里面的csgo每次打开都要更新，能不能更新一下因为玩的5E需要国际服。
尊敬的顾客您好：我们已经帮您进入游戏，如有其它问题请直接呼叫桌面网管，我们会第一时间为您服务，祝您上网愉快。
[2020/10/25 15:57:38] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们工作人员已经帮您打开游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快。
吴翰林 [ 江东中路店 ][ 建议 ] 2020/10/24 11:01:46
我打CSGO的，现在B5对战平台和完美对战平台都没有，请尽快更新吧
[2020/10/24 11:04:17] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，完美对战平台我们已经为您下载，您重启电脑在云端菜单即可体验，B5暂时没有下载资源，后续有资源我们会第一时间为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/10/24 11:07:15] 店员回复：尊敬的顾客您好，您需要的对战平台已经联系技术部给您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。