[ 建议 ] 2020/11/20 15:06:18
水西门该把单机更新更新了
[2020/11/20 15:09:51] 技术部回复:
尊敬的顾客朋友,您好。可否告知下您需要的单机游戏名字,如有资源,我们后台会马上帮您添加。
[2020/11/20 15:33:12] 店员回复:尊敬的顾客朋友,您好。我们技术人员已为您处理,也当面询问您的意见,下次有需要的游戏您可以直接呼叫我们工作人员,我们第一时间会为您处理的,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2020/11/20 15:37:21] 技术部回复:
尊敬的顾客朋友,您好。我们工作人员和您沟通过,您需要围攻和刺客信条系列。围攻这款游戏我们正在下载中,预计两小时后能下载完。刺客信条系列新作都是在steam上的,我们大部分也下载过了,您可以在steam上找到。感谢您的留言。
[ 闲聊 ] 2020/11/19 5:50:35
战地5不更新,好不容易更新好了、结果打开游戏就闪退!然后我又去下载DCS world玩。从晚上12点开始下载!到现在上午5点50分还没有下载好!36G的游戏一晚上也没下载好!真的是太好了!
尊敬的顾客您好,您所反映的问题我们已经当面和您解释了、战地5更新和DCS World这款游戏的下载我们会联系技术部帮您下载,下次如果出现任何问题,请呼叫我们的工作人员,我们能及时有效的为您服务,祝您生活愉快。
[2020/11/19 8:41:21] 技术部回复:


尊敬的顾客您好,战地5现在正在更新,DCS world我们现在也正在下载,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2020/11/17 20:27:24
公众号里的88元苏宁胜是什么活动? 麻烦介绍下
[2020/11/17 21:08:36] 店长回复:
尊敬的顾客您好,您所反映的问题我们已经当面和您解释了,下次如果出现任何问题,请呼叫我们的工作人员,我们能及时有效的为您服务,祝您生活
[ 建议 ] 2020/11/15 19:38:38
建议双人包间换成电竞座椅,这个沙发坐起来太难受了!
尊敬的顾客您好,感谢您提出的宝贵意见,我们会上报领导。如有需要您可以呼叫网管,我们第一时间为您服务。
[ 闲聊 ] 2020/11/15 17:41:01
11/14-15号两天 玩GTA连续卡掉N次每次都是任务快完成的时候掉线,什么情况???????我真的是尼玛的气死了;我cnmd!!!!
[2020/11/15 18:30:05] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,你反馈的游戏问题我们正在与店面联系测试,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2020/11/15 18:39:12] 店员回复:尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的上网体验,我们看到留言的时候您已经下机了,您所反映的问题我们会联系技术部人员来检查处理,下次如果出现任何问题,请呼叫我们的工作人员,我们能及时有效的为您服务,祝您生活愉快。
[ 闲聊 ] 2020/11/14 16:48:45
APEX在哪啊
[2020/11/14 17:16:48] 技术部回复:
尊敬的顾客您好:您所寻找的游戏在游戏菜单,易游游戏菜单内查找,祝您游戏愉快
[2020/11/14 16:51:08] 店长回复:
尊敬的顾客您好:您所寻找的游戏在游戏菜单,易游游戏菜单内查找,祝您游戏愉快
[ 投诉 ] 2020/11/13 11:11:49
为什么原神一玩起来就卡顿大幅度延时什么游戏体验
尊敬的顾客您好,我们已经为您联系技术部,这边会尽快帮您解决,如有其他问题请呼叫网管,祝您上网愉快。
[2020/11/13 11:30:01] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,后台已调过设置,现在再看下是不是能正常游戏了,下次再碰到这问题,请点击桌面的呼叫网管,我们会第一时间为您服务,谢谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2020/11/11 22:57:35
刚刚在留言板反映了网费问题,没过五分钟就收到了庐山路店店长电话,很积极的解决了问题,并且退还了网费!还送了两杯可乐。效率惊人,满意!
尊敬的顾客您好,感谢您对我们踏浪的肯定,祝您在我们踏浪上网愉快!!!
[ 投诉 ] 2020/11/11 22:22:50
11月7号晚上八点左右到十一点左右在踏浪庐山路店大厅上网。我和小伙伴两人卡里网费一个100多,一个70多,就上了四小时左右,每小时六块的网费。今天一看没钱了!!!打那家店电话没人接,有没有人能管了?踏浪是黑店吗?不给补偿和退钱一定打12345和工商电话投诉到底!!!
亲爱的顾客:
您好,关于您反映的问题我们已经联系了技术部及庐山路店,如果真的是关机没有结账的话,我们会对您进行相应的补偿,具体情况由庐山路店与您联系。感谢您的留言,祝您在我们店上网愉快!!!
[2020/11/11 22:42:13] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们已经查明您所在机器收费是正常的,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2020/11/10 22:32:53
能玩吗?
要么死机
要么VAC失败
真的艹
尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的体验,您的问题我们已经让技术部给您远程协助,有什么需要可以呼叫我们的工作人员,祝您上网愉快。
[2020/11/11 9:21:51] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,死机的问题我们已经排查到是机器8G内存的原因,已经建议您换16G内存机器解决了死机问题,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2020/11/10 22:47:19] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们正在远程帮您排查死机原因,感谢您的留言,祝您上网愉快。