1213 [ 苏州店 ][ 投诉 ] 2020/8/21 22:29:04
放个歌的声音能再大点吗，烦死了
尊敬的顾客你好 很抱歉给你带来不好的问题 我们已经把音乐声音调小 敬请谅解 感谢您的留言 祝您上网愉快！
[2020/8/22 12:47:41] 店长回复：
尊敬顾客您好：首先在这跟您说声抱歉，由于您昨天刚好坐在靠近喇叭的位置上，感觉声音非常的大声，这个音乐偶尔会有那么一两首歌会突然的变大声了，这是我们工作上的疏忽，店长已经打过电话跟你解释并道歉，下次来请您喝饮料，如在遇到这样的事您可以一直呼叫我们的工作人员，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1213 [ 苏州店 ][ 投诉 ] 2020/8/21 22:29:00
放个歌的声音能再大点吗，烦死了
[2020/8/22 12:46:05] 店长回复：
尊敬顾客您好：首先在这跟您说声抱歉，由于您昨天刚好坐在靠近喇叭的位置上，感觉声音非常的大声，这个音乐偶尔会有那么一两首歌会突然的变大声了，这是我们工作上的疏忽，店长已经打过电话跟你解释并道歉，下次来请您喝饮料，如在遇到这样的事您可以一直呼叫我们的工作人员，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2020/8/21 22:49:33] 店员回复：尊敬的顾客你好 很抱歉给你带来不好的问题 我们已经把音乐声音调小 敬请谅解 感谢您的留言 祝您上网愉快！
1213 [ 苏州店 ][ 投诉 ] 2020/8/21 22:28:56
放个歌的声音能再大点吗，烦死了
尊敬的顾客你好 很抱歉给你带来不好的问题 我们已经把音乐声音调小 敬请谅解 感谢您的留言 祝您上网愉快！
[2020/8/22 12:45:14] 店长回复：
尊敬顾客您好：首先在这跟您说声抱歉，由于您昨天刚好坐在靠近喇叭的位置上，感觉声音非常的大声，这个音乐偶尔会有那么一两首歌会突然的变大声了，这是我们工作上的疏忽，店长已经打过电话跟你解释并道歉，下次来请您喝饮料，如在遇到这样的事您可以一直呼叫我们的工作人员，感谢您的留言，祝您上网愉快！
xxx [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2020/8/20 17:52:56
好久没来了，这次来南京邮过来真心不想这样说，网速太差了，能不能提升一下网速，然后网页打不开，一小时十几元您觉得值吗这个网速！
尊敬的顾客您好！您提出的问题可以直接呼叫网管，我们过去的时候您已下机，给您带来不好的体验我们深感歉意。
[2020/8/20 18:20:34] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，我们工作人员过去的时候你已经下机了，我们也测试了网速正常，由于你已经下机了，不清楚你打不开的网页是具体是什么原因，你下次过来，可以与我们工作人员联系，感谢你留言，祝你上网愉快。
[2020/8/20 21:26:27] 店长回复：
尊敬的顾客您好，如有问题可及时呼叫我们的网管为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
吴 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2020/8/19 18:07:21
能不能下EPIC平台的遗迹.灰烬重生游戏，你们这启动只有在STEAM上才有
[2020/8/19 18:48:27] 店长回复：
尊敬的顾客您好：你的问题已经帮您解决，如有其他需要请呼叫我们的工作人员，我们将竭诚为您服务，感谢您的留言，祝您游戏愉快！
[2020/8/19 18:13:17] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，你需要的游戏我们是有的，在云端游戏菜单，RemnantFromTheAshes，搜索此名字就行，如有其他需要可以与我们工作人员联系，感谢你的留言祝你上网愉快。
吴 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2020/8/19 18:05:49
能不能下EPIC平台的遗迹.灰烬重生游戏，你们这启动只有在STEAM上才有
[2020/8/19 18:48:07] 店长回复：
尊敬的顾客您好：你的问题已经帮您解决，如有其他需要请呼叫我们的工作人员，我们将竭诚为您服务，感谢您的留言，祝您游戏愉快！
大 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2020/8/17 19:55:43
2017年吃鸡刚出来就来这边玩了。那时就是16G+1060 3G，这都2020了，这个店最高配置还是16G+1060 3G，玩蛇呢？还有，广告一大堆，每次开机慢慢等广告跳完，这尼玛的这么广告干嘛？
还有，steam经常出错，打不开，只能去磁盘里面单独打开，但是这样steam里好多游戏都显示没有安装，合着我特么花钱来给你免费下载游戏的？真是不想吐槽，服务器动不动就掉线。
[2020/8/17 20:11:06] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，你提到的开机广告的问题，我们已经和广告下发方联系了，至于steam你打不开或者打开有报错，可以与我们工作人员联系，让我们看看是什么原因导致的，你也可以直接在m盘或者n盘打开steam，这里面的steam游戏是比较全面的，感谢你的留言，祝你上网愉快。
[2020/8/17 21:08:33] 店员回复：尊敬的顾客您好：
您建议的机器升级问题，我们会及时向我们的领导反映，感谢您的建议！至于您所说的steam打不开或者打开报错，可以呼叫我们的工作人员， 我们将会联系技术部为您解决问题。如有其他需要请点击桌面呼叫网管，感谢您的留言 为您送上一杯可乐 祝您上网愉快！！！
[2020/8/18 16:48:35] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您提到的广告问题我们已经检测过，可能需要在您下次上网时现场排查解决。关于steam打不开的问题，我们的技术部建议您从M盘或N盘打开，您也可以直接联系我或者我们的员工，我们会立刻为您解决问题。您也是我们的老顾客，非常感谢您对我们工作的支持和理解，近期也有相关升级计划。对您这次上网的不好体验，我深表歉意，桌面右上角有我的微信和电话号码，您有什么意见或者建议可以直接联系我，期待您的下次光临！
[2021/6/22 22:42:59] 店员回复：jjr [ 广州路店 ][ 闲聊 ] 2020/8/17 15:18:36
老板下载一个steam上的神界原罪2可以吗
[2020/8/17 15:27:34] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的神界：原罪2我们正在下载中，预计半小时后能下载完毕。届时您只需重启电脑就可体验该游戏。感谢您的留言。
[2020/8/17 15:30:37] 店长回复：
尊敬的顾客你好! 您需要的游戏后台正在为您下载中，预计四十五分钟后能下载完毕。稍加下载完成及时通知您，感谢您的留言，祝您上网愉快。
有生 [ 晓庄店 ][ 闲聊 ] 2020/8/15 13:12:06
下个EPIC的遗迹：灰烬重生。
[2020/8/15 13:18:13] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您需要的游戏后台已经在下载中，下载完毕我们会及时告知您，感谢您的留言。
[2020/8/15 13:43:08] 店员回复：尊敬的顾客你好! 你您需要的游戏后台已经为您下载中，请稍加等候下载完成及时通知您，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/8/15 13:22:46] 店长回复：
尊敬的顾客你好! 你您需要的游戏后台已经为您下载中，晴稍加等候下载完成及时通知您，感谢您的留言，祝您上网愉快。
吴 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2020/8/13 22:22:16
也就是说你们三个三人包间 304 305 306 就算空着也不会给两个人开是吧？而且前台跟我们说的是包间满了，没有包间了？？？？还有一个210 还有服务态度
[2020/8/14 12:32:51] 店长回复：
尊敬的顾客您好！您的问题已与您电话沟通，给您带来的不便我们深感歉意！
[2020/8/13 22:42:00] 店员回复：尊敬的顾客您好，包间使用有包间的规定，我们无法控制后面是否会有顾客使用3人包间，我们也给您致电并表于歉意，同时也为您提供了包间，我们虽是服务人员，但我们也是普通人，我们也有尊严，请您谅解。
[2020/8/18 14:40:35] 运营部回复：
区域经理：尊敬的顾客您好，感谢您的宝贵意见，对于您在淮海路店消费过程中的不愉快表示衷心的歉意。我们会加强对员工的培训，提高我们的服务水平，希望您继续支持我们。