留言板

长芦一枝花 [ 大厂店 ]
[ 建议 ] 2020/11/15 19:38:38

留言标题：建议

留言内容：

建议双人包间换成电竞座椅，这个沙发坐起来太难受了！

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[2020/11/15 19:49:04] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您提出的宝贵意见，我们会上报领导。如有需要您可以呼叫网管，我们第一时间为您服务。

wdnmd [ 浮桥店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/15 17:41:01

留言标题：什么情况

留言内容：

11/14-15号两天玩GTA连续卡掉N次每次都是任务快完成的时候掉线，什么情况？？？？？？？我真的是尼玛的气死了；我cnmd!!!!

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[2020/11/15 18:30:05] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，你反馈的游戏问题我们正在与店面联系测试，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2020/11/15 18:39:12] 店员回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，我们看到留言的时候您已经下机了，您所反映的问题我们会联系技术部人员来检查处理，下次如果出现任何问题，请呼叫我们的工作人员，我们能及时有效的为您服务，祝您生活愉快。

XJW [ 庐山路店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/14 16:48:45

留言标题：APEX在哪

留言内容：

APEX在哪啊

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[2020/11/14 17:16:48] 技术部回复：

尊敬的顾客您好：您所寻找的游戏在游戏菜单，易游游戏菜单内查找，祝您游戏愉快

[2020/11/14 16:51:08] 店长回复：

尊敬的顾客您好：您所寻找的游戏在游戏菜单，易游游戏菜单内查找，祝您游戏愉快

1 [ 金尧路店 ]
[ 投诉 ] 2020/11/13 11:11:49

留言标题：原神

留言内容：

为什么原神一玩起来就卡顿大幅度延时什么游戏体验

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[2020/11/13 11:22:37] 店员回复：

尊敬的顾客您好，我们已经为您联系技术部，这边会尽快帮您解决，如有其他问题请呼叫网管，祝您上网愉快。

[2020/11/13 11:30:01] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，后台已调过设置，现在再看下是不是能正常游戏了，下次再碰到这问题，请点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快。

呵呵 [ 云南北路店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/11 22:57:35

留言标题：庐山路店解决问题效率太高了

留言内容：

刚刚在留言板反映了网费问题，没过五分钟就收到了庐山路店店长电话，很积极的解决了问题，并且退还了网费！还送了两杯可乐。效率惊人，满意！

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[2020/11/11 23:06:26] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您对我们踏浪的肯定，祝您在我们踏浪上网愉快！！！

呵呵 [ 云南北路店 ]
[ 投诉 ] 2020/11/11 22:22:50

留言标题：黑店踏浪庐山路店骗钱

留言内容：

11月7号晚上八点左右到十一点左右在踏浪庐山路店大厅上网。我和小伙伴两人卡里网费一个100多，一个70多，就上了四小时左右，每小时六块的网费。今天一看没钱了！！！打那家店电话没人接，有没有人能管了？踏浪是黑店吗？不给补偿和退钱一定打12345和工商电话投诉到底！！！

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[2020/11/11 22:38:14] 店员回复：

亲爱的顾客：

您好，关于您反映的问题我们已经联系了技术部及庐山路店，如果真的是关机没有结账的话，我们会对您进行相应的补偿，具体情况由庐山路店与您联系。感谢您的留言，祝您在我们店上网愉快！！！

[2020/11/11 22:42:13] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经查明您所在机器收费是正常的，感谢您的留言，祝您上网愉快。

呵呵 [ 竹山路店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/10 22:32:53

留言标题：CSGO

留言内容：

能玩吗？

要么死机

要么VAC失败

真的艹

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[2020/11/10 22:44:40] 店员回复：

尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的问题我们已经让技术部给您远程协助，有什么需要可以呼叫我们的工作人员，祝您上网愉快。

[2020/11/11 9:21:51] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，死机的问题我们已经排查到是机器8G内存的原因，已经建议您换16G内存机器解决了死机问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2020/11/10 22:47:19] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们正在远程帮您排查死机原因，感谢您的留言，祝您上网愉快。

朱帝羽 [ 模范马路店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/10 15:53:34

留言标题：女网管微信怎么加

留言内容：

麻烦问一下女网管微信多少

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[2020/11/10 16:04:00] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您对我们员工的认可，我们也将一如既往地为您提供最好的服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！

91先生 [ 金尧路店 ]
[ 建议 ] 2020/11/10 12:29:12

留言标题：CS:GO问题

留言内容：

所有对战平台都没办法检测到已经启动的csgo,导致无法平台开会游戏。望解决！

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[2020/11/10 12:46:59] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们正在测试您反映的问题，有结果了会第一时间回复，谢谢您的留言，祝您上网愉快！

[2020/11/10 12:53:36] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该问题的解决办法是重启后直接打开菜单里csgo（测试过能正常打开），之后再打开5e平台，这样就能检测到游戏，如果还有不会的话可以点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快！

[2020/11/10 12:56:54] 店员回复：

尊敬的顾客您好，该问题的解决办法是重启后直接打开菜单里csgo（测试过能正常打开），之后再打开5e平台，这样就能检测到游戏，如果还有不会的话可以点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快！

1 [ 双龙大道店 ]
[ 闲聊 ] 2020/11/8 15:41:38

留言标题：1

留言内容：

1

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[2020/11/8 15:47:09] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您的留言。如有需要请点击桌面呼叫按钮，我们的工作人员将竭诚为您服务。

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