。。。。 [ 夫子庙店 ][ 投诉 ] 2020/7/11 23:13:45
我们刚上开卡，问前台有没有三人抱，她和我们说没有，可我们找到座位，就听到旁边工作人员对讲机说开三包，她解释刚下机，就给我们后面的人开了，我们刚问完，后面的才问，她不给我们开，结果把包间直接给别人，我不明白什么意思，我上网免费？还是别人VIP中P?优先给别人？瞧不起我们？
[2020/7/12 0:24:21] 店长回复：
尊敬的顾客您好：刚刚确实我们收银工作失误，送你几杯饮料，先消消气，后面我们会加强对员工的培训，避免同样的事情发生，后面有包间包间我们会第一时间通知您，刚刚也加了你的微信，以后有什么问题可以直接联系我，我们会竭诚为您服务，感谢您对我们工作的监督，祝您上网愉快！！
。。。。 [ 夫子庙店 ][ 投诉 ] 2020/7/11 23:13:43
我们刚上开卡，问前台有没有三人抱，她和我们说没有，可我们找到座位，就听到旁边工作人员对讲机说开三包，她解释刚下机，就给我们后面的人开了，我们刚问完，后面的才问，她不给我们开，结果把包间直接给别人，我不明白什么意思，我上网免费？还是别人VIP中P?优先给别人？瞧不起我们？
[2020/7/12 0:24:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好：刚刚确实我们收银工作失误，送你几杯饮料，先消消气，后面我们会加强对员工的培训，避免同样的事情发生，后面有包间包间我们会第一时间通知您，刚刚也加了你的微信，以后有什么问题可以直接联系我，我们会竭诚为您服务，感谢您对我们工作的监督，祝您上网愉快！！
。。。。 [ 夫子庙店 ][ 投诉 ] 2020/7/11 23:13:33
我们刚上开卡，问前台有没有三人抱，她和我们说没有，可我们找到座位，就听到旁边工作人员对讲机说开三包，她解释刚下机，就给我们后面的人开了，我们刚问完，后面的才问，她不给我们开，结果把包间直接给别人，我不明白什么意思，我上网免费？还是别人VIP中P?优先给别人？瞧不起我们？
[2020/7/12 0:23:49] 店长回复：
尊敬的顾客您好：刚刚确实我们收银工作失误，送你几杯饮料，先消消气，后面我们会加强对员工的培训，避免同样的事情发生，后面有包间包间我们会第一时间通知您，刚刚也加了你的微信，以后有什么问题可以直接联系我，我们会竭诚为您服务，感谢您对我们工作的监督，祝您上网愉快！！
高翔 [ 夫子庙店 ][ 投诉 ] 2020/7/11 23:02:39
我们刚上开卡，问前台有没有三人抱，她和我们说没有，可我们找到座位，就听到旁边工作人员对讲机说开三包，她解释刚下机，就给我们后面的人开了，我们刚问完，后面的才问，她不给我们开，结果把包间直接给别人，我不明白什么意思，我上网免费？还是别人VIP中P?优先给别人？瞧不起我们？
[2020/7/12 0:23:23] 店长回复：
尊敬的顾客您好：刚刚确实我们收银工作失误，送你几杯饮料，先消消气，后面我们会加强对员工的培训，避免同样的事情发生，后面有包间包间我们会第一时间通知您，刚刚也加了你的微信，以后有什么问题可以直接联系我，我们会竭诚为您服务，感谢您对我们工作的监督，祝您上网愉快！！
大玩家 [ 苏州店 ][ 建议 ] 2020/7/11 17:50:03
wegame的深海迷航能下载一个吗，每次来都下三四个小时才能玩
[2020/7/11 18:47:30] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，你需要的游戏我们后台正在下载。预计一个小时左右完成，到时你重启一下电脑就可以，感谢你的留言祝你上网愉快。
[2020/7/11 18:46:04] 店员回复：尊敬的顾客你好，你需要的wegame的深海迷航游戏后台正在为你下载，如需其他帮助可与我们工作人员联系，感谢你的留言，祝你上网愉快。
qianyu [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2020/7/10 14:20:35
跟店长沟通后问题已解决，对结果表示十分满意
[2020/7/10 14:27:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好：感谢您对我们的理解和支持，我们也会更好的为浪花提供优质的服务，以后常来玩，祝您生活愉快~
qianyu [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2020/7/10 12:10:48
前台服务态度恶劣，我是来消费的还是来看脸色的
尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，上网出示苏康码或者宁归来是政府部门对我们的要求，其它的健康码暂时不行，希望你们配合防疫工作，祝您上网愉快~
[2020/7/10 13:54:50] 店长回复：
尊敬的顾客您好：已经当面和您沟通，我们会加强员工的服务培训，有问题我们会改进，感谢您的建议和督促，最后祝您有一个愉快的周末~
SSAD [ 尧化门店 ][ 投诉 ] 2020/7/7 22:59:42
侠盗猎车5根本就登不上去，上去就是更新，坐着2小时才更新三分之一这咋玩！
[2020/7/7 23:12:29] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系我们工作人员了解情况，正在开机测试，感谢您的留言。
[2020/7/8 0:26:10] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经测试完毕，建议您开个加速器加速Rockstar game launcher，两分钟即可正常登陆，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/7/8 11:36:06] 店长回复：
尊敬的顾客您好：您的问题已给您当面解决，也已私下给您说了解决方法，给你带来不好的体验，非常抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/7/7 23:10:15] 店员回复：尊敬的顾客您好：您的留言我们已当面跟你沟通，这边技术部正在检测，这边会补偿你的网费，给您带来不好的体验，甚是抱歉，下次有问题第一时间呼叫网管解决，感谢您的留言祝你上网愉快，
hc [ 江东中路店 ][ 投诉 ] 2020/7/5 19:42:13
在这家玩了一星期了 dnf我什么都不开 只开游戏 组队都会卡 是不是网络有问题
尊敬的顾客你好，跟您沟通后了解具体情况，这边会进行测试并解决问题。有什么其他情况可以呼叫网管，我们好第一时间给您解决。感谢你的留言，祝你上网愉快！
[2020/7/5 20:47:50] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们工作人员已经和您沟通，了解您现在不卡，我们已经联系工作人员开机测试，感谢您的留言。
李浩 [ 尧化门店 ][ 闲聊 ] 2020/7/5 16:22:30
现在点餐服务特别麻烦 没有以前方便 点餐要呼叫服务员 跑来跑去的 希望有所改进用之前的那种操作
尊敬的顾客你好：
你所说的问题已当面跟你沟通并解决,有问题及时呼叫网管第一时间帮你解决问题，感谢你的留言，祝你上网愉快
[2020/7/6 11:17:44] 店长回复：
尊敬的顾客您好：你所说的问题员工已当面跟你解决并沟通，也同时赠送你一杯可乐表示歉意，同时让你加了我的微信，后期有任何问题都可以及时的微信或者电话我，及时帮你解决。感谢您的留言，祝您上网愉快