[ 投诉 ] 2020/8/20 17:52:56
好久没来了,这次来南京邮过来真心不想这样说,网速太差了,能不能提升一下网速,然后网页打不开,一小时十几元您觉得值吗这个网速!
尊敬的顾客您好!您提出的问题可以直接呼叫网管,我们过去的时候您已下机,给您带来不好的体验我们深感歉意。
[2020/8/20 18:20:34] 技术部回复:
尊敬的顾客你好,我们工作人员过去的时候你已经下机了,我们也测试了网速正常,由于你已经下机了,不清楚你打不开的网页是具体是什么原因,你下次过来,可以与我们工作人员联系,感谢你留言,祝你上网愉快。
[2020/8/20 21:26:27] 店长回复:
尊敬的顾客您好,如有问题可及时呼叫我们的网管为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快
[ 闲聊 ] 2020/8/19 18:07:21
能不能下EPIC平台的遗迹.灰烬重生游戏,你们这启动只有在STEAM上才有
[2020/8/19 18:48:27] 店长回复:
尊敬的顾客您好:你的问题已经帮您解决,如有其他需要请呼叫我们的工作人员,我们将竭诚为您服务,感谢您的留言,祝您游戏愉快!
[2020/8/19 18:13:17] 技术部回复:
尊敬的顾客你好,你需要的游戏我们是有的,在云端游戏菜单,RemnantFromTheAshes,搜索此名字就行,如有其他需要可以与我们工作人员联系,感谢你的留言祝你上网愉快。
[ 闲聊 ] 2020/8/19 18:05:49
能不能下EPIC平台的遗迹.灰烬重生游戏,你们这启动只有在STEAM上才有
[2020/8/19 18:48:07] 店长回复:
尊敬的顾客您好:你的问题已经帮您解决,如有其他需要请呼叫我们的工作人员,我们将竭诚为您服务,感谢您的留言,祝您游戏愉快!
[ 闲聊 ] 2020/8/17 19:55:43
2017年吃鸡刚出来就来这边玩了。那时就是16G+1060 3G,这都2020了,这个店最高配置还是16G+1060 3G,玩蛇呢?还有,广告一大堆,每次开机慢慢等广告跳完,这尼玛的这么广告干嘛?
还有,steam经常出错,打不开,只能去磁盘里面单独打开,但是这样steam里好多游戏都显示没有安装,合着我特么花钱来给你免费下载游戏的?真是不想吐槽,服务器动不动就掉线。
[2020/8/17 20:11:06] 技术部回复:
尊敬的顾客你好,你提到的开机广告的问题,我们已经和广告下发方联系了,至于steam你打不开或者打开有报错,可以与我们工作人员联系,让我们看看是什么原因导致的,你也可以直接在m盘或者n盘打开steam,这里面的steam游戏是比较全面的,感谢你的留言,祝你上网愉快。
[2020/8/17 21:08:33] 店员回复:尊敬的顾客您好:
您建议的机器升级问题,我们会及时向我们的领导反映,感谢您的建议!至于您所说的steam打不开或者打开报错,可以呼叫我们的工作人员, 我们将会联系技术部为您解决问题。如有其他需要请点击桌面呼叫网管,感谢您的留言 为您送上一杯可乐 祝您上网愉快!!!
[2020/8/18 16:48:35] 店长回复:
尊敬的顾客您好,您提到的广告问题我们已经检测过,可能需要在您下次上网时现场排查解决。关于steam打不开的问题,我们的技术部建议您从M盘或N盘打开,您也可以直接联系我或者我们的员工,我们会立刻为您解决问题。您也是我们的老顾客,非常感谢您对我们工作的支持和理解,近期也有相关升级计划。对您这次上网的不好体验,我深表歉意,桌面右上角有我的微信和电话号码,您有什么意见或者建议可以直接联系我,期待您的下次光临!
[2021/6/22 22:42:59] 店员回复:[ 闲聊 ] 2020/8/17 15:18:36
老板下载一个steam上的神界原罪2可以吗
[2020/8/17 15:27:34] 技术部回复:
尊敬的顾客朋友,您好。您需要的神界:原罪2我们正在下载中,预计半小时后能下载完毕。届时您只需重启电脑就可体验该游戏。感谢您的留言。
[2020/8/17 15:30:37] 店长回复:
尊敬的顾客你好! 您需要的游戏后台正在为您下载中,预计四十五分钟后能下载完毕。稍加下载完成及时通知您,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2020/8/15 13:12:06
下个EPIC的遗迹:灰烬重生。
[2020/8/15 13:18:13] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,您需要的游戏后台已经在下载中,下载完毕我们会及时告知您,感谢您的留言。
[2020/8/15 13:43:08] 店员回复:尊敬的顾客你好! 你您需要的游戏后台已经为您下载中,请稍加等候下载完成及时通知您,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2020/8/15 13:22:46] 店长回复:
尊敬的顾客你好! 你您需要的游戏后台已经为您下载中,晴稍加等候下载完成及时通知您,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 投诉 ] 2020/8/13 22:22:16
也就是说你们三个三人包间 304 305 306 就算空着也不会给两个人开是吧?而且前台跟我们说的是包间满了,没有包间了????还有一个210 还有服务态度
[2020/8/14 12:32:51] 店长回复:
尊敬的顾客您好!您的问题已与您电话沟通,给您带来的不便我们深感歉意!
[2020/8/13 22:42:00] 店员回复:尊敬的顾客您好,包间使用有包间的规定,我们无法控制后面是否会有顾客使用3人包间,我们也给您致电并表于歉意,同时也为您提供了包间,我们虽是服务人员,但我们也是普通人,我们也有尊严,请您谅解。
[2020/8/18 14:40:35] 运营部回复:
区域经理:尊敬的顾客您好,感谢您的宝贵意见,对于您在淮海路店消费过程中的不愉快表示衷心的歉意。我们会加强对员工的培训,提高我们的服务水平,希望您继续支持我们。
[ 投诉 ] 2020/8/13 20:29:06
8月13日晚上八点我和朋友两个人来上网和前台说:要个两人包间,说:没有问三人包间 也说没有 我们两去包间区域看了很多三人包间都没有开,304 305 306 都是空着的也没有人还有一个210 前台反应说有预定什么的 然后我们就反应投诉电话了 后来店里管事的给前台打电话了给我们开的304 前台一男的就态度很不好的对我们说什么打个电话就能插队了,以后别人来都打个电话插队了什么的 还很大声的说我们这样就高兴了 本来我们不打算计较了去包间了 后来前台那男的又说什么我忘记了 你们可以查监控不是什么好话 然后我就跟我朋友回头去找那男的理论了,他后来看我们的生气了 就没说什么了 我们也算了去包间了 我就想知道也不是周末 三个三人包间都是空着 还有一个777也是空着 就不能变通一下吗 两个人不能坐三人包间吗 有的时候我们来 都看见三个坐五包这样的情况 希望你们高层或者店长管理的能出来解释一下!!!
[2020/8/14 12:27:02] 店长回复:
尊敬的顾客您好!您的问题已与您电话沟通 ,给您带来的不便我们深感歉意!
[2020/8/13 21:05:44] 店员回复:尊敬的顾客您好,我们包间使用是有规定的,我们无法在您两人的情况下给您使用三人包间,这也是为了给其他需要使用3人包间的顾客所准备的。因此原则上我们可以给您提供排队等候双包。2杯可乐给您奉上,天气太热,清凉一下。祝您上网愉快!
[ 建议 ] 2020/8/13 13:14:53
请下载《Crusader Kings III》,9月1号发售,我可能没办法在家玩,会经常来这边玩。
尊敬的顾客您好,您让下载的游戏我们已经联系技术部帮忙下载了,祝您上网愉快!!
[2020/8/13 13:58:47] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们已经和公司申购该游戏了,感谢您的留言。
[2020/8/13 17:25:49] 店员回复:尊敬的顾客朋友,您需要的《Crusader Kings III》我们已经购买了,不过现在无法安装,因为还没发售。必须等到发售当天才能下载安装。感谢您的留言。
[ 闲聊 ] 2020/8/11 19:05:49
屏幕有点太大了。真的没必要,玩300英雄因为这个游戏本身的原因分辨率很难受很难受,建议适当配置一些屏幕27寸这样的
[2020/8/11 19:31:15] 店长回复:
尊敬的顾客您好,我们已经和您当面沟通,感谢您的建议我们会跟领导反映此情况,感谢您的留言,祝您上网愉快~!