qianyu [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2020/7/10 12:10:48
前台服务态度恶劣，我是来消费的还是来看脸色的
尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，上网出示苏康码或者宁归来是政府部门对我们的要求，其它的健康码暂时不行，希望你们配合防疫工作，祝您上网愉快~
[2020/7/10 13:54:50] 店长回复：
尊敬的顾客您好：已经当面和您沟通，我们会加强员工的服务培训，有问题我们会改进，感谢您的建议和督促，最后祝您有一个愉快的周末~
SSAD [ 尧化门店 ][ 投诉 ] 2020/7/7 22:59:42
侠盗猎车5根本就登不上去，上去就是更新，坐着2小时才更新三分之一这咋玩！
[2020/7/7 23:12:29] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系我们工作人员了解情况，正在开机测试，感谢您的留言。
[2020/7/8 0:26:10] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经测试完毕，建议您开个加速器加速Rockstar game launcher，两分钟即可正常登陆，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/7/8 11:36:06] 店长回复：
尊敬的顾客您好：您的问题已给您当面解决，也已私下给您说了解决方法，给你带来不好的体验，非常抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/7/7 23:10:15] 店员回复：尊敬的顾客您好：您的留言我们已当面跟你沟通，这边技术部正在检测，这边会补偿你的网费，给您带来不好的体验，甚是抱歉，下次有问题第一时间呼叫网管解决，感谢您的留言祝你上网愉快，
hc [ 江东中路店 ][ 投诉 ] 2020/7/5 19:42:13
在这家玩了一星期了 dnf我什么都不开 只开游戏 组队都会卡 是不是网络有问题
尊敬的顾客你好，跟您沟通后了解具体情况，这边会进行测试并解决问题。有什么其他情况可以呼叫网管，我们好第一时间给您解决。感谢你的留言，祝你上网愉快！
[2020/7/5 20:47:50] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们工作人员已经和您沟通，了解您现在不卡，我们已经联系工作人员开机测试，感谢您的留言。
李浩 [ 尧化门店 ][ 闲聊 ] 2020/7/5 16:22:30
现在点餐服务特别麻烦 没有以前方便 点餐要呼叫服务员 跑来跑去的 希望有所改进用之前的那种操作
尊敬的顾客你好：
你所说的问题已当面跟你沟通并解决,有问题及时呼叫网管第一时间帮你解决问题，感谢你的留言，祝你上网愉快
[2020/7/6 11:17:44] 店长回复：
尊敬的顾客您好：你所说的问题员工已当面跟你解决并沟通，也同时赠送你一杯可乐表示歉意，同时让你加了我的微信，后期有任何问题都可以及时的微信或者电话我，及时帮你解决。感谢您的留言，祝您上网愉快
laokehu [ 金尧路店 ][ 闲聊 ] 2020/7/3 13:05:03
上个问题，按照你们给的解决方案，尝试登陆菜单内腾讯手游助手，但是里面没有和平精英，需要下载，点击下载又限速，得下五六个小时，希望你们把菜单内的腾讯手游助手里的和平精英下好，或者解除限速
[2020/7/3 13:40:41] 店长回复：
尊敬的顾客你好，很抱歉给你带来不愉快的上网体验，你可以点击桌面呼叫服务，我们会及时根据你的要求进行反馈和协调，你需要的游戏已经下载完成，感谢你的留言，祝你上网愉快！
laokehu [ 金尧路店 ][ 闲聊 ] 2020/7/3 10:38:35
反映两个问题，一是和平精英电脑版有问题，老是闪退，我试过了，自己下一个官方版本的一点问题没有，说明是你们的游戏版本有问题，二是浏览器真心不行，能不能搞个好的，或者换个网吧客户端，优化太差了，望解决
[2020/7/3 10:49:36] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。非常感谢您提的意见。和平精英的问题我们咨询了一下游戏提供商，最近一次更新是七月二号，在上端测试暂未发现闪退问题。游戏提供商官方给出的建议是菜单内还有个腾讯手游助手，您可以用那个试试。浏览器我们换了一个谷歌浏览器到桌面，这个浏览器我个人觉得还是很不错的。再次感谢您的留言。
[2020/7/3 11:15:36] 店长回复：
尊敬的顾客你好，很抱歉给你带来了不愉快的上网体验，关于你反应的问题我们的技术人员已经做了回馈，你可以尝试一下，如果还有什么问题请点击桌面呼叫服务，我们也会及时的沟通解决哦，感谢你的留言，祝你上网愉快！
陆 [ 苏州店 ][ 建议 ] 2020/7/3 7:26:57
可以不要一直反复播放重复的歌单吗？尤其是上个世纪的老歌，去网咖基本都是90后，00后年轻人了。《让我欢喜让我忧》这首歌放了好多遍，不想再听了。建议播放一些年轻有活力的歌曲，玩游戏都快没劲了，气氛特别差，还不能点歌，可能就要考虑去别家网咖了
尊敬的顾客您好，非常感谢您的宝贵意见，我们会根据您的建议作出调整，祝您上网愉快。
住处 [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2020/6/30 15:09:31
立马给我解决问题
[2020/6/30 15:13:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们工作人员已经为您解决问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/6/30 15:17:04] 店长回复：
楚大哥，下次直接呼叫网管或者联系我，都可以更快解决问题的，期待您的呼叫，啦啦啦！
住处 [ 大厂店 ][ 建议 ] 2020/6/30 12:14:55
为什么USC接口冲不了电电
[2020/6/30 15:06:51] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您的问题已经帮您解决，下次有问题可以直接呼叫网管，感谢您的留言，祝您吃鸡愉快！
焦思浩 [ 云南北路店 ][ 投诉 ] 2020/6/29 22:06:28
2020年6.29日戴眼镜微胖女网管态度贼差，对客人一脸不屑，让人极其反感，已经忍让多次，今天实在忍无可忍，让人厌恶，兄弟们，同感的点赞
[2020/6/30 12:32:11] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的体验，小姑娘说话比较直给您带来不好的影响，也已经让员工给您解释过了，并送上一杯饮料，后期对于员工表达方式上我会多多教会员工，希望您下次来店面时能够有个更好的体验。
[2020/6/29 22:28:48] 店员回复：尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，收银小姐姐性格比较直快，可能说话冲到您了，刚刚跟您说明了情况，希望您谅解，已送上饮品，祝您上网愉快