111 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2020/5/15 20:15:43
解压一个4个G的压缩包，无限死机，老子的小霸王都比你给你，这农企的CPU有锤子用？早点倒闭算了，开什么网吧
[2020/5/15 20:41:37] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在联系店长正在帮您测试原因，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/5/15 21:06:22] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们目前怀疑有可能是客户机回写量问题，或者您安装包资源或者游戏资源问题，由于您已经离开，建议您下次来玩点呼叫，我们远程再帮您调高回写缓存再做测试，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2020/5/15 21:15:22] 店长回复：
尊敬的顾客您好，由于现测试发现您的文件拷贝到系统盘内就出现打开文件卡死的情况，大致判定是您的游戏压缩包问题，其二是剑灵外服文件不给覆盖国服文件的可能，鉴于今天您的时间不是太多，只能我们后期帮您检测了，以后遇到此类问题建议您直接点呼叫系统，由我们技术人员帮您处理避免您自己处理，最后发现解压不了等问题，由于文化系统原因外服游戏是被屏蔽的，故而此类个案问题还是需要技术支持才能解决的
高新成 [ 水西门大街店 ][ 建议 ] 2020/5/15 14:53:22
建议优化一下PUBG 太卡了 玩起来就几十针 玩起来不流畅 卡屏 优化一下你们的系统
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的游戏体验，我们已经联系技术部对游戏进行检测，一有结果我们会第一时间告诉您，祝您大吉大利，每天吃鸡！
[2020/5/15 15:22:23] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，经过店面了解，该游戏确实有这类问题，一般是游戏人多的时候卡一下，我们会尽快去个技术员现场测试处理该问题，给您带来不便请谅解，谢谢您的意见，祝您上网愉快！
[2020/5/15 17:53:48] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经测试过了，win10和win7都可以正常流畅运行游戏，也和您当面沟通过了，建议您如再有问题点击桌面的呼叫按钮，我们会第一时间帮您解决问题。
王旭文 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2020/5/15 2:15:33
经过踏浪店长的解决本人自愿解释之前的言论，事发突然大家都在气头上所以这么品论此事纯属跟服务员的个人争执，现已解决好本人非常满意店长解决方案 另外申明本人是踏浪4年会员
尊敬的顾客您好：感谢您的支持和理解，我们会不断改善自己，争取让每位顾客得到最好的服务，感谢您的留言！
王文卓 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2020/5/14 22:43:52
踏浪是不是会员多了，就把我们老会员不当人了跟你们的前台打字汇报情况吊都不吊我的，我身为一个老会员我对踏浪之前的服务态度一对比真的是天壤之别的态度，我们老会员现在就这么不是人么信息爱回不回的，这样的态度让我不能接受不管我的朋友在踏浪 有多少钱我马上都会让他们不在继续充值了
尊敬的顾客您好：很抱歉给你带来了不好的上机体验，您所说的问题我们已经和您沟通过了，误会也解释了，您也表示可以理解，这边为您和您的朋友送上一杯饮料，感谢您对踏浪长期的支持，如还需别的服务可以呼叫服务员，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
刘鑫 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2020/5/14 22:41:23
踏浪是不是会员多了，就把我们老会员不当人了跟你们的前台打字汇报情况吊都不吊我的，我身为一个老会员我对踏浪之前的服务态度一对比真的是天壤之别的态度，我们老会员现在就这么不是人么信息爱回不回的，这样的态度让我不能接受不管我的朋友在踏浪 有多少钱我马上都会让他们不在继续充值了
尊敬的顾客您好：很抱歉给你带来了不好的上机体验，您所说的问题我们已经和您沟通过了，误会也解释了，您也表示可以理解，这边为您和您的朋友送上一杯饮料，感谢您对踏浪长期的支持，如还需别的服务可以呼叫服务员，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
王鸿乾 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2020/5/14 22:39:18
踏浪是不是会员多了，就把我们老会员不当人了跟你们的前台打字汇报情况吊都不吊我的，我身为一个老会员我对踏浪之前的服务态度一对比真的是天壤之别的态度，我们老会员现在就这么不是人么信息爱回不回的，这样的态度让我不能接受不管我的朋友在踏浪 有多少钱我马上都会让他们不在继续充值了
尊敬的顾客您好：很抱歉给你带来了不好的上机体验，您所说的问题我们已经和您沟通过了，误会也解释了，您也表示可以理解，这边为您和您的朋友送上一杯饮料，感谢您对踏浪长期的支持，如还需别的服务可以呼叫服务员，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2020/5/15 12:55:38] 店长回复：
尊敬的客人您好，经过和您电话沟通，误会已释然，感谢您的理解。但既会产生误会，就说明我们的服务做得还不够好。员工最终的回复也是我作为门店管理者的态度，亦是本店的态度。随时欢迎和接收新老客人的指正，不断改善我们的服务正是我们的初心。最后感谢您长期以来对本店对踏浪二字的支持，也请您继续坐看我们的不断改变。
张智 [ 尧化门店 ][ 投诉 ] 2020/5/14 9:23:52
登录暴雪游戏炉石传说老是被盗号，麻烦请一下病毒，每次登录就被盗号，要不是我聪明不知道哭哪去了。
[2020/5/14 9:45:52] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，目前并没有接到其他反映有盗号现象，我们开机检查过客户端，并扫描未发现木马病毒，是不是在手机上或者在其他地方有过登录游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快！
尊敬的顾客您好，目前并没有接到其他反映有盗号现象，我们开机检查过客户端，并扫描未发现木马病毒，是不是在手机上或者在其他地方有过登录游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快！
优秀 [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2020/5/13 17:54:07
哈哈！你们这个网伽男收银员.真的很好啊.我还有46元叫我充值.哈哈还叫我；来座座..哈哈 服务态度不错..值得夸奖 哈哈
[2020/5/13 18:07:49] 店长回复：
尊敬的顾客您好，感谢您对本店工作人员的认可，感谢您的赞美，你可以多多来店里上网，您有需要可以直接桌面上呼叫与我们工作人员联系，我们竭诚为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
1 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2020/5/12 10:03:35
测试
accc [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2020/5/11 21:27:14
steam上下一个HITMAN™ 2吧，太大了 自己下不起来
[2020/5/11 21:45:56] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，你需要的游戏我们已经为你下载，预计15分钟左右下载完成，感谢你的留言祝你上网愉快
尊敬的顾客您好，已经帮您联系技术部后台下载了，预计半小时后就可以下载完成. 届时重启机器就可以玩了。下次可以直接呼叫我们工作人员为您放速解决下载缓慢的问题，感谢留言，祝您上网愉快！