hehe [ 云南北路店 ][ 投诉 ] 2024/8/14 23:03:31
不是 喊个服务员来弄鼠标 半天不来人处理 鼠标坏了有问题 就说换个机子 然后摔门就走了 还贼响 你要是不想处理就直说 你摔什么门啊 不能干别干 欠你们的一样 不止一个店服务态度差 都一个个当tm大爷
[2024/8/14 23:18:05] 店长回复：
尊敬的顾客您好，十分抱歉给您带来不愉快的上网体验，我已打电话到店里了解情况，十分抱歉服务员刚刚那一阵呼叫太多有点着急了，态度上可能不太好，过去跟您当面致歉了，并给您和您朋友一人送上一杯饮品聊表歉意，我们也会做好员工的相关培训工作，再次像您致歉，祝您上网愉快
[2024/8/16 16:50:53] 区域经理回复：
尊敬的顾客您好，具体情况已经当面跟您沟通过，后期我们也会加强对门店员工的培训工作，店长已经添加您的微信，后期有什么问题可以直接找店长沟通反馈。门店已经为您准备夏季饮品表示歉意，期待您的下次光临。
1 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2024/8/6 21:16:40
包间电脑能不能升升级，一打永劫就死机一打永劫就死机，去年说升级到现在还死机，包间配置还不如大厅，收费还贵合理么
[2024/8/6 21:29:11] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您反应的机器玩永劫无间会死机的问题，我们在和店长沟通，加强电脑的测试和维护。给您带来的不便，敬请谅解。
[2024/8/6 22:18:40] 店员回复：尊敬的顾客朋友，您好。您反应的机器玩永劫无间会死机的问题，服务员已去处理解决，对您造成的不便感到十分抱歉，祝您上网愉快
[2024/8/7 16:48:27] 店长回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您反应的机器玩永劫无间会死机的问题，我们也及时的对机器进行了测试，目前可以正常对局。非常抱歉给您带来不好的体验，期待您的再次光临！夏日炎炎，届时会给您送上一杯快乐水。祝您生活愉快！
该死的温柔 [ 花港路店 ][ 闲聊 ] 2024/7/30 6:25:13
电影和音乐在哪看，烦死了 网吧电影都看不了 那干啥
[2024/7/30 10:53:52] 店长回复：
尊敬的顾客您好：我们的菜单里是有腾讯、QQ音乐以及各大平台的APP的，您可以在里面找寻您想看和想听的，如果没有会员，下次可以呼叫网管，我可以给您扫码哦~感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2024/7/30 11:08:17] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们游戏菜单是有音视频软件的，已经联系工作人员为您解释，感谢留言。
111 [ 花港路店 ][ 闲聊 ] 2024/7/27 15:11:09
下载或者更新个艾尔登法环黄金树幽影单机版
[2024/7/27 15:27:14] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，您反馈的问题我们已询问上端，目前并无该游戏下载资源，游戏平台添加后，我们会尽快下载，给您带来的不便请谅解，如果有任何的需要可以点击右上方的呼叫网管，我们将第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
[2024/7/27 15:25:13] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系上端，上端暂时没有下载资源后续可以我们会第一时间为您下载，感谢留言。
赵利民 [ 万寿店 ][ 建议 ] 2024/7/26 20:28:48
有点热有点热，能不能调低点温度
[2024/7/26 22:41:10] 店长回复：
尊敬的顾客您好:已经把空调温度调低，感谢您的留言 祝您上网愉快！
1 [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2024/7/25 1:43:25
wegame 猛兽派对
尊敬的客户您好，首先感谢您的留言，您的建议我们已经向上端技术部门反馈，目前暂无游戏下载资源，游戏平台添加后，我们会尽快下载，再次感谢您光顾踏浪电竞，祝愿您上网愉快！
[2024/7/25 1:45:55] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，您反馈的问题我们已询问上端，目前并无该游戏下载资源，游戏平台添加后，我们会尽快下载，给您带来的不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 浮桥店 ][ 建议 ] 2024/7/25 0:27:07
腾讯的猛兽派对下一下
[2024/7/25 0:33:42] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，您反馈的问题我们已询问上端，目前并无该游戏下载资源，游戏平台添加后，我们会尽快下载，给您带来的不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
[2024/7/25 15:30:06] 店员回复：尊敬的客户您好，首先感谢您的留言，您的建议我们已经向上端技术部门反馈，目前暂无游戏下载资源，游戏平台添加后，我们会尽快下载，再次感谢您光顾踏浪电竞，祝愿您上网愉快！
111 [ 天元东路店. ][ 建议 ] 2024/7/21 16:52:37
能吐槽的点太多了，一楼不给抽烟，二楼热的要死30度，配置最好的区域用12400就算了，内存还有2666的，4060有啥用，摆设，吃鸡卡的要死，不是一网打尽装修根本不会来这
尊敬的顾客您好：非常抱歉给您带来不好的上网体验，您反馈的问题我们会进行整改的。您想要抽烟我们也有包间提供的，大厅空调也是全部开放的。感谢您的反馈，祝您上网愉快！
[2024/7/21 17:32:54] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，您反馈的问题我们会仔细考虑，并努力改进。给您带来的不便请谅解，感谢您的反馈，祝您上网愉快！
[2024/7/21 17:54:27] 店长回复：
尊敬的顾客您好：非常抱歉给您带来不好的上网体验，您反馈的问题我们会仔细考虑并改进，给您带来的不便敬请谅解，感谢反馈，祝您上网愉快
江洋大盗 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2024/7/21 0:11:03
环境差的很
机子还卡
键盘鼠标胶黏
还没有烟灰缸
实在不符合南京的网吧
还死贵
不过网管小姐姐长得不孬
[2024/7/21 16:51:38] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的游戏体验，你反馈的问题我们已经记录，后期会加以整改，感谢您的反馈，祝您上网愉快！
[2024/7/21 0:27:08] 店员回复：[2024/7/21 0:28:16] 技术部回复：[2024/7/21 0:34:46] 店员回复：
[2024/7/25 16:43:02] 区域经理回复：
尊敬的顾客您好，针对您所谓反馈的问题我们在后面一定会对门店加强培训整改，后面您再有问题可以在群里直接呼叫店长或者我们工作人员及时帮您解决。感谢您的留言反馈，炎炎夏日，天气燥热，您可以到门店吧台领取一杯任意饮品，祝您生活愉快！
xxx [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2024/7/20 9:18:18
玩游戏送的奖品可乐一杯 半夜打的 到早上都没做 问了一个店员过来说早上九点开始做 到了九点后喊店员过来 又说包夜活动晚上打的奖品都不算 活动做不起可以不做 没有任何注明
[2024/7/20 14:05:11] 店长回复：
尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，门店所有游戏活动确实在0:00-09:00不参与，下次您来送您一杯饮品，加下我们企业微信群，所有游戏活动和充值活动都会每天在群里发布，再次向您表示歉意，祝您周末愉快~