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adw [ 模范马路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/28 23:44:51
留言标题:123
留言内容:

表扬一下今晚的服务生 经常来你家 今晚机器有问题 连着出了好几次小哥没有一点不耐烦 服务特别好 加以表扬

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[2019/10/28 23:54:42] 店员回复:

尊敬的客户您好,感谢您的留言。也非常感谢您对我们工作的认可,您的满意就是我们最大的动力,祝您上网愉快!

123 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/28 11:21:02
留言标题:123
留言内容:

2楼有人抽烟

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[2019/10/28 11:30:28] 店员回复:

     尊敬的顾客您好!感谢您的及时提醒,我们已经劝阻其他客人的抽烟行为!给您上网环境所造成的影响我们感到万分抱歉!祝您上网愉快,谢谢!


[2019/10/30 9:19:53] 店长回复:

抱歉,我们会加强巡视工作,确保没有类似情况再次发生

1 [ 张府园店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/28 7:50:05
留言标题:1
留言内容:

1:鼠标垫该刷刷了,都成地图了,建议定期刷洗

2:可以用小型锂电吹风机清理键盘和桌面,干净卫生,效率还高,不至于用力磕打键盘,效果还不理想。

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[2019/10/28 9:20:06] 店员回复:

    尊敬的顾客您好:很抱歉这次给你带来不好的上网体验,向您表示衷心的歉意,您反映的问题我们一定加强整改落实,感谢您对我们的工作监督,望下次您继续提出宝贵意见。


    感谢您的留言,祝您上网愉快!

[2019/10/28 11:29:46] 店员回复:

店长回复:

                尊敬的顾客您好,实在抱歉给您带来了不舒适的上网体验,对您说的问题我们非常的重视,后面我们将严格管理卫生制度,加强对卫生细节的管控,非常感谢您的宝贵意见,一杯肥仔快乐水为您赠上,希望给您带来良好的上网体验!
                感谢您的留言,如有其它需要请点击桌面按钮,我们将竭诚为您服务,最后祝您上网愉快!

大哥 [ 大明路店 ]
[ 投诉 ] 2019/10/28 1:10:36
留言标题:素质问题
留言内容:

今晚的网吧的换耳机的.态度严重不好.招呼不打个.直接让我把耳机拿下来.很不爽..收银冲50元..态度很不好.不愿意一样..呵呵. 白白

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[2019/10/28 4:01:14] 店员回复:

尊敬的顾客你好,给您带来不好的上网体验深感抱歉,换耳机的区域的顾客走的没几个了就换了 没有跟你打招呼深感抱歉,收银员充值内容的她们的工作,对于态度问题像你道歉,如还有其他需要请点击桌面的呼叫按钮,我们会在第一时间为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快;


[2019/10/28 12:51:46] 店长回复:

尊敬的顾客您好:非常抱歉,严先生,给你带来不好的体验过程;我们工作的人员的问题我已经及时了解并给与处理,等您下次到来我会第一时间带工作人员向您道歉,并送您一杯饮料。

1 [ 浦东大厦店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/27 19:15:06
留言标题:1
留言内容:

已解决,没得问题了,服务很好

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[2019/10/27 19:17:07] 店长回复:

尊敬的顾客您好,感谢您对本店工作人员的认可,您的满意是我们最大的动力,感谢您的留言,祝您上网愉快!需要可以用电脑桌面点击呼叫服务,我们会第一时间竭诚问您服务。感谢您的留言,祝您上网愉快~!

1 [ 浦东大厦店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/27 18:37:47
留言标题:1
留言内容:

电脑卡成什么B样,该换了,开个游戏也开不开,玩个小游戏卡的不成吊样,我也不知道是网络不好还是电脑不行了,还没有我几年前上的2块钱一小时电脑好

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[2019/10/27 19:19:33] 店长回复:

尊敬的顾客你好,你所提到的卡顿问题工作人员当面和你沟通解释,技术部正在测试完成后会第一时间跟踪回复,,送您一杯饮品希望能给您带来好心情,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2019/10/27 20:04:37] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,QQ音乐延迟的问题已解决,经过测试,有问题的QQ游戏应该是游戏本身问题,如果还有疑问,请点击桌面呼叫网管,我们会第一时间为您服务,感谢你的留言,祝你上网愉快.!


[2019/10/27 18:59:24] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,你所提到的卡顿问题正在和店面沟通,测试完成后会第一时间跟踪回复,感谢你的留言,祝你上网愉快.!

dassdaas [ 模范马路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/27 13:19:12
留言标题:服务满意
留言内容:

接上一条 态度很好,很满意!

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[2019/10/27 13:33:22] 店员回复:

尊敬的顾客您好,再次向您致歉,也感谢您对我们的支持和理解。我们将会严格管理,避免类似的事件再次发生。如果您还需要其他帮助,可以直接点击桌面上的呼叫按钮,我们将第一时间为您为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快。

Terry [ 大行宫店 ]
[ 建议 ] 2019/10/27 13:00:49
留言标题:添加游戏
留言内容:

希望能尽快安装一个使命召唤16,游戏已经上线了。还有就是战网不能改成登录亚服了,国服战网是玩不了这个游戏的,谢谢

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[2019/10/27 13:09:24] 技术部回复:

尊敬的顾客你好,你所提到的游戏是25号上线的,目前我们的游戏提供平台还没有资源下载,很抱歉,游戏资源上线会立即给你下载,感谢你的留言,祝你上网愉快.

[2019/10/27 13:09:26] 店员回复:

   尊敬的顾客您好:您需要下载的游戏暂时没有下载资源,非常抱歉没能给您一个良好的游戏体验,感谢您的留言,如有其它需要,可以联系我们的工作人员,我们将竭诚为您服务,祝您上网愉快!

小李 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/26 23:39:56
留言标题:没游戏啊
留言内容:

云端游戏没了 等了1小时了还没修好么 今晚能不能玩了 麻烦快点嘛 我看计算机里就一个Y盘嘛 还有一个盘呢

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[2019/10/26 23:43:23] 技术部回复:

敬的顾客您好,由于云端游戏服务器有故障,正在抢修中,具体恢复时间不确定,目前只能先玩本地游戏,给您带来不便请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!

[2019/10/27 0:13:25] 店员回复:

尊敬的顾客您好,你想玩游戏已经让后台先在本地给您安装了,大概需要半小时.您可以先玩会其他本地游戏,或者看会视频。待游戏安装完成,我们的工作人员会过去告诉您,到时候重启一下电脑就可以玩了,祝您上网愉快!

沈昕洋 [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/26 21:32:31
留言标题:单机游戏消失了
留言内容:

无标题.jpg云端游戏菜单里的单机游戏怎么不见了?

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[2019/10/26 21:52:23] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们云端服务器有故障,正在抢修中,具体恢复时间不清楚 ,先用本地游戏,给您带来不便请谅解,谢谢您的留言,祝您上网愉快!

[2019/10/26 21:49:32] 店员回复:

尊敬的顾客您好,您反应的问题我们已和技术部沟通过,云端服务器出现了问题,技术部正在抢修,您可以先运行本地游戏。很抱歉给您带来不好的上网体验,我们会第一时间为您解决,祝您上网愉快!