李泽辉 [ 大行宫店 ][ 建议 ] 2019/12/26 2:16:11
唔，希望可以下一个堡垒之夜，玩的挺多的，上次和朋友一起来包夜，结果发现没有这个游戏，蛮失落的。
尊敬的顾客您好，这款游戏在我们云端更多游戏菜单里是有的，如下次找不到 可以呼叫我们工作人员帮忙查找。感谢您的留言，祝您上网愉快
[2019/12/26 9:03:02] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，这款游戏在我们云端更多游戏菜单里是有的，如下次找不到 可以呼叫我们工作人员帮忙查找。感谢您的留言，祝您上网愉快！
庄总 [ 金尧路店 ][ 投诉 ] 2019/12/25 15:47:38
呼叫服务没人听到？？？？没反应？？？失职了吧
尊敬的顾客您好：刚刚因为副收银被静音，呼叫没有广播，没能及时为您解决问题，给你造成的不便深感抱歉，我们已经当面和您道歉，解决了您的需要，并且赠送您一杯饮料作为补偿，得到了您的谅解，再次感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/12/25 16:00:41] 店长回复：
尊敬的顾客您好：刚刚因为副收银被静音，呼叫没有广播，没能及时为您解决问题，给你造成的不便深感抱歉，我们已经赠送您一杯饮料作为补偿，夜得到了您的谅解，后面我们会加强管理，避免再次发生，再次感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/12/25 16:04:26] 店员回复：尊敬的顾客您好：刚刚因为副收银被静音，呼叫没有广播，没能及时为您解决问题，给你造成的不便深感抱歉，我们已经当面和您道歉，解决了您的需要，并且赠送您一杯饮料作为补偿，得到了您的谅解，再次感谢您的留言，祝您上网愉快。
111 [ 龙江体育馆店 ][ 建议 ] 2019/12/24 22:25:56
EUI插件没法登陆怀旧服 帮忙看一下 谢谢
[2019/12/24 23:22:50] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！该插件目前尚不支持怀旧服的登录，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/12/24 23:23:58] 技术部回复：
尊敬的顾客您好：你所说的魔兽插件可能由于版本问题暂时无法登录，你暂时可以先用大脚插件进入游戏，我这边也会联系技术部尽快处理，感谢您的留言，祝您游戏愉快！
单位 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/12/24 18:29:31
赶紧改善网吧网络和 机器运营 太TM卡
[2019/12/24 18:50:14] 技术部回复：
[2019/12/24 18:44:56] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！游戏内无限重连现象属于LOL游戏bug，这情况下建议开wegame加速重进游戏试下，无效的话就要等这局游戏结束，下次有什么需要帮助的，直接点击桌面的呼叫网管，我们可以第一时间协助。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/12/24 18:54:12] 店员回复：尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来不好的上网体验。我们工作人员已经当面和您解决LOL老尝试重新连接的问题，感谢您的留言。如有其它需要，请您及时点击电脑桌面上的呼叫服务，我们将第一时间竭诚为您服务，祝您上网愉快！
? [ 下马坊店 ][ 建议 ] 2019/12/23 19:26:30
网管能不能把吸烟区不上机占着位置的人清一清？
尊敬的顾客您好，对于您反馈的问题，我们已经及时处理过了，我们也已经跟占机器的顾客沟通解决，给您带来不便深感抱歉。再有类似问题可以点击桌面呼叫网管，我们会第一时间解决问题，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/12/24 11:21:14] 店长回复：
尊敬的顾客您好：你所说的问题我们以及时解决，给你造成的不便深感抱歉，后面我们会加强巡视管理，避免再次发生，在此感谢您的留言，祝您上网愉快。
马飞飞 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2019/12/23 3:19:22
腾讯手游模拟器和平精英没法启动啊 下载不了
[2019/12/23 8:40:22] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好，我们工作人员过去时，你已解决。下次有什么需要帮助的，直接点击桌面的呼叫网管，我们可以第一时间协助。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/12/23 5:38:59] 店员回复：尊敬的顾客，您好！
看到留言我们工作人员第一时间赶到您的身边，了解到该游戏是可以正常启动的。也在游戏菜单帮您找到。下次有什么需要帮助的，直接点击桌面的呼叫网管快捷方式，我们可以第一时间帮你解决问题。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/12/23 9:00:11] 店员回复：店长回复：
尊敬的顾客，您好！
经过我们工作人员检测该游戏在游戏菜单是有的。下次有什么需要帮助的，直接点击桌面的呼叫网管快捷方式，我们可以第一时间帮你解决问题。感谢您的留言，祝您上网愉快！
chao [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2019/12/20 9:53:58
玩个游戏每天三四小时，一天要卡掉线至少两次，等于给对方福利局两次，游戏途中卡顿无数次。体验感差啊！想说网吧其他都很好。但是网络这样，叫我哪敢再充值继续？
[2019/12/20 10:08:59] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，根据你反馈的问题，我们已联系工作人员进行测试，有结果会第一时间回复，感谢你的留言，祝你上网愉快.
[2019/12/20 10:13:16] 店员回复：尊敬的顾客您好：我们的工作人员已经当面跟您解释了，并已上报技术部我们会尽快优化此游戏问题，赠送饮料一杯以表歉意，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/12/20 14:03:59] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，了解到你是FIFA Online 4游戏掉线，已经为你优化了游戏网络，也让工作人员与你分别进行了测试，已经没有在掉了，感谢你的留言，祝你上网愉快.
fn [ 财富广场店 ][ 闲聊 ] 2019/12/19 23:09:09
强烈建议厕所安装个门帘 外面看里面几乎一览无遗 主要是无烟区和厕所 并不是完全隔开的 顶层和玻璃缝隙都透风 吹的味道太难闻了
店长回复：尊敬的顾客您好！~感谢您提出的宝贵意见，我们会根据实际情况及时进行调整，感谢您的留言，祝您上网愉快！~
[2019/12/19 23:28:51] 店员回复：尊敬的顾客您好 你的反馈我们已经了解 我们会在短时间内完成门帘安装 气味问题我们会及时处理 给你带来不便请了解
祝你上网愉快
葛 [ 通淮街店 ][ 投诉 ] 2019/12/19 18:57:43
玩一个吃鸡， 刚进游戏 直接 卡主 捡东西都卡 然后 喊服务员服务员喊我换机 我就搞不懂了 同样是6块钱机子差距这么大？
[2019/12/19 19:03:55] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您反馈的问题已经联系竹山路店长，正在为您检测，稍后给您答复
[2019/12/19 19:06:43] 技术部回复：
尊敬的顾客,您好!我们会联系竹山路店对该机器进行相关检测，再有类似问题建议点击桌面呼叫网管，以便第一时间解决问题，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
尊敬的顾客您好：首先非常抱歉，给您带来不好的体验了，这点我们会立刻向您投诉的店面联系，让他们检测游戏或者您所坐的机器是否有问题，这边代为赠送饮料一杯以表歉意，感谢您的留言，祝您上网愉快！
高翔 [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2019/12/18 17:20:36
你们系统如果检测不到3连胜，就麻烦不要做个活动，已经不是第一次这样了，累死了，过来玩个游戏，结果完成了又没有，搞这种虚假的活动，又什么意义呢？拿我们当呆子？
[2019/12/18 17:41:26] 店长回复：
尊敬的顾客您好：我们已经联系技术部进行软件测试，给您带来不便敬请谅解，游戏活动条件达到肯定会给大家发放奖励的，开放活动就是为了让大家积极参与进来，给与浪花们更多的福利，上网过程中遇到问题可以随时呼叫我们工作人员，感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2019/12/18 17:45:57] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！我们已联系门店询问具体过程并会和软件上端核对获奖信息，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2019/12/18 17:54:15] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！我们去询问具体情况的时候您已离开，建议下次上机的时候，提供您的银杏账号和胜利时间给吧台，我们好和上端进行核对，感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2019/12/18 17:35:37] 店员回复：尊敬的顾客，您好！非常抱歉给您带来不好的上网体验，我们的游戏活动是真实存在的，奖品派发软件有时候可能存在延迟，我们也会在后台进行测试，如果您确实达到奖励条件了，也可以直接呼叫我们工作人员确认即可，奖励也会给您发放，后面我们会根据您的软件ID来核实是否达到游戏条件，如果达到我们会给您把奖励发放的，感谢您的留言，祝您上网愉快~