Terry [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/10/16 23:40:00
希望网管在10月26号之后在电脑里添加一个使命召唤16，战网平台的游戏
[2019/10/17 8:42:38] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！已收到您的提议，游戏上线以后，会为您及时添加该游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/10/17 8:20:53] 店员回复：尊敬的顾客，您好！我们已经把您反应的问题上报技术部，届时会为您及时添加该游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快！
卡丽熙 [ 苏州店 ][ 闲聊 ] 2019/10/14 19:48:37
这是一次很不好的上网体验，我在踏浪网咖上网的时间也不算太短吧，第一次知道包间必须两个人才能坐，一个人也要收两个人的钱。我在其他地区上踏浪从来没有遇到过这样的说法。
尊敬的顾客您好，首先给您带来的不便我们深感歉意，在服务上我们一直坚持和进步，因为我们真的很重视每一位顾客的体验，也正因如此，为了提供给其他双包客人的服务，我们无法在您一人的情况下为您提供双人包间服务，给您带来的不便我们再一次深表歉意，希望您的理解，谢谢。如果需要其他帮助，请点击桌面上的呼叫按钮，我们将第一时间为您为您服务，祝您上网愉快。
[2019/10/15 9:27:16] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来了不愉快的上网体验，双人包间是需要两个人才可以哦，您看要是每个包间都进去一个人，那么我们将空出来不少机器，且其他需要双包的顾客将没有办法享受到正常的服务，所以希望您能理解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
聚众斗殴 [ 成山公寓店 ][ 闲聊 ] 2019/10/13 17:43:56
英雄联盟主页面视频都没法看 显示没安装，比赛不能直接观看 还要经过其他渠道 非常不方便
尊敬的顾客您好，感谢您的宝贵留言，您反映的问题我们已经联系技术部进行排查，暂时您先可以在我们的wegamme进行观看比赛直播，或者虎牙、斗鱼视频等等，我们将尽快修复。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/10/13 18:01:14] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，在LOL客户端看视频的插件，后在正在测试修复，您可以先在腾讯wegame里观看，感谢您的留言，祝您上网愉快！
张 [ 浮桥店 ][ 投诉 ] 2019/10/12 23:17:58
squad更新啊 steam里面的 玩不起来啊
[2019/10/13 1:13:28] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所需要的游戏已经完成更新，感谢您的留言，祝您上网愉快！
尊敬的顾客您好：您所反应的问题已联系技术部后台更新了。还有什么其他需要请点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快！
zx [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/10/11 20:06:26
林狗到此一游
尊敬的顾客您好，如果有需要帮助的地方，可点击桌面上的呼叫服务，我们会第一时间为您服务，祝您上网愉快。
qqq [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2019/10/10 11:48:25
lol美服测试服还不更新啊，昨天就跟网管反映了，说平台的问题，然后我自己更新半个多小时玩的，今天来了还是没更新。网费很贵的
尊敬的顾客您好：您所反应的问题，已联系技术部，由于游戏平台问题目前已经给你放了限速。还有什么其他需要请点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快！
[2019/10/10 12:09:59] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您反馈的问题已经确认是游戏平台的问题，更新不了，技术部已经找上端了解情况，积极处理，并为您提高带宽加快下载速度，我们会尽快解决这个问题，祝您上网愉快
[2019/10/10 12:13:38] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该游戏是属于平台上自动更新，如果上端不下发更新包，我们这里是没办法更新的。我们已和店面沟通好，晚上没人的时候重下载游戏试下，现在重下载的话你这也会掉线，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2019/10/10 11:05:59
服务员小哥后续的态度还是可以的 可以理解
[2019/10/10 11:22:25] 店长回复：
尊敬的顾客您好~感谢您随时对我们门店服务工作监督建议，以后我们会将工作安排的更加合理性点避免类似情况发生，祝您在本店玩的开心
hahahaha [ 秦虹小区店 ][ 投诉 ] 2019/10/10 10:34:57
麻烦下载一个刺客信条起源 谢谢 在线等
尊敬的顾客您好，我们已联系技术部，如你需要下载的游戏有下载资源，稍后我们技术部会为您下载，如有其它需要，请点击桌面右侧的呼叫服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
hahahaha [ 秦虹小区店 ][ 闲聊 ] 2019/10/10 10:26:17
麻烦下载一个刺客信条起源 谢谢 在线等
[2019/10/10 10:42:06] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，steam平台的刺客信条起源我们游戏库里是有的，我们正在联系工作人员帮您打开，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/10/10 10:34:50] 店员回复：尊敬的顾客您好，我们已联系技术部，如你需要下载的游戏有下载资源，稍后我们技术部会为您下载，如有其它需要，请点击桌面右侧的呼叫服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 庐山路店 ][ 投诉 ] 2019/10/10 10:01:11
我在打排位没网费了叫了7.8次服务员没有人来 下去充钱吧台告诉我桌面的活动没有券？？？？
[2019/10/10 11:51:51] 店长回复：
尊敬的顾客您好~接到您的留言我第一时间赶到门店了解情况并调阅呼叫系统后台确定您的呼叫只有一次，调阅监控服务员在听到呼叫系统第一时间赶到您所在位置进行工作处理，对此给您带来了不适的上网体验非常抱歉，门店对于本次工作失误给您赠送一杯可乐以表歉意，其次门店活动为下午13点才开始发放统计卡券故而早上是没有卡券发放的，感谢您对本次工作的建议，感谢您随时对我们门店服务工作监督建议，以后我们会将工作安排的更加合理性点避免类似情况发生，祝您在本店玩的开心