1 [ 银城街店 ][ 闲聊 ] 2019/10/4 23:07:31
真的搞不懂，为什么一个这么大的店，连最基础的软件更新都做不到，每次我每次都要自己下载最新版的微信。恕我直言，连我老家各个网吧都可以做到软件游戏最新版本。城里的网吧继续历练吧。
尊敬的顾客您好，您所提供的问题我已经当面向您解释了一下，也取得您的谅解，您所说的微信问题马上联系技术部帮您更新，给您带来不便，您下次也可以点击呼叫网管，我们会更快的为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2019/10/4 23:31:02] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所说的微信要更新，我们也是及时上网查了下最新版本2.6.8，而我们的资源也是这个版本，感谢您的留言，祝您上网愉快。
hghd [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/10/4 22:38:45
最近永恒之塔这款游戏总是闪退，帮忙检查下
尊敬的顾客，您好！很抱歉给您带来不好的上网体验。我们已经把该问题上报技术人员，游戏正在修复中，后期有什么需要帮助的，请您点击电脑桌面上的呼叫服务窗口，我们将竭诚为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/10/4 22:58:52] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，游戏已经在后台修复中，预计5分钟修复好，我们也联系了工作人员测试，如遇到相同问题请及时联系，感谢您的留言，祝您上网愉快！
LC [ 苏州店 ][ 闲聊 ] 2019/10/4 19:52:31
麻烦网管下载一个单机游戏 罗马2帝皇版
[2019/10/4 19:58:42] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所提到的游戏我们后台正在下载中，由于文件过大，下载时间我们也不能保证，下载好我们会及时联系工作人员。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/10/4 20:00:10] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所需要下载的游戏我们已联系技术部正在为您下载，如果还有其他需要，请点击桌面呼叫网管，我们会第一时间帮您解决，祝您上网愉快！
[2019/10/7 15:20:23] 店长回复：
尊敬的顾客您好，抱歉没有及时提供该游戏，有什么下载游戏需求的时候可以点击桌面右下角呼叫服务员，我们会第一时间联系技术部下载可提供的游戏哦，有需求的顾客都可以直接呼叫我们哦！
沈 [ 银城街店 ][ 闲聊 ] 2019/10/3 16:45:37
银城街店 一个小个子 黄头发马尾辫的 妹妹 叫啥名字 好像认识一下
尊敬的顾客您好：感谢您对本网吧的支持，我们会竭诚为您服务，联系方式需要您自己主动去要哦！
111 [ 成山公寓店 ][ 建议 ] 2019/10/3 1:29:32
装个3.35的魔兽客户端 自己下的拷不进去
[2019/10/3 1:42:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们所有的魔兽资源都在我们的游戏库中，暂时没有您要的版本，感谢您的留言，祝您上网愉快。
尊敬的顾客您好，非常抱歉没能给你更好的游戏体验，如有其它需要点击我们桌面上的呼叫服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
1 [ 龙华路店 ][ 闲聊 ] 2019/10/2 0:56:36
问题解决了 就不投诉你们网管了
尊敬的顾客您好，感谢您的理解和支持。下次如有需要请点击桌面的呼叫，我们会第一时间帮您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
俊晨 [ 浮桥店 ][ 建议 ] 2019/10/2 0:44:10
问题解决了 就不投诉你们网管了
尊敬的顾客您好,再次感谢您的谅解，如有其他需要请点击桌面的呼叫网管，祝您上网愉快！
俊晨 [ 浮桥店 ][ 投诉 ] 2019/10/1 23:58:52
你们浮桥店网管是真牛b 上班带个耳机 叫拿烟拿可乐 理都不理我 在我身边过去两次甩都不甩我我说了两遍， 不知道我以为是老板 比你们店长都牛逼 上次好像还要打人，叫什么我不知道 我只知道姓文
尊敬的顾客给您带来不好的上网体验我们十分抱歉，您所需的商品已送至您所在的机位，经过与您沟通已取得您的谅解，再次向您表达真挚的歉意,如另有需要可点击桌面呼叫网管，我们将及时为您服务，祝您上网愉快！
[2019/10/5 9:04:21] 店长回复：
尊敬的顾客您好，对于此次不愉快的事情再次表示歉意。我们也电话沟通了，我们会加强培训好工作人员，同时您呼叫的话也可以点击桌面的呼叫网管，我们将能够更加快速的为您服务。谢谢您的理解，祝您生活愉快！
1 [ 龙华路店 ][ 投诉 ] 2019/10/1 23:43:15
欠你们龙华路店钱了，开个卡还摆脸子，给哪个看，还甩我身份证，厉害
尊敬的顾客您好：您所反应的问题已经当面和您沟通过了。收银员可能在语气做的不够到位，给您带来不好的上网体验，我们深感抱歉。在以后的工作中，我们一定会加强员工服务态度方面的培训。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/10/2 9:11:20] 店长回复：
尊敬的顾客您好，首先给您道歉，给您有不好的体验，我们会对店面工作人员提高要求，做好我们的服务工作，感谢您对我们的理解，祝您上网愉快
1 [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2019/9/30 21:52:11
系统垃圾广告贼多 还关不掉 体验感极差
[2019/9/30 22:08:50] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您反馈的广告是公安局指定的收费软件安插的，我们会尽最大努力拦截，删除。至于您反馈的steam卡顿问题我们会尽快测试，员工已经加您微信好友，祝您上网愉快
[2019/9/30 22:15:04] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！后台正在和店面沟通问题中，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/10/1 17:28:09] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！经过店面观察，已基本确定是电脑硬件问题，已通知店面对硬件进行检测，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！