张烁 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2019/12/1 2:42:45
我本来是踏浪的忠诚用户 但是我现在一点都不想来这个网吧第二次。我是10.30来到的网吧，我问网管我现在上机到，通宵需要花费多少钱，网管告诉我是30。然后我开始玩，但是莫名其妙到2.30的时候，我的电脑提示余额不足。我就很纳闷，因为我在游戏所以我没有多在意。我就叫了网管让他去给我办理通宵，问还需要加多少钱，他告诉我十元。然后我微信给了钱之后继续了游戏，但是不到十分钟，我电脑直接下机了！！！我忍无可忍我去问。为什么我的电脑直接下机了，然后吧台的网管告诉我说么钱了。我就很纳闷我不是充值了吗。然后她告诉我没有，然后两个网管在一起，一个告诉她冲，一个她没冲，就导致我机子直接下机。然后是晚上2.41分， 网管告诉我如果还想玩通宵就需要重开 再次需要28元。我就想问 我10.30来的 然后玩个通宵 需要30+28=58？ 什么网吧 ？？？？
尊敬的顾客您好，关于包夜问题，当时您坐的是我们的异形区，当时算的包夜价格是够的，但是您中途换到别的区域导致包夜中断重新计费，关于后面我们工作人员之间交流出现问题导二次充值没冲上导致您下机，这边我们已经给您补上了包夜的钱，很抱歉给您带来不好的上网体验，如有其它需要可以直接呼叫我们的工作人员及时帮您解决，祝您上网愉快
[2019/12/1 12:45:28] 店员回复：尊敬的顾客，您好！很抱歉由于我们工作上的失误给您带来了不便，给您致以万分的歉意！已经电话给您致歉，您下次光临时将赠送您一杯饮料，同时会在我的权限范围内给予您一定的充送优惠，期待您的下次光临!祝您天天开心，事事顺利！
aaajay [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2019/11/30 18:58:44
首先是没有更新，点更新然后origin崩溃掉线，试了好几次都没用
[2019/11/30 19:02:34] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所说的游戏都属于好司机游戏，我们目前还没有收到更新包导致您游戏无法正常开启，更新包下发我们会及时更新，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2019/11/30 19:18:31] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您反馈的问题技术部已经给您回复，我也会关注更新的进度，今天您先玩玩别的游戏，等更新好了再通知您
wdnmd [ 大厂店 ][ 建议 ] 2019/11/30 14:41:43
风暴英雄和炉石都没安装啊？
尊敬的顾客您好，您需要的游戏技术部已经在帮您下载了，如还有其他帮助请点击桌面的呼叫网管按钮，我们会第一时间帮您解决，祝您上网愉快！
[2019/11/30 14:56:58] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，炉石传说在本地游戏菜单里，风暴英雄在云端游戏菜单里已经下载玩好了，感谢您的留言，祝您上网愉快！
wdnmd [ 大厂店 ][ 建议 ] 2019/11/30 14:40:58
风暴英雄和炉石都没安装啊？
尊敬的顾客您好，您需要的游戏技术部已经在帮您下载了，如还有其他帮助请点击桌面的呼叫网管按钮，我们会第一时间帮您解决，祝您上网愉快！
YYYY [ 文宗路店 ][ 建议 ] 2019/11/30 11:19:26
星际战甲steam服的可以更新下吗
尊敬的顾客您好，我们已经联系技术部进行了测试，目前warframe国际服由于他们的服务器，暂时无法进行更新，有需要的话可以选择国服进行游戏。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/11/30 11:48:40] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，经过测试，steam的星际战甲在游戏内的更新后台无法进行，有需要的话可以选择国服进行游戏。感谢您的留言，祝您上网愉快！
YYYY [ 文宗路店 ][ 建议 ] 2019/11/30 11:12:19
星际战甲steam服的可以更新下吗
尊敬的顾客您好，我们已经联系技术部进行了测试，目前warframe国际服由于他们的服务器，暂时无法进行更新，有需要的话可以选择国服进行游戏。感谢您的留言，祝您上网愉快！
ycm [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2019/11/29 22:29:59
可以下个wegame的星际战甲吗？想和朋友一起玩
[2019/11/29 22:34:08] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，针对您所提到的游戏，我们云端是有的，先退掉wegame，直接在云端打开游戏即可感谢您的留言，祝您上网愉快
[2019/11/29 22:59:51] 店员回复：尊敬的顾客您好，我们是有这款游戏的，工作人员已经前去解决。后期如有其他问题，请点击桌面上的呼叫按钮，我们会第一时间赶到为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
111 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2019/11/29 16:15:15
卡的我生活不能自理
尊敬顾客您好，很抱歉未给您带来良好的游戏体验，关于您反映的情况我们已经联系技术人员帮您检测，后期如有其他问题，请点击桌面上的呼叫按钮，我们会第一时间赶到为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/11/29 16:36:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好，给您带来的不便我们深表歉意，您所反映的问题我们已让技术部检测，如还有此情况发生，请联系我们。我们将竭诚为您服务！祝您上网愉快！
111 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2019/11/29 16:15:14
卡的我生活不能自理
[2019/11/29 16:36:34] 店长回复：
尊敬的顾客您好，给您带来的不便我们深表歉意，您所反映的问题我们已让技术部检测，如还有此情况发生，请联系我们。我们将竭诚为您服务！祝您上网愉快！
[2019/11/29 16:28:36] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！我们的工作人员已向您了解情况，再有该现象发生，请点击桌面上呼叫网管，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
尊敬顾客您好，很抱歉未给您带来良好的游戏体验，关于您反映的情况我们已经联系技术人员帮您检测，后期如有其他问题，请点击桌面上的呼叫按钮，我们会第一时间赶到为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
陈独秀 [ 下马坊店 ][ 建议 ] 2019/11/26 23:37:18
可以下载一个快手直播伴侣吗？？ 电脑版的
[2019/11/26 23:39:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！该游戏已在后台下载完毕，可以重启机器，在本地菜单中找到，如果还有其他问题，请点击桌面上呼叫网管，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/11/27 0:17:05] 店员回复：尊敬的顾客您好！我们已经联系技术部为您下载，稍后重启电脑就可以在游戏菜单里面找到您想要的软件，后期如有其他问题，您可以点击桌面“呼叫网管”，我们将第一时间赶到为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。