55 [ 广州路店 ][ 闲聊 ] 2019/8/10 23:38:54
广州路店吃鸡送网费不？
尊敬的顾客您好，门店吃鸡赠送网费的活动暂时没有了哦，后续会有更多精彩活动，为您送上一杯肥宅快乐水祝您成功吃鸡，感谢您的留言，祝您上网愉快
1 [ 水西门大街店 ][ 闲聊 ] 2019/8/10 16:35:43
cf的游戏分辨率咋回事
[2019/8/10 16:49:16] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，在1K屏机器上玩CF可以再NVIDIA控制面板里“调节桌面尺寸和位置”调成全屏，覆盖到游戏，重登游戏即可。工作人员已经帮您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/8/10 16:43:30] 店员回复：尊敬的顾客您好，收到您的留言我们工作人员已经过去您解决了，如您还有别的需求可以点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间赶来为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/8/10 17:51:43] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您反映的问题我们已经第一时间联系技术部解决了，您如过还有其他需求可以点击桌面的呼叫网管，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
343 [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2019/8/9 21:33:53
问题已经解决，网管服务态度很好继续保持
尊敬的顾客您好，谢谢您对我们工作的认可，下次如果遇到问题，可以直接呼叫网管，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
J [ 水西门大街店 ][ 闲聊 ] 2019/8/7 18:33:25
麻烦更新一下战地5
[2019/8/7 18:58:52] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经测试战地五确实需要更新， 后台还没有下发更新包，我们会尽快和上端反应更新，给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/8/7 19:00:54] 店长回复：
尊敬的顾客您好，这款游戏后台暂时没有更新，具体情况已经和您当面说过了，在后台更新之前您要玩的话可以和我们的工作人员说下，我们联系技术部给您放下限速，您手动更新下，后期后台能更新的话我们会第一时间更新的，祝您上网愉快！！
[2019/8/7 18:54:36] 店员回复：尊敬的顾客您好：我们已经联系过技术部了，目前没有更新包，你可以尝试手动更新，我们让技术部给您把限速关了，后期更新包下发后我们会第一时间更新，感谢您的留言 祝您上网愉快！
南京小马哥 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2019/8/7 12:40:32
每次上网都要用十几二十几分钟来等DOTA2更新，看看能不能尽快处理，不然每次都浪费我时间等这个更新。希望能尽快解决、
尊敬的顾客您好，关于您提到的DOTA更新问题，我们也联系过客服询问过了，这个是每个人的账号订阅的地图和语言包这些同步下载，目前是没有其他解决方案，我们已经联系技术部门放宽网速，使您尽快可以更新好。如有需要，可以呼叫我们的工作人员，我们将第一时间过来为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快
南京小马哥 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2019/8/7 10:18:35
每次上网都要用十几二十几分钟来等DOTA2更新，看看能不能尽快处理，不然每次都浪费我时间等这个更新。希望能尽快解决、
[2019/8/7 10:35:20] 技术部回复：
尊敬的顾客你好，关于你提到的DOTA更新问题，我们也联系过客服询问过了，这个是每个人的账号订阅的地图和语言包这些同步下载，目前是没有其他解决方案，你可以呼叫我们的工作人员，让他联系我们给你放速下载，感谢你的留言，祝你上网愉快。
尊敬的顾客您好，关于您提到的DOTA更新问题，我们也联系过客服询问过了，这个是每个人的账号订阅的地图和语言包这些同步下载，目前是没有其他解决方案，我们已经联系技术部门放宽网速，使您尽快可以更新好。如有需要，可以呼叫我们的工作人员，我们将第一时间过来为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
1 [ 金尧路店 ][ 闲聊 ] 2019/8/6 22:24:18
全面禁烟？呵呵
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您所在的区域是 非绿色区域，我们也有绿色区，建议您换到绿色区，具体的情况我们已经当年跟您解释清楚，您也表示理解，如有其它情况请您点击桌面上的呼叫，我们第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/8/7 15:20:40] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，根据了解，您当时所处区域并非绿色区，会有少量烟味，事后与您沟通，您已经表示理解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
王思聪 [ 水西门大街店 ][ 投诉 ] 2019/8/6 16:45:36
这边有个中年男子上网 烟灰全部抖在桌子上 弄得满桌子都是 都不想坐在他旁边 每次 来 每次都是 看到满桌子 的 烟灰 都不想上网
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，工作人员已经过去进行和对面的客人沟通，下次遇到问题您可以直接呼叫网管，我们会第一时间为您解决问题，期待您的下次光临!
[2019/8/7 9:25:23] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，后期我们会提高对周边机器的打扫频率，并且您也可以在看到机器比较脏的时候联系我们，感谢您的留言，祝您上网愉快！
Y [ 集庆路店 ][ 建议 ] 2019/8/5 23:58:21
能不能下个寻仙啊 之前都有怎么没了
尊敬的顾客您好，我们看到留言及时去找您沟通，已经通知技术部下载了，如有其他问题，可以联系桌面上的呼叫网管按钮，我们会第一时间为您服务！
[2019/8/6 0:18:51] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，你所提到的游戏后台已经为您下载中，预计5分钟下载好，感谢您的留言，祝您上网愉快。
fff [ 大厂店 ][ 投诉 ] 2019/8/5 21:56:55
每次登陆DOTA2连不上，说了几次都解决不了，到底什么时候能解决这种问题
[2019/8/6 9:22:09] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您需要的游戏我们技术部已帮您下载，下次遇到问题您可以直接呼叫网管，我们会第一时间为您解决问题，期待您的下次光临!
[2019/8/5 22:20:10] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，对于您所遇到的问题，暂时只能我们放速度手动下载，下载完就可以正常游戏。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/8/5 22:25:31] 店员回复：尊敬的顾客您好，您要的游戏我们技术部已帮您下好，如有其他需要请点击桌面呼叫网管服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！