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朱宜晨 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 投诉 ] 2019/10/7 1:45:30
留言标题:吧台态度恶劣
留言内容:

我跟吧台说稍后会有朋友来,先帮我开个两人包,贵公司的高冷吧台脸色冷峻的跟我说,那等你朋友来你再开?言语极其不友好,贵司作为服务行业,是否应该考虑提升一下服务态度?

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[2019/10/7 1:57:49] 店员回复:

尊敬的顾客您好!因门店规定一个人只能开单包你朋友来了才能开双包。工作人员也跟你解释清楚了,在这里我为工作人员的态度感到抱歉。感谢你的留言,有问题请呼叫网管,祝你上网愉快。

[2019/10/7 1:58:36] 店员回复:
[2019/10/7 10:04:06] 店长回复:

尊敬的顾客您好,首先给您带来的不便我们深感歉意,在服务上我们一直坚持和进步,因为我们真的很重视每一位顾客的服务体验,也正因如此,为了提供给其他双包客人的服务,我们无法在您一人的情况下为您提供双人包间服务,给您带来的不便我们再一次深表歉意,希望您的理解,谢谢。

q [ 广州路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/6 23:36:57
留言标题:q
留言内容:

这边吃鸡有奖励嘛?

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[2019/10/6 23:51:29] 店长回复:

尊敬的顾客您好!  为了庆祝您成功吃鸡,送您可乐一杯!祝您上网愉快!

1 [ 工业大学店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/5 19:05:47
留言标题:1
留言内容:

事情已经解决了

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[2019/10/5 19:09:05] 店员回复:

尊敬的顾客,感谢您对我们工作的理解,谢谢,祝您上网愉快

1 [ 工业大学店 ]
[ 建议 ] 2019/10/5 18:59:46
留言标题:1
留言内容:

保洁人员在收拾的时候应该把椅子上的烟灰也给处理一下,今天一来,我靠椅子上好多烟灰,想换个椅子,一拉,我靠也有好多烟灰,算了自己拿纸擦擦

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[2019/10/5 19:08:24] 店员回复:

尊敬的顾客您好,给您道歉,我们会尽力保持卫生工作,给您一个干净舒适的上网环境,谢谢您对我们工作的理解,感谢您的留言祝您上网愉快

1 [ 银城街店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/4 23:07:31
留言标题:...
留言内容:

真的搞不懂,为什么一个这么大的店,连最基础的软件更新都做不到,每次我每次都要自己下载最新版的微信。恕我直言,连我老家各个网吧都可以做到软件游戏最新版本。城里的网吧继续历练吧。

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[2019/10/4 23:16:26] 店员回复:

尊敬的顾客您好,您所提供的问题我已经当面向您解释了一下,也取得您的谅解,您所说的微信问题马上联系技术部帮您更新,给您带来不便,您下次也可以点击呼叫网管,我们会更快的为您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快


[2019/10/4 23:31:02] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,您所说的微信要更新,我们也是及时上网查了下最新版本2.6.8,而我们的资源也是这个版本,感谢您的留言,祝您上网愉快。

hghd [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/4 22:38:45
留言标题:游戏闪退
留言内容:

最近永恒之塔这款游戏总是闪退,帮忙检查下

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[2019/10/4 22:56:48] 店员回复:

尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来不好的上网体验。我们已经把该问题上报技术人员,游戏正在修复中,后期有什么需要帮助的,请您点击电脑桌面上的呼叫服务窗口,我们将竭诚为您服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2019/10/4 22:58:52] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的上网体验,游戏已经在后台修复中,预计5分钟修复好,我们也联系了工作人员测试,如遇到相同问题请及时联系,感谢您的留言,祝您上网愉快!

LC [ 苏州店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/4 19:52:31
留言标题:单机游戏下载
留言内容:

麻烦网管下载一个单机游戏 罗马2帝皇版

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[2019/10/4 19:58:42] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,您所提到的游戏我们后台正在下载中,由于文件过大,下载时间我们也不能保证,下载好我们会及时联系工作人员。感谢您的留言,祝您上网愉快。

[2019/10/4 20:00:10] 店员回复:

尊敬的顾客您好,您所需要下载的游戏我们已联系技术部正在为您下载,如果还有其他需要,请点击桌面呼叫网管,我们会第一时间帮您解决,祝您上网愉快!


[2019/10/7 15:20:23] 店长回复:

尊敬的顾客您好,抱歉没有及时提供该游戏,有什么下载游戏需求的时候可以点击桌面右下角呼叫服务员,我们会第一时间联系技术部下载可提供的游戏哦,有需求的顾客都可以直接呼叫我们哦!

沈 [ 银城街店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/3 16:45:37
留言标题:11
留言内容:

银城街店 一个小个子 黄头发马尾辫的 妹妹 叫啥名字 好像认识一下

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[2019/10/3 16:53:29] 店员回复:

尊敬的顾客您好:感谢您对本网吧的支持,我们会竭诚为您服务,联系方式需要您自己主动去要哦!

111 [ 成山公寓店 ]
[ 建议 ] 2019/10/3 1:29:32
留言标题:111
留言内容:

装个3.35的魔兽客户端 自己下的拷不进去

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[2019/10/3 1:42:21] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们所有的魔兽资源都在我们的游戏库中,暂时没有您要的版本,感谢您的留言,祝您上网愉快。

[2019/10/3 1:46:45] 店员回复:

尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给你更好的游戏体验,如有其它需要点击我们桌面上的呼叫服务,感谢您的留言,祝您上网愉快。

1 [ 龙华路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/10/2 0:56:36
留言标题:1
留言内容:

问题解决了 就不投诉你们网管了

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[2019/10/2 0:58:11] 店员回复:

尊敬的顾客您好,感谢您的理解和支持。下次如有需要请点击桌面的呼叫,我们会第一时间帮您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快。

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