霍思奇 [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2019/8/4 1:53:01
WeGame版的坦克没有啊 云端里也诶有啊 我找了好几遍了
尊敬的顾客您好，我们看到留言及时去找您沟通，您已经下机了，关于您所说的游戏，已经通知技术部下载好了，下次游玩就可以直接找到，如有其他问题，可以联系桌面上的呼叫网管按钮，我们会第一时间为您服务。
[2019/8/4 2:10:46] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，对于您所提到的游戏，我们后台云端正在下载中，预计15分钟下载好，感谢您的留言，祝您上网愉快。
rrrrr [ 天赋广场店 ][ 建议 ] 2019/8/4 0:04:15
请下载一个175对战平台
尊敬的顾客您好，您要的游戏我们技术部已帮您下载，如有其他需要请点击桌面呼叫网管服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/8/4 0:37:41] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您要的游戏我们技术部已帮您下载，如有其他需要请点击桌面呼叫网管服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
XU [ 下马坊店 ][ 建议 ] 2019/8/3 22:48:25
音乐声音小点，谢谢
[2019/8/5 9:21:50] 店长回复：
尊敬的顾客您好：对于你说的音乐声音过大，后期我们会多加注意改善。给你带来了不好的体验深感抱歉，下次再有类似问题，请您第一时间呼叫电脑桌面上的“呼叫网管”我们可以及时的帮您解决当时的问题，再次感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/8/3 23:12:15] 店员回复：尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的体验，音乐声音已经调低，如果还有其它帮助可以直接呼叫我们工作人员，感谢您的留言，祝您周末愉快~
顾客 [ 大厂店 ][ 投诉 ] 2019/8/3 19:01:23
FIFA OL4这款游戏有的机子有有的机子没有，每次来时都要换很多机子很麻烦，而且换一次机子要收2块，希望网管能把游戏装齐，别有的有有的没有
[2019/8/3 19:30:44] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，店面最近在换机器主板，导致部分机器没有云端游戏，我们会及时修改，对您造成了不好的上网体验，我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/8/4 4:18:17] 店长回复：
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上机体验，关于您提的问题我们会尽快解决，下次遇到问题您可以直接呼叫网管，我们会第一时间为您解决问题，期待您的下次光临!
[2019/8/4 4:23:38] 店员回复：尊敬的顾客您好，关于您提到的游戏问题我们会尽快解决，还有关于扣费问题建议您尽量不要换机，如果是机器问题导致您换机，我们会承担您损失的网费，下次遇到问题您可以直接呼叫网管，我们会第一时间为您解决问题，期待您的下次光临！
李 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/8/3 14:37:29
这边大厅有个灯坏了没人修，一闪一闪眼睛疼真的难受，麻烦解决一下，谢谢
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的体验，工作人员已经第一时间帮您处理，如果还有其它帮助可以直接呼叫我们工作人员，感谢您的留言，祝您周末愉快~
[2019/8/3 14:48:30] 店长回复：
尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，由于我们没有及时发现问题给您带来不便，敬请谅解，射灯已经采购，会尽快给予更换，感谢您的留言，祝您周末愉快~
李 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/8/3 14:34:50
这边大厅有个灯坏了没人修，一闪一闪眼睛疼真的难受，麻烦解决一下，谢谢
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不好的体验，工作人员已经第一时间帮您处理，如果还有其它帮助可以直接呼叫我们工作人员，感谢您的留言，祝您周末愉快~
[2019/8/3 14:48:13] 店长回复：
尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，由于我们没有及时发现问题给您带来不便，敬请谅解，射灯已经采购，会尽快给予更换，感谢您的留言，祝您周末愉快~
霍思奇 [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2019/8/3 11:04:49
请求下载一个We Game版的坦克世界
尊敬的顾客您好，云端更多游戏菜单里有该游戏，如果有问题可以联系当班工作人员。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/8/5 9:15:39] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，本地和云端我们都下载了这个游戏，关机重启就可以找到该游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快！
章鱼哥 [ 通淮街店 ][ 闲聊 ] 2019/8/2 22:33:18
空调几乎没有感觉啊~
键盘鼠标的整洁程度很低希望能改善
[2019/8/2 22:49:20] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您反馈的上机的时候鼠标垫上有烟灰是因为旁边上网的顾客弹烟灰所致，确实是我们在准备工作上没有留意到的卫生细节，以后我们会加强巡查的细致程度，你所在的区域确实存在空调覆盖不足的情况，已经和您沟通调整到空调下面上机，祝愿您上网愉快
1 [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2019/8/2 14:42:26
上机之后，LOL刚打开还没有5分钟，死机了，电脑一直开机不了，终于开机之后，提示我已经下级了，莫名其妙扣我2块钱，等于我才上机10分钟不到，就已经扣了4块钱了，真的，会赚钱哦
[2019/8/2 15:08:37] 店长回复：
尊敬的顾客您好：非常抱歉，由于我们的硬件故障给您带来不好的游戏体验向您表示歉意，事情发生后，我和店副亲自和您沟通，了解了事件的经过，后期我们会加强机器设备的维护，给大家提供更好的游戏体验，祝您周末愉快~
[2019/8/2 14:59:07] 店员回复：尊敬的顾客您好：首先向您表示万分抱歉，由于机器突然故障导致您较差的游戏体验和重复扣费，多扣的网费已经赠送给您，再赠送您一杯冷饮消消气，希望您能在本店有一个愉快的周末，再次向您表示歉意，祝您游戏愉快~
[2019/8/2 15:01:01] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！经过和店面沟通死机问题是由于显卡问题，重插了信号线，目前正常。后台设定显示器关机5分钟后，系统自动结账，是为了防止有顾客忘记结账，造成损失。收费标准是统一的，设定2元钱一跳，如还有疑问可以联系店面工作人员，给您带来的不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！
ca [ 秦虹小区店 ][ 建议 ] 2019/8/2 13:48:28
更新下steam游戏的warframe
店长回复：尊敬的顾客您好.您说的这款游戏我们已经上报技术部了，但是此游戏暂时更新不了.给您带来不便，请谅解.祝您上网愉快..
[2019/8/2 13:59:17] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！该游戏自steam客户端更新后，无法在后台更新，目前只有客户机更新或者玩腾讯版游戏，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！