1 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2024/5/18 11:42:45
开机键下面的USB充电接口大部分都用不起来很麻烦，能不能想办法弄一下，之前都还是好的，现在一个都用不了
尊敬的顾客您好，您的需求我们当面已跟您沟通，给您带来不便敬请谅解。下次您有什么需要可以点击桌面呼叫，我们第一时间为您解决。祝您上网愉快！
[2024/5/18 14:11:41] 店长回复：
尊敬的顾客您好，USB接口不能用，可以先为您更换机器，进行维修，对您造成的不便十分抱歉，祝您上网愉快！
七娃阿七 [ 龙华路店 ][ 闲聊 ] 2024/5/10 18:18:26
自带了switch por手柄，玩steam游戏，但是插在USB上连接不了。求问，键盘玩着不习惯
[2024/5/10 18:51:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您的需求我们当面已跟您沟通，给您带来不便敬请谅解。下次您有什么需要可以点击桌面呼叫，我们第一时间为您解决。祝您上网愉快！
[2024/5/10 18:48:11] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在联系门店当班工作人员给您测试，给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快！
金 [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2024/5/8 20:21:24
有卓越单包了说一声我换，谢谢
尊敬的顾客您好，您的需求已经收到，这边已经帮你登记了，一会儿卓威单包有了第一时间通知您，感谢您的留言，祝您上机愉快
[2024/5/9 13:05:07] 店长回复：
尊敬的顾客您好：电脑桌面右上角有我们的顾客群二维码，您这边可以加一下我们的群，下次来群里先提前预定一下，我们接受半小时内的预定，这样您到门店就可以直接上卓威单包了嘛。感谢您的留言，祝您上网愉快~
开机先等20分钟 [ 胜太西路店 ][ 投诉 ] 2024/5/4 18:49:34
在踏浪玩了很多年了，上次dota2进入游戏后直接黑屏，网管让我重启，再进入游戏就已经被关小黑屋了。今天来开个steam玩dota2，转圈20分钟，重启电脑一次，消费3.5元，闹麻了。
[2024/5/4 18:53:19] 店长回复：
已和您当面沟通，节假日STEAM平台可能负荷较大，需要开加速器，您已可以正常游戏，您有问题可以直接呼叫网管，祝您上网愉快
[2024/5/4 18:59:38] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，店面已和您当面沟通，您所说的问题，像是链接不上游戏服务器造成的，可以开加速器解决，具体情况可以呼叫工作人员后台看下，下次再有类似情况，您有问题可以点击桌面呼叫网管，给您带来不便请谅解，祝您上网愉快！
祖国昌盛，民族万岁！ [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2024/5/4 2:21:29
当抵达一座陌生的城市时，总会为三两件事而烦恼，特别在人山人海中极有可能会为住宿而焦躁烦恼。2024.5，正值五一假期，独自一人来到南京城，经过几轮景区餐食的洗礼，400+的酒店对于我这个学生来说更是雪上加霜。基于缘分的指引，在夫子庙遇见踏浪。
从价格出发：28.9元60网费的套餐很实惠，包间价格也很实惠
从服务出发：一次性的毛巾、鞋拖、耳套，电脑后配有一张大沙发，坐着和躺着休息也算舒适，温度不合意包间有空调。隔壁配有淋浴间，服务员呼叫很及时
从配置出发：4060、360hz的配置足以满足各种游戏的需求，视听效果也拉满
从位置出发：很适合旅行和站台的休息停靠站，距离夫子庙、鸡鸣寺诸如此类的景点都很近，地铁口距离不到500m
建议：夫子庙店的卫生间需要整改，里面的环境就不具体描述了，自行脑补
[2024/5/4 2:36:18] 店长回复：
尊敬的顾客您好：感谢光临本店和对我们踏浪的认可，能给您的南京之行添上愉快的一笔是我们的荣幸。欢迎以后再来哦。
祖国昌盛，民族万岁！ [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2024/5/4 2:20:58
当抵达一座陌生的城市时，总会为三两件事而烦恼，特别在人山人海中极有可能会为住宿而焦躁烦恼。2024.5，正值五一假期，独自一人来到南京城，经过几轮景区餐食的洗礼，400+的酒店对于我这个学生来说更是雪上加霜。基于缘分的指引，在夫子庙遇见踏浪。
从价格出发：28.9元60网费的套餐很实惠，包间价格也很实惠
从服务出发：一次性的毛巾、鞋拖、耳套，电脑后配有一张大沙发，坐着和躺着休息也算舒适，温度不合意包间有空调。隔壁配有淋浴间，服务员呼叫很及时
从配置出发：4060、360hz的配置足以满足各种游戏的需求，视听效果也拉满
从位置出发：很适合旅行和站台的休息停靠站，距离夫子庙、鸡鸣寺诸如此类的景点都很近，地铁口距离不到500m
建议：夫子庙店的卫生间需要整改，里面的环境就不具体描述了，自行脑补
[2024/5/4 2:36:46] 店长回复：
尊敬的顾客您好：感谢光临本店和对我们踏浪的认可，能给您的南京之行添上愉快的一笔是我们的荣幸。欢迎以后再来哦。
1 [ 花港路店 ][ 建议 ] 2024/5/3 2:26:51
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[2024/5/3 2:29:11] 店长回复：
尊敬的顾客您好;感谢您对门店的认可与支持，我们会用最好的态度来服务每一位顾客，如有任何需要请点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快。
某坤 [ 花港路店 ][ 闲聊 ] 2024/5/3 2:11:10
[2024/5/3 2:18:30] 店长回复：
尊敬的顾客您好;感谢您对门店的认可与支持，我们会用最好的态度来服务每一位顾客，如有任何需要请点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快。
k [ 云南北路店 ][ 投诉 ] 2024/4/29 5:36:06
能搞个外设柜子放点外设之类的东西供客户使用吗 外设有问题等你们的员工来换是真难等啊 晚班就跟没有服务员一样吧台喊也没人来非要跑过去一遍一遍问才行是吧 真是无语了
[2024/4/29 7:10:08] 店长回复：
您好，尊敬的顾客，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，由于我们的工作失误导致音响播放声音过小，没有能第一时间帮您解决问题，已向您当场道歉，为您带来不愉快的体验我们深感抱歉，祝您上网愉快
[2024/5/3 17:01:01] 区域经理回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上机体验，您的建议我们已经收到，我们会加强门店员工管理以及培训，并尽快增设外设之类的增值服务，尽情期待，下次到店可领取一杯免费赠送的新品饮料品尝，祝您上网愉快
gong [ 成山公寓店 ][ 投诉 ] 2024/4/27 15:24:18
玩个永劫无间单排都卡成ppt，以前虽然卡点但是还能凑活玩。
想涨钱就直接涨，非要换个没吊用的屏幕再涨，说了jb几次了也不优化
今天玩个LOL都能给我卡退了真特么无语
您好，尊敬的顾客，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，我们工作人员去您座位时您已离开，您反应永劫无间游戏卡顿我们已经安排技术人员去测试 ，下次来送你一杯饮料。感谢您的留言，祝你上网愉快！
[2024/4/27 17:57:13] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系我们工作人员对您所在的机器进行测试，给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的留言。