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kkk [ 集庆路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/27 20:04:26
留言标题:太热!
留言内容:

集庆路店空调跟假的一样,所有人脸都是油光光的,可以说体验极差

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[2019/7/27 20:09:11] 店员回复:

店长回复:尊敬的顾客您好,近期气温太高,室内空调的效果确实大打折扣,我们已经在积极解决该问题,也非常抱歉给您带来不好的上网体验,一杯冰镇绿豆汤稍后会给您送到,感谢您的留言,祝您上网愉快!

123 [ 模范马路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/27 18:38:04
留言标题:123
留言内容:

123

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[2019/7/27 18:39:17] 店员回复:

尊敬的顾客您好:有需要可以直接呼叫我们的工作人员,我们所有员工会竭诚为您服务,感谢您的留言,祝您游戏愉快!

zcy [ 苏州店 ]
[ 投诉 ] 2019/7/27 16:10:07
留言标题:后台技术很牛逼啊
留言内容:

要求steam后台下载游戏,非要坚持说已经下载过了,让网管截图后才承认没有,我视力很好没有瞎

后来说帮我下载,结果快三个小时说好,打开还是没有,而且还认为我本来就没有这游戏,拜托我玩了2000+小时了

本来很容易一件事,为什么不肯下,非要用自己的方法在好司机这种第三方软件里下载,steam后台不能下吗

结果弄到3:40才刚开始下

是不是觉得我们的时间可以随便浪费

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[2019/7/27 16:35:17] 店员回复:

尊敬的顾客您好!给您上网造成的不愉快我们感到非常的抱歉,steam的星际战甲已经在后台帮你下载,经过测试后台原来版的确是无法打开的,感谢您的留言,我们会与技术员及时沟通,解决游戏所遇到的问题。祝您上网愉快。


[2019/7/27 16:18:22] 技术部回复:

尊敬客户您好,非常抱歉给您带来不好的上网体验,steam的星际战甲已经在后台帮你下载,经过测试后台原来版的确是无法打开的,对此我们深感抱歉,感谢您的反馈意见,祝您上网愉快!

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miomywife [ 苏州店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/26 21:02:06
留言标题:更新彩虹六号围攻
留言内容:

上个星期留言更新彩虹六号,这周看还是没更新。。。能尽早更新吗= =

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[2019/7/26 21:10:56] 店员回复:

尊敬客户您好,非常抱歉给您带来不好的上网体验,我们的工作人员已经联系技术部进行后平台更新。有其他需要可以直接点击桌面呼叫网管,我们第一时间帮您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2019/7/26 21:20:31] 技术部回复:

尊敬客户您好,非常抱歉给您带来不好的上网体验,经过测试我们后台是最新版本,可能是您单独买过额外插件,这个不在我们的更新范围中,建议单独发账号给,我们可以在后台下载。有其他需要可以直接点击桌面呼叫网管,我们第一时间帮您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!

11111 [ 银城街店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/26 14:29:33
留言标题:战地5更新一下
留言内容:

战地5更新一下

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[2019/7/26 15:44:22] 店员回复:

尊敬的顾客您好:我们技术部已经在更新  由于不是我们的资源 更新不一定成功,你也可以尝试手动更新 我们把速度给你放一下  感谢您的留言  祝您上网愉快!

11111 [ 银城街店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/26 14:29:07
留言标题:战地5更新一下
留言内容:

战地5更新一下

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[2019/7/26 15:15:11] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,你所提到的游戏我们后台正在试着更新,我们也可以为您提供网速手动下载,感谢您的留言,祝您上网愉快。

[2019/7/26 15:43:49] 店员回复:

尊敬的顾客您好:我们技术部已经在更新  由于不是我们的资源 更新不一定成功,你也可以尝试手动更新 我们把速度给你放一下  感谢您的留言  祝您上网愉快!

TY [ 夫子庙店 ]
[ 建议 ] 2019/7/26 13:52:21
留言标题:123456
留言内容:

刚刚要求下载的黑色沙漠台服,没有更新,麻烦请更新,谢谢

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[2019/7/26 14:25:42] 店员回复:[2019/7/26 14:27:22] 店员回复:

尊敬客户您好,您所需要的游戏已经更新完毕可以游戏了。祝您上网愉快。

[2019/7/26 13:59:37] 店员回复:

尊敬客户您好,常抱歉给您带来不好的上网体验,我们的工作人员已经联系技术部进行后平台更新。有其他需要可以直接点击桌面呼叫网管,我们第一时间帮您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2019/7/26 14:29:33] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,您所提到的游戏我们后台没有更新包,我们提供了网速为您下载完毕,感谢您的留言,祝您上网愉快。

TY [ 夫子庙店 ]
[ 建议 ] 2019/7/26 13:50:49
留言标题:123456
留言内容:

刚刚要求下载的黑色沙漠台服,没有更新,麻烦请更新,谢谢

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[2019/7/26 14:27:36] 店员回复:

尊敬客户您好,您所需要的游戏已经更新完毕可以游戏了。祝您上网愉快。

[2019/7/26 13:59:52] 店员回复:

尊敬客户您好,常抱歉给您带来不好的上网体验,我们的工作人员已经联系技术部进行后平台更新。有其他需要可以直接点击桌面呼叫网管,我们第一时间帮您解决,感谢您的留言,祝您上网愉快!

ty [ 夫子庙店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/26 12:46:51
留言标题:游戏
留言内容:

请帮忙下载黑色沙漠台服!之前有,现在已经没有了,请处理

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[2019/7/26 12:56:07] 店员回复:

尊敬客户您好,您所说的游戏我们已经让技术部后台帮您下载了,后台下载完成后我们会通知您重启一下电脑就可以玩了。下次如有需要可以点击桌面上的呼叫网管,感谢您的留言,祝您上网愉快!


[2019/7/26 13:04:56] 技术部回复:

尊敬客户您好,您所说的游戏我们后台已经在为您下载了,预计半个小时下载好,到时候重启机器就可以,感谢您的留言,祝您上网愉快!

ee [ 夫子庙店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/26 10:15:04
留言标题:ee
留言内容:

网吧给steam绑定的租号平台也太垃圾了,先是死活登陆不了,进去游戏又提示账号被封禁了,找客服让截图申请退款,结果丫的根本没退款选项

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[2019/7/26 10:41:18] 店员回复:

尊敬的顾客您好,你所反映的情况我们已当面跟您解释清楚,如有其他问题,可以点击桌面上的呼叫网管按钮,我们将第一时间为您解决

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