asa [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2019/6/2 16:44:32
能不能把点歌功能开起来啊，想点歌
尊敬的顾客您好！感谢您的留言、我们的工作人员已和您当面沟通了、感谢您的理解、祝您上网愉快！
asa [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2019/6/2 16:43:10
能不能把点歌功能开起来啊，想点歌
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高翔 [ 秦虹小区店 ][ 投诉 ] 2019/6/1 23:27:18
秦虹小区2楼79号机器，我开了2局LOL，中途突然切换到桌面，这些也就算了，现在无缘无故突然重启，导致游戏失败，呼叫之后，得知全网吧就这台机器有问题，请问一下，机器有问题为什么还允许别人上机，我花着钱上网，还要承担随时关机的风险？请问我花钱是当小白鼠的？全网吧那么多台机器，如果只是这一台有问题，我觉得你们没解决之前，就不应该让顾客可以上机，你们找不到问题的所在，就要让顾客来承担这些风险？我玩游戏玩一半重启，如果我是来做报表呢？或者进行其它与我利益有关的事情呢？我觉得秦虹小区的做法我不能理解，网管告诉我之前检查过，但是没检查出原因，但是还是会出现这种情况，那就把这台机器暂时停掉啊，我在大行宫上过的，人家机子有问题就是把键盘鼠标全盖起来了，所以不会出现这种问题，很不理解，并且我游戏输了，我更不能理解，我觉得负责秦虹小区店的店长，有责任，连锁店开那么大，就为了一台机器的小利益，给顾客带来这么不愉快的体验，很过分，还是那句话，我花这钱，来体验你们随时可能重启关机的机器，换谁能接受？
[2019/6/1 23:39:05] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已联系店面询问情况，在您下机后，门店会对该机器做出相应的测试，并反馈到技术部，我们才好确定问题，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/6/2 0:19:11] 店员回复：尊敬的顾客您好，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，了解到您的问题后，第一时间和您了解沟通，并联系我们的技术部门，在您开的这一局游戏是正常的，没发生类似游戏重启和自动切换桌面的问题，您说的玩英雄联盟电脑重启的问题等您下机后会联系技术部对此台机器进行测试。祝您上网愉快。灰太狼 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/6/1 22:17:34
帮忙送2杯大雪碧来，谢谢
尊敬的顾客您好：我们的工作人员已为您送去商品，如还有其他需要，请点击桌面呼叫，祝您上网愉快！
wew [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/6/1 21:23:50
云端太卡了，经常卡掉线根本没法玩
[2019/6/1 21:28:59] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！由于本地游戏盘空间问题，我们把不常用的游戏移到了云端，现在已经在本地重下载该游戏，大概30分钟后重启机器，就可找到，给您带来不便请谅解，祝您上网愉快！
[2019/6/1 21:36:41] 店员回复：尊敬的顾客您好：我们已联系技术部为您重新下载，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，希望得到您的谅解，如还有其他需要，请点击桌面呼叫，感谢您的留言，祝您上网愉快！
5651 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2019/6/1 12:05:28
请问steam可不可以加个巫师3
尊敬的顾客您好！您反应的问题我们已经反馈给技术员了、正在为您下载、感谢您的留言、有任何问题可直接呼叫我们的工作人员、祝您上网愉快！
[2019/6/1 12:19:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！我们正在后台帮您下载巫师3这款游戏，预计20分钟后重启机器，就可找到，祝您上网愉快！
l [ 云南北路店 ][ 闲聊 ] 2019/5/31 15:49:47
麻烦把全境封锁2更新下
[2019/5/31 16:03:36] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，全境封锁2只有50几兆的更新包属于热更新，更新包没有及时下发下来，给您造成了不好的上网体验，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/5/31 16:02:19] 店员回复：[2019/5/31 16:04:20] 店员回复：尊敬的顾客，您好，了解到您的问题后，第一时间联系我们的技术部门，经后台排查发现该游戏并没有更新资源。非常不好意思的影响您的体验，我们会在后台资源出现后第一时间更新，让你下次有更好的体验。祝您上网愉快
qqwe [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/5/31 1:11:30
无线网在哪里
尊敬的顾客您好， 我们的工作人员已向您解释清楚， 如有其他需要 请点击电脑桌面呼叫服务人员感谢您的留言， 祝您上网愉快
！
2234 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2019/5/29 18:45:37
网吧没有点播歌曲的功能啊，装这个功能很难吗
[2019/5/29 18:49:15] 技术部回复：
尊敬的客户您好，我们之前有装过，但是一些人胡乱点歌，影响到别人的上机体验，我们只能关闭点歌功能，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/5/29 18:54:20] 店员回复：尊敬的顾客您好！感谢您的留言、我们的工作人员已和您当面沟通了、感谢您的理解、祝您上网愉快！
111 [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2019/5/29 17:26:26
全境封锁2玩不起来，麻烦重装一下
[2019/5/29 17:56:56] 技术部回复：
尊敬的客户您好，该游戏在后台是有的，但游戏平台认不到未安装游戏，要先导入，如果有问题可以点击桌面的呼叫网管，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/5/29 17:39:34] 店员回复：尊敬的客户您好，我们已联系技术员后台帮您更新这款游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快