留言板

1 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/1 16:55:30

留言标题：1

留言内容：

什么j8玩意，玩个DOTA2好好的掉线了，问网管说后台把DOTA2删掉了，你们真是牛逼啊

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[2019/7/1 17:01:23] 店员回复：

尊敬的顾客您好，您说的情况我们已经反馈给技术部了，技术部正在加急下载

1 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2019/7/1 8:32:13

留言标题：1

留言内容：

在大行宫习惯了用耳机套，贵分店没有耳机套，希望总部不要区别对待

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[2019/7/1 9:02:22] 店员回复：

尊敬的顾客您好，您说的情况我们以了解，我们会尽快与公司反应。在最后我们祝您上网愉快~~

hhhhh [ 苏州店 ]
[ 投诉 ] 2019/6/30 19:55:04

留言标题：网络有问题

留言内容：

这边开dota一直连接协调服务器

浏览器有时候打开网页也是有时打得开有事打不开的

咋肥四鸭

点击收回

[2019/6/30 20:05:09] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，DOTA的问题我们工作人员已经和您解释，您遇到的浏览器打不开网页的问题，我们和您测试暂时没有发现，建议您下次遇到联系我们工作人员，我们会第一时间为您解决。

[2019/6/30 20:01:33] 店员回复：

尊敬客户您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，我们服务员已经当面和您沟通解释清楚，还有问题的话建议点击桌面呼叫网管，我们会尽快帮你解决问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！

hhhhh [ 苏州店 ]
[ 投诉 ] 2019/6/30 19:54:57

留言标题：网络有问题

留言内容：

这边开dota一直连接协调服务器

浏览器有时候打开网页也是有时打得开有事打不开的

咋肥四鸭

点击收回

[2019/6/30 20:02:19] 店员回复：

尊敬客户您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，我们服务员已经当面和您沟通解释清楚，还有问题的话建议点击桌面呼叫网管，我们会尽快帮你解决问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！

咕咕咕 [ 苏州店 ]
[ 建议 ] 2019/6/30 19:09:13

留言标题：能不能下载一个游戏

留言内容：

游戏名字：dota underlords

平台：steam

点击收回

[2019/6/30 19:12:31] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，该游戏正在为您下载，预计半小时左右，届时重启电脑即可体验，感谢您的留言。

[2019/6/30 19:55:54] 店员回复：

尊敬的顾客你好，你需要的游戏我们已经在为你下载了，30分钟后重启电脑即可，感谢你的留言，祝你上网愉快。如需帮助请呼叫吧台，祝您上网愉快！

咕咕咕 [ 苏州店 ]
[ 建议 ] 2019/6/30 19:08:59

留言标题：能不能下载一个游戏

留言内容：

游戏名字：dota underlords

平台：steam

点击收回

[2019/6/30 20:04:41] 店员回复：

尊敬的顾客你好，你需要的游戏我们已经在为你下载了，30分钟后重启电脑即可，感谢你的留言，祝你上网愉快。如需帮助请呼叫吧台，祝您上网愉快！

1023 [ 模范马路店 ]
[ 投诉 ] 2019/6/30 17:01:21

留言标题：网易账号被锁

留言内容：

网易账号一登就被锁！！！！！！！！！！！！！！！！

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[2019/6/30 17:18:15] 店员回复：

尊敬客户您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，我们服务员已经当面和您沟通解释清楚，还有问题的话建议点击桌面呼叫网管，我们会尽快帮你解决问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2019/6/30 17:25:13] 技术部回复：

尊敬的顾客你好，了解了一下你的网易账号登录战网被锁定，这个是战网的保护机制，战网检测你的账号有被盗的风险，所以给你账号锁定了，我也将在你的电脑测试一下，也提供了解锁方案给你，感谢你的留言，祝你上网愉快。

毛大仙 [ 万寿店 ]
[ 闲聊 ] 2019/6/30 5:04:11

留言标题：什么破网吧

留言内容：

这个破网吧，请问你们配吗，什么吊网吧，英雄联盟卡的不能动，这个网吧这样谁还敢来上啊

点击收回

[2019/6/30 5:13:08] 店员回复：

尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，问题我们已经第一时间反馈给技术部，后续会对您所在的区域机器以及英雄联盟游戏进行测试。为您带来的不便敬请谅解，祝您上网愉快！

[2019/6/30 9:17:51] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，针对您所提到的问题我们也联系工作人员进行了测试，发现游戏是正常的，在下一局游戏中，您的对局也属正常的，大可能是英雄联盟官方原因导致，给您造成了不好的上网体验我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快！

毛大仙 [ 万寿店 ]
[ 闲聊 ] 2019/6/30 5:02:16

留言标题：什么吊网吧啊

留言内容：

什么吊网吧，电竞区玩一个英雄联盟的卡，请问还能玩什么游戏不卡，英雄联盟选英雄的卡的不能动，上了10几个小时，带我情绪的搞出来了。什么吊网吧，一天在这里消费几百块，请问这个吊网吧还值得我消费吗？真是逼我骂人

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[2019/6/30 5:13:41] 店员回复：

尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，问题我们已经第一时间反馈给技术部，后续会对您所在的区域机器以及英雄联盟游戏进行测试。为您带来的不便敬请谅解，祝您上网愉快！

PUBG [ 夫子庙店 ]
[ 投诉 ] 2019/6/29 17:11:38

留言标题：这让人怎么玩？

留言内容：

所有画质全部调到最低，雷神加速器节点换过好几次，还是卡的让人无法接受。还把队友也给坑了很多次！你们让技术员自己玩玩就知道了。！落地，舔包，开车都会卡住不动！也别让网管当面解释，赶紧把问题解决才是硬道理！。

点击收回

[2019/6/29 17:22:46] 店员回复：

尊敬的顾客您好：首先向您表示歉意，问题我们已经第一时间反馈给技术部，后续会对您所在的区域机器以及吃鸡游戏进行测试。为您带来的不便敬请谅解，祝您上网愉快！

[2019/6/29 17:22:26] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，针对您反映的问题，建议使用网易UU加速器，您下机后我们会在您所在的机器上测试这个游戏，感谢你的留言，祝你上网愉快！

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