夜阑卧观雪 [ 浮桥店 ][ 投诉 ] 2024/9/2 7:37:15
那个包间空调干嘛好几个屋用一个 我正好赶巧在开空调那个屋 人家热我这屋就得调低 盖着毯子都吹感冒了 上个网不够买药钱的 真无语
尊敬的顾客您好，因为空间有限在是不好意思给您造成了不好的体验，再次给您说声抱歉，如有需求可以随时呼叫当班人员，为您及时解决，祝您上网愉快！
老许 [ 金尧路店 ][ 闲聊 ] 2024/8/31 17:27:58
大厅虽然地方有限，但是建议可以再设立一点点无烟区。
尊敬的顾客您好，因为空间有限所以设了无烟区也阻碍不了烟味弥漫，我们店有高端单人包间，没有烟味且隐私性更强。下次来上网可以告知吧台您的喜好，服务人员给您推荐心仪的座位，祝您上网愉快
赵宽 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2024/8/31 4:18:33
逃离塔科夫，网吧有人开挂机器码了，你们都不处理吗？三个号上号全秒封，一个号一千多，两个号两百多，这真的好吗？？？放心这个网吧来玩的，这样搞，谁还敢来玩啊？
尊敬的顾客您好!实在是不好意思给您造成了不好的体验，我们会辅助您上诉尽快解封，类似事件会让技术人员查看原因，再次给您说声抱歉，如有需求可以随时呼叫当班人员，为您及时解决，祝您上网愉快！
[2024/8/31 8:45:31] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，关于您的“逃离塔科夫”游戏账号被封 不是本人开挂导致游戏账号被封的话 这边联系店面协助账号申诉 ，后续我们会对您所在玩游戏的机器测试，并让门店配合加强巡视发现开挂立即制止 感谢您的留言，祝您上网愉快
高贱翔 [ 广州路店 ][ 闲聊 ] 2024/8/24 19:54:57
我是迪卡分局高贱翔，找你们店长了解一点情况，请快联系我
[2024/8/24 20:01:05] 店长回复：
尊敬的顾客您好，你下次可以点击桌面呼叫网管，我们好及时为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
高贱翔 [ 广州路店 ][ 闲聊 ] 2024/8/24 19:54:49
我是迪卡分局高贱翔，找你们店长了解一点情况，请快联系我
[2024/8/24 19:58:21] 店长回复：
尊敬的顾客您好，你可以点击桌面呼叫网管，我们好及时为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
1 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2024/8/20 12:25:04
黑神话悟空上线了 可以后台预载一下么 按现场网速要下载一天
[2024/8/20 12:31:54] 店长回复：
尊敬的顾客您！实在抱歉给你带来不便、技术部正在调整、该游戏后台正在同步、需要点时间、游戏炎炎夏日送您一杯可乐，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2024/8/20 12:47:38] 技术部回复：
尊敬顾客您好，黑神话悟空这个游戏已经下载同步好，点击桌面的外服菜单搜索预载版打开即可游玩，感谢您的留言，祝您上网愉快!
1 [ 万寿店 ][ 投诉 ] 2024/8/18 14:58:57
每次活动的金额是等我下机才加上去吗？ 还是怎么说。恶心人
[2024/8/18 15:39:03] 店长回复：
尊敬的顾客您好，游戏奖励播报因为吧台比较忙，未能及时给您派送，对此我们表示十分抱歉，您可以添加我们的微信群，有游戏奖励发送到群里我们及时给您派送，炎炎夏日送您一杯可乐，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 建议 ] 2024/8/18 0:19:41
可以换一个空调么，夏天真的太热了
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，这边给您和您的小伙伴三杯冰可乐奉上降降温。空调问题我们会向领导反映，感谢您的建议，祝您上网愉快。
hehe [ 云南北路店 ][ 投诉 ] 2024/8/14 23:03:31
不是 喊个服务员来弄鼠标 半天不来人处理 鼠标坏了有问题 就说换个机子 然后摔门就走了 还贼响 你要是不想处理就直说 你摔什么门啊 不能干别干 欠你们的一样 不止一个店服务态度差 都一个个当tm大爷
[2024/8/14 23:18:05] 店长回复：
尊敬的顾客您好，十分抱歉给您带来不愉快的上网体验，我已打电话到店里了解情况，十分抱歉服务员刚刚那一阵呼叫太多有点着急了，态度上可能不太好，过去跟您当面致歉了，并给您和您朋友一人送上一杯饮品聊表歉意，我们也会做好员工的相关培训工作，再次像您致歉，祝您上网愉快
[2024/8/16 16:50:53] 区域经理回复：
尊敬的顾客您好，具体情况已经当面跟您沟通过，后期我们也会加强对门店员工的培训工作，店长已经添加您的微信，后期有什么问题可以直接找店长沟通反馈。门店已经为您准备夏季饮品表示歉意，期待您的下次光临。
1 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2024/8/6 21:16:40
包间电脑能不能升升级，一打永劫就死机一打永劫就死机，去年说升级到现在还死机，包间配置还不如大厅，收费还贵合理么
[2024/8/6 21:29:11] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您反应的机器玩永劫无间会死机的问题，我们在和店长沟通，加强电脑的测试和维护。给您带来的不便，敬请谅解。
[2024/8/6 22:18:40] 店员回复：尊敬的顾客朋友，您好。您反应的机器玩永劫无间会死机的问题，服务员已去处理解决，对您造成的不便感到十分抱歉，祝您上网愉快
[2024/8/7 16:48:27] 店长回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您反应的机器玩永劫无间会死机的问题，我们也及时的对机器进行了测试，目前可以正常对局。非常抱歉给您带来不好的体验，期待您的再次光临！夏日炎炎，届时会给您送上一杯快乐水。祝您生活愉快！