张 [ 财富广场店 ][ 闲聊 ] 2019/6/4 7:04:43
晚上来上网，有个女网管在玩手机，于是我开机的时候用身份证敲了一下前台显示器提醒她帮忙开机，你们的美女网管说不要敲显示器，态度恶劣，我只是用身份证敲一下，至于这么跟吃了火药一样吗，我问她我是说了什么脏话侮辱你了还是做了什么事情伤害你了？她直接跟我说：滚。滚？？？？？长这么大第一次被网管骂，但是狗咬我我又不能咬狗对不对，跟一个素质这么差的女人吵架也很丢人，我说找几个会骂人的朋友来陪她吵，这个晚班负责人跟我说明天会给我一个答复。刚刚这个网管又发微信骂我，希望贵网吧能够给我个答复
尊敬的顾客您好，对于您所遇到的事，我们工作人员对您表示万分抱歉，我们会对该收银进行批评教育，也感谢您对我们工作的指正，感谢您的留言，祝您上网愉快！
汪友祥 [ 广州路店 ][ 闲聊 ] 2019/6/4 4:28:47
上个厕所不能上了？？？？？别人在哪里不开机器睡觉叫别人走啊什么态度别人不上网就不能在网吧聊天上厕所了？？？在哪里不开机器睡觉的不管
[2019/6/4 6:16:15] 店长回复：
尊敬顾客你好 你进来没有出示身份证 问你你也不理 还用别的顾客机器上网 我们服务员才去和你说不行 请下次及时出示身份证 感谢你的留言 祝您上网愉快
wtbbliao [ 晓庄店 ][ 闲聊 ] 2019/6/4 1:50:45
一晚上看到十个了，尼玛你们网吧是蟑螂窝啊？
尊敬的顾客您好，很抱歉给您带来不好的上网体验，您反应的这个问题我们已在积极的处理中并且也在不同角落喷有杀虫剂 ，如您还有其他需要可点击桌面上的呼叫网管，我们会在第一时间为您处理，感谢您的留言，祝您上网愉快。
绝地求生 [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2019/6/3 16:12:51
玩个绝地求生。走两步卡一下！同样的游戏，同样的加速器。别人没有问题。重启电脑也没作用，就踏浪卡成狗！
[2019/6/3 16:42:05] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，针对您的问题，我们也及时在您做的那台机器做了测试，用了加速器开启游戏，没有您所说的卡顿现象，所以希望再遇到相同问题请第一时间联系店面，我们也会第一时间做出测试。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/6/3 16:45:01] 店员回复：尊敬的顾客您好，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，了解到您的问题后，第一时间前往但是您已经下机了，经过技术部后台及实际游戏测试，机器网络并无异常，您所说的卡顿有可能是加速器节点爆满导致，推荐上网过程中有出现卡顿等问题点击桌面上的呼叫网管，我们会第一时间前往为您解决。感谢您的留言，祝您上网愉快！
asa [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2019/6/2 16:44:32
能不能把点歌功能开起来啊，想点歌
尊敬的顾客您好！感谢您的留言、我们的工作人员已和您当面沟通了、感谢您的理解、祝您上网愉快！
asa [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2019/6/2 16:43:10
能不能把点歌功能开起来啊，想点歌
尊敬的顾客您好！感谢您的留言、我们的工作人员已和您当面沟通了、感谢您的理解、祝您上网愉快！
高翔 [ 秦虹小区店 ][ 投诉 ] 2019/6/1 23:27:18
秦虹小区2楼79号机器，我开了2局LOL，中途突然切换到桌面，这些也就算了，现在无缘无故突然重启，导致游戏失败，呼叫之后，得知全网吧就这台机器有问题，请问一下，机器有问题为什么还允许别人上机，我花着钱上网，还要承担随时关机的风险？请问我花钱是当小白鼠的？全网吧那么多台机器，如果只是这一台有问题，我觉得你们没解决之前，就不应该让顾客可以上机，你们找不到问题的所在，就要让顾客来承担这些风险？我玩游戏玩一半重启，如果我是来做报表呢？或者进行其它与我利益有关的事情呢？我觉得秦虹小区的做法我不能理解，网管告诉我之前检查过，但是没检查出原因，但是还是会出现这种情况，那就把这台机器暂时停掉啊，我在大行宫上过的，人家机子有问题就是把键盘鼠标全盖起来了，所以不会出现这种问题，很不理解，并且我游戏输了，我更不能理解，我觉得负责秦虹小区店的店长，有责任，连锁店开那么大，就为了一台机器的小利益，给顾客带来这么不愉快的体验，很过分，还是那句话，我花这钱，来体验你们随时可能重启关机的机器，换谁能接受？
[2019/6/1 23:39:05] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已联系店面询问情况，在您下机后，门店会对该机器做出相应的测试，并反馈到技术部，我们才好确定问题，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/6/2 0:19:11] 店员回复：尊敬的顾客您好，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，了解到您的问题后，第一时间和您了解沟通，并联系我们的技术部门，在您开的这一局游戏是正常的，没发生类似游戏重启和自动切换桌面的问题，您说的玩英雄联盟电脑重启的问题等您下机后会联系技术部对此台机器进行测试。祝您上网愉快。灰太狼 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/6/1 22:17:34
帮忙送2杯大雪碧来，谢谢
尊敬的顾客您好：我们的工作人员已为您送去商品，如还有其他需要，请点击桌面呼叫，祝您上网愉快！
wew [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2019/6/1 21:23:50
云端太卡了，经常卡掉线根本没法玩
[2019/6/1 21:28:59] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！由于本地游戏盘空间问题，我们把不常用的游戏移到了云端，现在已经在本地重下载该游戏，大概30分钟后重启机器，就可找到，给您带来不便请谅解，祝您上网愉快！
[2019/6/1 21:36:41] 店员回复：尊敬的顾客您好：我们已联系技术部为您重新下载，给您带来不好的游戏体验我们深感抱歉，希望得到您的谅解，如还有其他需要，请点击桌面呼叫，感谢您的留言，祝您上网愉快！
5651 [ 双龙大道店 ][ 闲聊 ] 2019/6/1 12:05:28
请问steam可不可以加个巫师3
尊敬的顾客您好！您反应的问题我们已经反馈给技术员了、正在为您下载、感谢您的留言、有任何问题可直接呼叫我们的工作人员、祝您上网愉快！
[2019/6/1 12:19:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！我们正在后台帮您下载巫师3这款游戏，预计20分钟后重启机器，就可找到，祝您上网愉快！