马子傲 [ 大厂店 ][ 建议 ] 2019/3/29 12:39:51
废物电脑废物电脑，废物电脑废物电脑，玩什么都掉线。网络连接中断，闪退，卡屏。这垃圾电脑配得上你这么贵的网费吗？
尊敬的顾客您好，关于地下城的广告是顺网下发的，我们会尽力解决，很抱歉给你带来不好的体验，4月初本店全场更新CPU，到时电脑性能会有很大的提升，欢迎你的光临！
[2019/3/29 13:37:40] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们通过店员了解，您也是踏浪的老顾客，是因为近期上网腾讯游戏总是出现问题才对我们网吧配置产生质疑，近期腾讯发生了太多bug，这些也不是我们能够控制的，没有对您及时告知是我们的过失，针对今天地下城旁边的广告是顺网下发的，我们也会尽量解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
老用户了 [ 龙江体育馆店 ][ 投诉 ] 2019/3/29 4:59:34
太卡了 6块钱一小时的机子 csgo全部最低画质都不行 我三年前就是踏浪的会员 你们家除了高配区其他所有机子fps游戏都明显掉帧画面撕裂 能不能好好弄一下
服务是可以但机子不能差成这样 开了加速器apex登不上去卡在页面弹不出来
尊敬的顾客您好：首先给您带来了不好的上机体验我们深感抱歉，机器配置方面我们后续会更新以保证给亲们带来良好的游戏体验，感谢您提出的宝贵意见，祝您上网愉快
[2019/3/29 10:53:17] 技术部回复：
尊敬的客户你好，给您带来了不好的上机体验我们深感抱歉，csgo游戏可能是由于你的上机时间过长导致机器过热的原因导致，apex登录问题下次可以联系我们，最后祝你上网愉快。
管理是我儿 [ 天元东路店. ][ 闲聊 ] 2019/3/27 23:40:41
垃圾网吧不解释，管理就是大便！！
尊敬的顾客您好：首先给您带来了不好的上机体验我们深感抱歉，我们过去时您已下机，我们愿意虚心倾听您的意见，但也请您注意言语方面的用词，您的意见我们都会虚心改进的，感谢您的留言，祝您上网愉快！
adfadfgfg [ 广州路店 ][ 建议 ] 2019/3/27 20:59:27
wegame端ff14该更新了！！！
[2019/3/27 21:17:31] 店长回复：
尊敬的顾客您好，给您带来不好得上网体验我们深感抱歉，您所反映的问题我们以反映技术部为您修复，若有其它服务请点击桌面 呼叫网管 我们会及时为您服务，感谢您的留言祝您上网愉快。
[2019/3/27 21:26:52] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该游戏是没有更新的，我们已经帮您修复该游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快。
——— [ 江东中路店 ][ 闲聊 ] 2019/3/27 19:30:56
能不能加个游戏 辐射76，大概就50G，自己下载的时候因为下载速度太快卡死了三次。。。
[2019/3/27 20:47:34] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，给您带来的不便我们深感抱歉，该游戏已经下架，后续可以我们会第一时间为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/3/27 20:49:16] 店员回复：尊敬的顾客您好，我们工作人员前去了解情况时您已下机，我们已联系技术部，但该游戏在后台没有下载资源， 感谢您的留言！祝您上网愉快
0.0 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2019/3/27 9:11:45
不错噢~更新过我怎么没遇见过一次蓝屏呢。。不错。比以前大大提高游戏体验了。哈。。。环境很好。技术部各位，辛苦了。。哈。。
尊敬的顾客您好！感谢您对我们技术部门的认可，对我们门店环境的认可，我司将在日后工作上更加尽心尽力为各位维护好网络方面的工作，维护好店面环境工作，祝您上网愉快
0.0 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2019/3/27 9:11:37
不错噢~更新过我怎么没遇见过一次蓝屏呢。。不错。比以前大大提高游戏体验了。哈。。。环境很好。技术部各位，辛苦了。。哈。。
尊敬的顾客您好！感谢您对我们技术部门的认可，对我们门店环境的认可，我司将在日后工作上更加尽心尽力为各位维护好网络方面的工作，维护好店面环境工作，祝您上网愉快
高先生 [ 水西门大街店 ][ 投诉 ] 2019/3/27 9:06:46
我的问题你解决了么？我还在店里上网呢，你根本没解决但回复我解决是故意敷衍我么？
亲爱的顾客：
您好，已经和您沟通过了，您所反映的问题技术部已经帮你解决了。下次有什么需要可以点击呼叫网管，感谢您的理解。祝您上网愉快。
高先生 [ 水西门大街店 ][ 投诉 ] 2019/3/27 8:59:34
不知道是不是就这家店特殊，我在其他踏浪下载个手机游戏只要5分钟，你既然安装了腾讯手游助手，那为什么还要限制下载速度，要知道里面的游戏都要自主下载，这样下个游戏都需要2个多小时，不得不让我怀疑你们变相的赚取网费，三牌楼的那家店下载只需要上个厕所的时间，希望快速给我解决
[2019/3/27 9:03:15] 技术部回复：
尊敬的客户你好，关于你反馈的问题，我们已经解决，感谢你的支持。
[2019/3/27 9:07:30] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您反应的圣斗士星矢在应用内下载速度慢的事，我们了解了一下，我们流控策略内把应用游戏内下载的速度判断为游戏速度。所以作了下限制，下载不快。给您带来的不便，敬请谅解。另，您需要的圣斗士星矢模拟器版我们已在在后台下载了，已经下载完毕了，您只需要重启下电脑在本地游戏菜单内搜索就可以体验该游戏。感谢您的留言。
[2019/3/27 9:55:36] 店员回复：亲爱的顾客：
您好，您所反映的问题技术部已经帮您解决了，下次有需要可以按桌面服务铃呼叫网管，最后祝您上网愉快。
高先生 [ 水西门大街店 ][ 闲聊 ] 2019/3/27 8:58:42
不知道是不是就这家店特殊，我在其他踏浪下载个手机游戏只要5分钟，你既然安装了腾讯手游助手，那为什么还要限制下载速度，要知道里面的游戏都要自主下载，这样下个游戏都需要2个多小时，不得不让我怀疑你们变相的赚取网费，三牌楼的那家店下载只需要上个厕所的时间，希望快速给我解决
亲爱的顾客：
您好，已经和您沟通过了。下次有需要可以按桌面服务铃呼叫网管，最后祝您上网愉快。