0 [ 万寿店 ][ 建议 ] 2019/2/11 9:42:01
电脑卡的跟鬼一样 没人管
尊敬的顾客您好：很抱歉给您造成不好的上网体验，您所反映的问题我们的工作人员已到场观察，暂未发现游戏有卡顿的情况，如您后续游戏中有卡顿，请第一时间点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/2/11 10:10:18] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所反映的问题我们的工作人员已到场观察，暂未发现游戏有卡顿的情况，我们也会进一步测试您所提到的问题。感谢您的留言，祝您上网愉快。
jerry [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2019/2/11 1:19:06
全南京最卡
尊敬的顾客您好：很抱歉给您造成不好的上网体验，您所反映的问题已帮您解决，如您有其它需要可点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/2/11 9:28:46] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所提到的问题现场工作人员已经帮您处理。感谢您的留言，祝您上网愉快。
.... [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/11 0:47:44
胜太路店 今天跑过来上网 坐的竞技1080的机子 结果服务员跑说这片区域不营业 麻烦换机子 不换请下机这是领导说的 我们没办法？ 这是你们对待客户的态度吗？ 开网吧还分区域开放的！真是服了
尊敬的顾客您好：很抱歉给您造成不好的上网体验，我们当时跟您解释得很清楚我们3楼的区域因为人少并未开放只是让您换一下区域并没有说不换就让您下机可能您误解了我们的意思，如您有其它需要可点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。
李成 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2019/2/10 22:54:44
这边有人脱鞋子，熏得头疼，麻烦管理一下好吗
尊敬的顾客您好：很抱歉给您造成不好的上网体验，您所反映的问题已帮您解决，如您有其它需要可点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。
ml [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2019/2/10 16:49:45
请网管下载一个《泰坦陨落2》！
谢谢！
尊敬的顾客朋友，您好 你需要下载的游戏我们已经通知技术部下载了 下载需要一段时间 稍等 感谢您的留言，祝你上网愉快。
[2019/2/10 17:38:20] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的《泰坦陨落2》我们后台还在下载，由于文件非常大，预计还需要三个半小时您才能体验到该游戏。给您造成的不便敬请谅解。感谢您的留言。
楼下的爸爸 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/10 3:35:58
测试的怎么样了，还要多久
尊敬的顾客您好：很抱歉给您造成不好的上网体验，您所说的Uplay平台还在测试阶段无法下载，预计要到2月15日之后，下次可点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/2/10 8:46:35] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。你所需要的Uplay平台和里面的游戏我们还在测试当中，由于游戏盘空间有限，测试进行的很艰难。我们预计会在二月十五号左右完成测试并上线。给您带来的不便敬请谅解，感谢您的留言。
kk [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 21:43:06
请下载单机游戏：
使命召唤系列、波斯王子系列、孤岛惊魂系列、彩虹六号、等经典的单机游戏
[2019/2/9 21:46:30] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的使命召唤系列我们云端游戏里有，彩虹六号steam游戏里我们也已经下载。至于波斯王子系列和孤岛惊魂系列，我们的服务器硬盘有限，采购的硬盘由于春节原因还没到货，预计二月十五号能到货。我们会将云端游戏服务器增容，增容后会全部下载。感谢您的留言。
1 [ 广州路店 ][ 投诉 ] 2019/2/9 16:27:16
steam游戏《无限法则》一直不更新，每次来都要自己更新1个多小时才能玩。之前2月3号来的可以正常上，后面几天过来就变成要更新了，游戏官方也没更新什么补丁，搞不清楚为什么要下1个小时的补丁，真累。如果让客户自己更新，麻烦把网速放给我，我自己更新，补丁也不大，就几百M。如果不能放网速给我更新，那么请后台做好更新，网管一直和我说后台问题，我2月5号来的，今天2月9号，后台还没更新好。我想问一下，我是花钱来帮你们更新游戏来的吗？有工资补贴么。
[2019/2/9 16:45:44] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，你要玩的游戏后台没有下发更新包，需要您手动更新，如下次遇到这类情况，联系店内人员告知我们，我们会为您暂时开启不限速到您下载完为止，给您造成了麻烦，深表歉意，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/2/9 16:42:56] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所说的问题我们会尽快联系技术部解决，解决进度会及时告知您，给您带来的不便敬请谅解，祝您上网愉快！
用户 [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 2:34:21
这边的二楼空气太差了。排风效果和没有一样，全是烟味。明发店比这好多了
尊敬的客户您好，您所坐的区域是本店吸烟区，本店是设有无烟区域的，已为您指引到无烟区，很抱歉给您带来不好的上网体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
用户 [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 2:32:50
这边的二楼空气太差了。排风效果和没有一样，全是烟味。明发店比这好多了
尊敬的客户您好，您所坐的区域是本店吸烟区，本店是设有无烟区域的，已为您指引到无烟区，很抱歉给您带来不好的上网体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！