123 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2024/1/14 15:25:41
希望安装WPS办公软件
[2024/1/14 16:04:42] 店长回复：
尊敬的顾客您好，我们是有这软件的，您可以在本地菜单里直接搜索WPS，如还有什么需要可以点击桌面的呼叫按钮，我们的工作人员会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2024/1/14 15:42:55] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们是有这软件的，您可以在本地菜单里直接搜索WPS，如还有什么需要可以点击桌面的呼叫按钮，我们的工作人员会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
何龙威 [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2024/1/8 12:37:46
希望可以下载一个《红色警戒2：世界战火》版本，这个mod真的很好玩，我们几个小伙伴都很喜欢到网吧联机打红警。该mod群号.830564889
尊敬的顾客您好：我们收到您的留言，已联系技术部向上端询问，有的话第一时间给您下载。感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2024/1/8 16:08:45] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，收到您的留言，我们第一时间联系了游戏提供商，非常抱歉您说《红色警戒2：世界战火》版本，上端没有这个版本的资源下载不了，非常抱歉没有您需要的游戏，后期有资源的话我们会第一时间为您下载，mod版本的您可以下载好存在电脑个人磁盘里，如还有什么游戏需要下载可以点击桌面的呼叫按钮，我们的工作人员会及时帮你询问，感谢您的留言，祝您上网愉快！
22 [ 龙华路店 ][ 闲聊 ] 2024/1/7 4:11:47
我想问问 那个打车活动 10元整 是送 几个小时？ 一个吗？ 网管说没超过十块 ？ 那是不是 下次去我还不能打10元整的车喽？ 我还让司机师傅多绕一圈吗？
[2024/1/7 13:49:21] 店长回复：
尊敬的顾客您好，给您带来不好的体验，我们深感抱歉，对于我们这边奖励没有给您到位，您下次再来店里我们随时给您补上，同时我们再赠送你一杯饮品表达歉意，期待您下次光临，下次如有问题也可以给我电话13182860208，感谢您的留言，祝您上网愉快
庞泽雨 [ 文靖路店 ][ 闲聊 ] 2024/1/5 20:04:36
机子有问题白屏了，不算下机过了几个小时来了之后开机前台说我一直没下机，然后上来玩了一会又自动重启，问我白屏下机失败有没有办法处理，说没有办法处理，意思就是一直花钱玩不起来，我钱多的烧阿是
[2024/1/5 20:29:16] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好，实在抱歉让您有了不愉快的体验，我们的工作人员已去了解情况给，您所说的机器白屏问题，后续我们会对您所在的机器进行检测，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
[2024/1/5 20:25:22] 店长回复：
尊敬的顾客，您好，实在抱歉让您有了不愉快的体验，给您送上一杯可乐，您所说的机器白屏问题，后续我们会对您所在的机器进行检测。
[2024/1/6 13:29:03] 店员回复：尊敬的顾客，您好，实在抱歉让您有了不愉快的体验，网费已经补给您了，后续我们会对您所在的机器进行检测，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
11 [ 天元东路店. ][ 闲聊 ] 2024/1/5 18:34:15
店长人还是很好，刚知道就过来及时解决，可能敲门的人有点多，误会，小姐姐也及时道了歉。
[2024/1/5 18:49:55] 店长回复：
小姐姐人也非常不错哦，期待您的再次光临，有什么问题可以直接找我哦
11 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2024/1/5 18:03:31
刚进来着急去洗手间，拉了一下门发现有人，我就先去开机放东西，放好又去了一下，因为真的很急，又拉了一下门，然后一个穿着工作服的短发，瘦瘦的女人摔门而出，洗手的时候骂我。我开门出去我说你说什么？他说你不知道里面有人啊，一直敲敲敲，我说我就拉了两下门确认里面没人，然后他说话就是很难听。做服务行业的什么态度？我欠他钱吗。还有前台那个女人，来过好几次，上次要单人包没有，我就要了双包，因为我如果不说我有朋友，他就让我做大厅。我给包厢的钱，还要这么卑微？？？今天来又是，问我要是一个人有单人包，我说我有朋友来，又追问我几点来？拜托，我朋友几点来，来不来关你什么事？？以前这个店服务不是这样的吧？？如果这个事不给我说法，我会接着向上面投诉。
尊敬的顾客，您好，实在抱歉让您有了不愉快的体验，您提出的问题已当面跟您沟通。祝您上网愉快。
[2024/1/5 18:48:46] 店长回复：
亲爱的小姐姐，您好，你的问题我已与您当面沟通，误会解开就好了，感谢您的理解和支持。也感谢您提出的建议，我们会继续提升我们的服务。祝您上机愉快！
myx [ 岱山店 ][ 闲聊 ] 2024/1/5 15:55:36
环境好服务质量很好
[2024/1/5 16:00:31] 店长回复：
尊敬的顾客您好！感谢您对于本店的支持，为每一位顾客提供优质的上网环境与服务是我们一直以来都在努力维护与尽力做好的事情。非常感谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 花港路店 ][ 建议 ] 2024/1/4 22:33:06
奖励兑换为啥非要进门店的群 我不喜欢进群就不可以兑换了吗？活动细则没写吧 而且是直接发到我账户上的
[2024/1/5 0:00:29] 店长回复：
尊敬的顾客您好:非常抱歉，我们并没有要求您一定要加群的意思，奖品在我们看到的时候已经帮您兑换过了，活动群只是兑奖会更方便点，由于兑奖系统经常性出问题，我们才会组建了活动群方便顾客兑换奖励，对您带来的不便我们深感抱歉，下次有任何建议或者意见，都可以直接点击桌面右方的呼叫网管功能，我们将第一时间为您服务，感谢您的留言，最后祝您上网愉快~
GG [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2024/1/1 9:14:36
希望可以安装原神与崩铁，电脑里只有国际服，游戏大概有70多G，来到这边下载的话比较影响时间，而且电脑刚开始使用下载的时候比较卡顿，重启之后问题消失，4060的确蛮不错，电脑似乎有自清理之类的功能，下载好的软件过一段时间自己就被删除了，前台小姐姐服务很好，解答问题清楚，老板人也不错，下次再来
[2024/1/1 9:28:54] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们游戏菜单是有该游戏的，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2024/1/1 9:22:40] 店长回复：
尊敬的顾客您好，这两款游戏在我们的游戏菜单里是有的哦。有任何问题或需求可以点击桌面呼叫网管，工作人员会第一时间为您服务。感谢您的支持，祝您上网愉快！夫子庙踏浪永远等您回家
VVVVIP [ 竹山路店 ][ 建议 ] 2023/12/31 14:36:45
安装一个EVERLOOK魔兽世界80版客户端，好几个朋友来打游戏都要自带U盘。
[2023/12/31 14:51:56] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们正在联系上端游戏库帮您下载该游戏，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2023/12/31 15:05:24] 店员回复：尊敬的顾客您好：我们收到您的留言，已联系技术部向上端询问，有的话第一时间给您下载。感谢您的留言，祝您上网愉快！