ml [ 大厂店 ][ 闲聊 ] 2019/2/10 16:49:45
请网管下载一个《泰坦陨落2》！
谢谢！
尊敬的顾客朋友，您好 你需要下载的游戏我们已经通知技术部下载了 下载需要一段时间 稍等 感谢您的留言，祝你上网愉快。
[2019/2/10 17:38:20] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的《泰坦陨落2》我们后台还在下载，由于文件非常大，预计还需要三个半小时您才能体验到该游戏。给您造成的不便敬请谅解。感谢您的留言。
楼下的爸爸 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/10 3:35:58
测试的怎么样了，还要多久
尊敬的顾客您好：很抱歉给您造成不好的上网体验，您所说的Uplay平台还在测试阶段无法下载，预计要到2月15日之后，下次可点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务。感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/2/10 8:46:35] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。你所需要的Uplay平台和里面的游戏我们还在测试当中，由于游戏盘空间有限，测试进行的很艰难。我们预计会在二月十五号左右完成测试并上线。给您带来的不便敬请谅解，感谢您的留言。
kk [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 21:43:06
请下载单机游戏：
使命召唤系列、波斯王子系列、孤岛惊魂系列、彩虹六号、等经典的单机游戏
[2019/2/9 21:46:30] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您需要的使命召唤系列我们云端游戏里有，彩虹六号steam游戏里我们也已经下载。至于波斯王子系列和孤岛惊魂系列，我们的服务器硬盘有限，采购的硬盘由于春节原因还没到货，预计二月十五号能到货。我们会将云端游戏服务器增容，增容后会全部下载。感谢您的留言。
1 [ 广州路店 ][ 投诉 ] 2019/2/9 16:27:16
steam游戏《无限法则》一直不更新，每次来都要自己更新1个多小时才能玩。之前2月3号来的可以正常上，后面几天过来就变成要更新了，游戏官方也没更新什么补丁，搞不清楚为什么要下1个小时的补丁，真累。如果让客户自己更新，麻烦把网速放给我，我自己更新，补丁也不大，就几百M。如果不能放网速给我更新，那么请后台做好更新，网管一直和我说后台问题，我2月5号来的，今天2月9号，后台还没更新好。我想问一下，我是花钱来帮你们更新游戏来的吗？有工资补贴么。
[2019/2/9 16:45:44] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，你要玩的游戏后台没有下发更新包，需要您手动更新，如下次遇到这类情况，联系店内人员告知我们，我们会为您暂时开启不限速到您下载完为止，给您造成了麻烦，深表歉意，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2019/2/9 16:42:56] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所说的问题我们会尽快联系技术部解决，解决进度会及时告知您，给您带来的不便敬请谅解，祝您上网愉快！
用户 [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 2:34:21
这边的二楼空气太差了。排风效果和没有一样，全是烟味。明发店比这好多了
尊敬的客户您好，您所坐的区域是本店吸烟区，本店是设有无烟区域的，已为您指引到无烟区，很抱歉给您带来不好的上网体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
用户 [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 2:32:50
这边的二楼空气太差了。排风效果和没有一样，全是烟味。明发店比这好多了
尊敬的客户您好，您所坐的区域是本店吸烟区，本店是设有无烟区域的，已为您指引到无烟区，很抱歉给您带来不好的上网体验，感谢您的留言，祝您上网愉快！
124 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 2:07:18
没有网管
没有网管
没有网管
！！！！
尊敬的顾客您好：非常抱歉给您造成不好的上网体验，我们的工作人员在打扫卫生没有及时为您服务，已为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快。
124 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2019/2/9 2:02:54
手机上网
手机上网
手机上网
！！！！
尊敬的顾客您好：已告知本店无线密码，下次可点击桌面的呼叫网管，我们的工作人员会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
不愿透露姓名的冷先生 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2019/2/8 17:11:26
灵山奇缘每次来都要下很麻烦
[2019/2/8 17:14:56] 技术主管回复：
尊敬的冷先生，您好。您需要的灵山奇缘我们后台正在下载，预计18分钟后您重启机器就可以体验。感谢您的留言，并祝您新年快乐。
[2019/2/8 17:50:14] 店员回复：尊敬的顾客，您好。关于您说的游戏，技术部已经给您下载好了，重启电脑就可以游戏了。如果您还有其他问题请按桌面呼叫按钮 我们会第一时间过去为您服务解答！祝您上网愉快！
踏浪老用户 [ 热河南路店 ][ 投诉 ] 2019/2/7 23:16:30
淮海路店，三山街店，广州路店，云南北路店，泰山新村店都是经常上网的地方，热河南路店刷新了我对踏浪的认知，网速奇差无比，不是指游戏，游戏是没影响的，我常年在外，所以游戏的配置文件都在百度网盘，其他店包括别的连锁网吧下载速度从来没有过问题，就热河南路这店，下几K十几K的配置文件要下半小时！！！什么垃圾网速，限制下载了是吧，上传同样如此，又不是下载十几G的东西，K啊！K啊！K啊！如此夸张的下载速度在云南北路店上网1年多，遇到过2次，网管最后都说是后台限制，然后帮我打开限制秒秒钟下好，无语，其他店其他网咖哪有这种问题，还有热河南路店这边，是常年没人玩了吧？无烟区的键盘很多都非常的卡！弹起缓慢，手感极差，这是其他踏浪连锁店根本无法遇到的事！体验极差
[2019/2/7 23:34:36] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉未给您带来良好的上网体验，我们会更加用心的维护本店的网络状况，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/2/7 23:32:28] 店员回复：尊敬顾客您好 ！ 您的情况我们已经了解，给您带来不好的上网体验我们深感抱歉，为您送上一杯果汁，感谢您的宝贵建议，您的建议就是我们改进的动力，希望你玩的开心，祝您上网愉快！