留言板

XIAOK [ 胜太西路店 ]
[ 建议 ] 2026/8/29 19:12:00

留言标题：充值活动

留言内容：

为什么电脑主页上写着的女生充值活动99到账200 但是去吧台问竟然没了呀？

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[2026/8/29 20:02:56] 店长回复：

您好实在抱歉99到账200的活动目前是有的吧台未能及时知晓该活动给您造成困扰实在抱歉，您随时可以到吧台办理后续我们一定做好通知，期待您再次光临。

hanamichi [ 油坊桥店 ]
[ 闲聊 ] 2026/8/22 20:58:11

留言标题：椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗

留言内容：

椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗椅子太矮，坐前头直接翘起来了，单包换电竞椅呗

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[2026/8/22 21:26:19] 店长回复：

尊敬的您好：我们已经收到您的建议，并及时给领导申请，收到回复后会及时给你反馈！感谢您的留言，祝您上网愉快。

陈 [ 油坊桥店 ]
[ 建议 ] 2026/8/22 10:08:39

留言标题：耳机套

留言内容：

油坊桥店越来越抠了，耳机套也不准备了

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[2026/8/22 11:28:55] 店长回复：

尊敬的顾客您好：我们的吧台有耳机套的专放区域，这就给你拿一个到位置上去，感谢您的反馈，祝您上网愉快！

qxh [ 大行宫店 ]
[ 建议 ] 2026/8/22 1:04:55

留言标题：jianyi

留言内容：

四人间太热了

比大厅还热的多

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[2026/8/22 14:00:39] 店长回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉带给您不好的游戏体验，四包空调问题我们已经登记并尽快处理好，期间给您带来闷热的游戏体验十分抱歉，下次来赠送一杯凉爽冰饮，期待您的下次光临！

我爱老红花 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/8/20 13:00:11

留言标题：我爱老红花

留言内容：

我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花

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[2026/8/20 13:04:15] 店长回复：

尊敬的顾客您好，感谢您的支持！有任何需要可以电脑上点击呼叫网管，第一时间为您服务。祝您上网愉快！

浩晓九天 [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2026/8/14 18:36:11

留言标题：点赞踏浪

留言内容：

给今天上班的网管点赞，我坐56号机器，打游戏突然机器重启了。喊了网管过来。说老实话服务态度真的是好，什么都没说直接补偿我网费，虽说网费不是很多，但是我心里很舒服，2008年在踏浪上网到现在，这就是我选择这家网吧的理由，从环境到服务一直都是很好。

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[2026/8/14 18:42:57] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，关于您反映的56号机重启，我们已后台查询并联系门店测试，再有问题可以点击桌面呼叫网管，我们会及时为您服务，给您带来不便请谅解，感谢您的留言，祝您上网愉快！

[2026/8/15 14:29:35] 店长回复：

感谢余总18年的信任与支持！非常抱歉56号机出现突发重启问题，很高兴我们的处理能够让您满意。从2008年至今的陪伴，是我们最大的动力。我们会进一步排查机器硬件，优化设备稳定性，期待您常来踏浪，祝您游戏愉快。

z [ 热河南路店 ]
[ 闲聊 ] 2026/8/14 4:14:01

留言标题：半夜好吵

留言内容：

隔壁一个甲亢哥，又吵又叫还敲墙敲桌子。想去反馈一下又怕惹一身骚，现在是凌晨四点，玩了个通宵想咪一下，一惊一乍的好吵

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[2026/8/14 13:26:30] 店员回复：

尊敬的顾客您好：

万分抱歉给您带来不好的体验以及没能及时关注到您的诉求！有任何需求都可以直接联系当班工作人员，门店24小时热线：15605189166.再次说声抱歉，下次过来当面给您奉上补偿，祝您生活愉快！

龙 [ 水西门大街店 ]
[ 建议 ] 2026/8/10 17:26:22

留言标题：网吧活动

留言内容：

网吧奖励活动建议出cs的谢谢

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[2026/8/10 17:34:14] 店员回复：

尊敬的顾客您好：非常感谢您给的建议，我们后面会尽快安排CS游戏活动，祝您游戏愉快~

人类 [ 大行宫店 ]
[ 建议 ] 2026/8/6 12:14:05

留言标题：837空调问题

留言内容：

837的空调能不能修一修啊！！！！真的热啊！！！！！

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[2026/8/6 14:39:27] 店长回复：

尊敬的顾客您好，非常感谢您837机位反馈，空调制冷效果差的问题我们已登记，维修师傅今日到店检修调试，期间给您带来闷热体验十分抱歉，检修完成后会第一时间通知，下次来赠送一杯凉爽冰饮，期待您的下次光临！

珍曦 [ 下马坊店 ]
[ 投诉 ] 2026/8/3 17:06:59

留言标题：其他包间烟味扩散

留言内容：

我对烟味比较敏感，有鼻炎。今天跟我对象和我弟一起来踏浪电竞（下马坊店），不止来一回了，今天体验很差。因为没有三人包，我对象和我弟开了个双包，我自己开了个单包817号，隔壁抽烟全飘我这了。开着门也不行，网管去提醒了，但还是好呛。我也不知道是不是因为这个单人包是密闭的，连接中央空调，所以把大厅的烟味吹过来了还是什么情况，呛得不行，这样我开包间的意义在哪里？而且闻着还有一股子电线烧焦的气味，你们要不回头还是排查一下吧？

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[2026/8/3 17:26:47] 店员回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于这个问题我会跟公司反应尽快解决，再次对您致歉，祝您上网愉快。

[2026/8/3 18:34:53] 店长回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我会尽快解决，感谢您的留言

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