清欢 [ 庐山路店 ][ 闲聊 ] 2023/12/24 21:36:21
玩永劫莫名其妙黑屏，然后就一直重启就挺无语的
[2023/12/25 1:02:34] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，向您表示歉意，下次还遇到此类问题，直接呼叫工作人员帮您解决，祝您周末愉快！
[2023/12/24 22:57:16] 店员回复：尊敬的顾客您好,永劫无间由于更新请在开机时选择WIN11系统，可以正常游戏，对您造成的不办致以诚挚的歉意，如您还有其他问题可在桌面呼叫服务员为您服务，祝您上网愉快。
Lsy [ 双龙大道店 ][ 建议 ] 2023/12/21 17:20:09
黎明觉醒生机的大更新能不能给更新一下 跟一下游戏版本呀 不更新跟本玩不了 自己在腾讯手游更新了又更新不起来 只能你们后台去更新
[2023/12/21 17:31:18] 店长回复：
尊敬的顾客您好：
非常感谢您的建议，我们已经向后台反应，更新好后会第一时间联系您，给您带来不便深表歉意。
[2023/12/21 17:35:50] 技术部回复：
尊敬顾客您好，关于您说的游戏更新，我们第一时间与上端联系，经询问您说的黎明觉醒手游是今天下午刚下发的更新，已经更新过了，工作人员已经和您沟通了，您重启电脑就可以了，感谢您的留言，祝您上网愉快！
? [ 庐山路店 ][ 投诉 ] 2023/12/21 17:03:43
一玩吃鸡就爆炸 能不能少弄点插件和广告 好家伙
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，我们已经呼叫工作人员联系技术部过去为您解决，这边给您送上一杯饮品表达我们的歉意，下次您可以桌面直接呼叫网管我们好更快的为您服务，祝您上机愉快！
[2023/12/21 17:41:38] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您说的游戏中弹广告的问题，我们正在对去广告程序进行更新升级，目前还在测试中，测试结束后之后我们会及时上架去广告，尽量减少弹广告等问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/12/21 17:48:27] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边给您送上一杯饮品表达我们的歉意，您说的游戏中弹广告的问题，我们正在对去广告程序进行更新升级，目前还在测试中，测试结束后之后我们会及时上架去广告，尽量减少弹广告等问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！
？ [ 竹山路店 ][ 闲聊 ] 2023/12/21 0:56:14
这个留言显示bug了？一直出现我的留言，能不能删掉竹山路的这些留言啊， 网管态度挺好的
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您造成了不好的上网体验，可能是系统出现bug， 已联系技术调式， 感谢您的支持和理解
王子义 [ 文宗路店 ][ 投诉 ] 2023/12/20 4:00:29
不能开就不要开 一晚上死机两次 打游戏打一半直接关机了 也不给解决办法 什么服务态度 垃圾人 垃圾电脑 垃圾踏浪
[2023/12/21 0:13:56] 店长回复：
尊敬的顾客您好，下午通过电话与您沟通，并了解了当时的情况，给您带来的不满 我们深感歉意，您所说的机器问题我们已及时检测，服务问题立即整改，期待您的下次光临，具体情况已经在电话里与您沟通过了，再次表达对您的歉意，祝您生活愉快。
[2023/12/20 9:03:53] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您造成了不好的上网体验，根据店面工作人员描述，像是机器硬件故障，我们会对该电脑进行故障检查，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/12/20 9:13:33] 店员回复：尊敬的顾客您好，对您造成困扰我们深感抱歉，通过员工了解只是单方面的，早上给您去电话无人接听，等下午再与您电话沟通一下，我先检测机器处理机器问题，给您带来的不愉快表示歉意，祝您生活愉快
111 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2023/12/18 14:59:50
什么电脑 ，这一天一会蓝屏一下一会一下，这怎么玩啊，多少次了，还是包厢机器
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您造成了不好的上网体验，送您一杯饮料消消气，先给您换一个包间，我们会对电脑进行故障检查，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2023/12/19 10:38:13] 店长回复：
尊敬的顾客您好：给你来不好的上网体验，深表歉意，我们技术部已经在排查蓝屏原因，会尽快解决 非常感谢您的反馈 祝您游戏愉快！！
[2023/12/20 9:19:43] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的上网体验，对于您说的蓝屏问题，我们跟门店进行了沟通，后面会对该机器进行检测排查，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 大行宫店 ][ 闲聊 ] 2023/12/16 2:36:19
使命召唤闪退
尊敬的顾客您好；对您造成的困扰我们深感抱歉，工作人员赶过去时您已下机，关于使命召唤手游在pc端运行难免会出现闪退现象，请您谅解
[2023/12/16 10:33:11] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，收到您的留言后，工作人员赶到时您已经下机了，我们没能了解到具体情况，手游闪退可能是BIOS没开虚拟化导致的，我们对游戏进行了修复并测试，没有出现闪退的情况，我们会安排门店把BIOS虚拟化开启，下次再遇到问题可以点击桌面的呼叫按钮，我们工作人员会及时为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/12/16 16:57:34] 店长回复：
尊敬的顾客您好，对于游戏闪退的问题，店内会开启虚拟化，去得时候，您人已经离开，桌面有店长微信，可以直接咨询，也可以呼叫网管，帮您解决问题，感谢您的光临
zyk [ 广州路店 ][ 投诉 ] 2023/12/16 2:19:37
永劫无间莫名其妙闪退两次了，根本玩不了，打排位打到一半直接退出系统
[2023/12/16 3:40:42] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，给您送上一杯热饮表达我们的歉意，下次您可以桌面直接呼叫网管我们好更快的为您服务，祝您上机愉快！
[2023/12/16 3:49:54] 店员回复：尊敬的顾客您好！非常抱歉给您带来不好的游戏的游戏体验，我们已经大概了解您的问题，给您送上一杯热饮表达我们的歉意，下次您可以桌面呼叫网管我们好更快的为您处理问题，祝您上机愉快！
[2023/12/16 10:17:37] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，关于您说的游戏闪退的问题，我们联系门店时您已经下机了，经过了解您的问题可能是由服务器网络波动导致的，可以尝试挂加速器更换节点可能会好，下次遇到问题您可以点击桌面呼叫网管，我们可以及时的为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
卞尔宝 [ 银城街店 ][ 闲聊 ] 2023/12/15 13:01:56
银城街分店的电脑配置太差了，全带不动游戏，打永劫无间画质帧率都调不高
尊敬的顾客您好，首先说声抱歉，对于此次的体验感不好，我们一定尽快联系老板进行更换相关设备，感谢您的宝贵反馈
钱多多 [ 花港路店 ][ 闲聊 ] 2023/12/12 20:02:05
下载两个游戏呗， 对马岛之魂单机版，面容单机版
[2023/12/12 20:19:49] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，收到您的留言后，我们第一时间联系了游戏提供厂家，您说的两个游戏都没有资源，无法下载，面容有steam的，登陆steam搜Visage，购买后就可以玩了，我们的工作人员已经和您沟通解释了，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/12/12 20:22:17] 店长回复：
尊敬的顾客您好 这边已经第一时间与技术部联系过了，技术部反馈面容有steam版本的，马岛之魂是没有的呢。您可以登录steam进行游戏哦~