AAA [ 热河南路店 ][ 投诉 ] 2019/1/15 20:53:45
踏浪那么多家热河服务最差~呼叫几次服务员没反应！
尊敬的顾客您好：因为我们副收银死机，没能第一时间发现您的呼叫，刚才机器修好后也第一时间去为您服务，非常抱歉给您带来不好的上网体验，后面再有需要可以呼叫我们的服务员，祝您上网愉快
aaa [ 浦东大厦店 ][ 投诉 ] 2019/1/15 20:26:51
直播看不了。视频不能快进，吃鸡无限卡机 。不知道网吧是开来干嘛的，开业卡到现在，真是无语
[2019/1/15 21:35:28] 店长回复：
尊敬的顾客您好，关于您说的吃鸡卡死问题，技术部已经进行了后台修复，现在经测试没有问题了，视频直播卡顿在我给您测试了之后把虎牙换成斗鱼然后观看十分钟左右就没有卡顿了。给您带来不好的上网体验感我们感到抱歉！下次有需要您可以直接电脑桌面呼叫我们，感谢您的留言，祝您上网愉快~！
[2019/1/15 21:38:48] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已与店面沟通，为您提出的问题一一测试，现已修复吃鸡切回桌面造成吃鸡游戏卡死的情况，直播视频也无卡顿现象了。感谢您的留言，祝您生活愉快~
吕晨晨 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2019/1/15 20:17:48
我9月底离开南京的 之前在你们踏浪网吧上了大概5年 18年七八九三个月我在你们网吧上网前前后后在前台存了大概他妈的有10根数据线 之前每次来的时候前台都会给我 大家那么熟了 从他妈店长到领班到网管收银 今天刚回南京来上网 想去前台借根数据线 尽然不借 和我说是别人丢了的 不方便借 卧槽？那我他妈存的10几根线呢？
什么几把前台真让我恶心！我留了电话 名字 不服找我
尊敬的顾客您好，当发现您的留言时候，您已经下机离开了，已经电话和您沟通了解了情况，现在吧台抽屉里确实没有多余的数据线了。我们也是这么熟了，您说是当时急用，导致心情特别差，出现了这个投诉留言，下次来店里，有任何问题，给我打电话就行。欢迎您下次再来！
1 [ 云南北路店 ][ 建议 ] 2019/1/15 12:05:22
炉石传说的盒子 不能和游戏关联
[2019/1/15 12:16:29] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友,您好.您反馈的这个问题,我们店面工作人员已经帮您解决了.我们查了一下导致该问题的原因有可能是更多游戏菜单里和本地菜单里都存在同样的文件导致识别不了路径.我们已经把更多游戏菜单的盒子和炉石传说删除了,只保留本地的.后期我们也会测试一下.给您造成的不便,敬请谅解.感谢您的留言.
[2019/1/15 12:12:43] 店员回复：尊敬的顾客，您好，由于盒子路径设置问题导致连接不上，已帮您更改路径，祝您上网愉快
Hongyan丶 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 建议 ] 2019/1/15 11:51:45
网易天谕游戏 下载一下 谢谢
尊敬的顾客您好：我们的工作人员已经当面跟您沟通过了，该游戏在我们游戏菜单里，感谢您的留言，祝你上网愉快！
[2019/1/15 12:08:33] 技术主管回复：
尊敬的顾客朋友,您好.您需要的天谕正在下载中,预计28分钟后下载完毕.28分钟后可重启电脑体验该游戏.感谢您的留言.
熊猫 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2019/1/15 2:01:49
没有足球经理2016 看看2012 或者2014有没有
尊敬的顾客您好：我们已经联系技术部帮您后台更新，如还有其它需要帮助的地方可以直接呼叫我们工作人员即可，感谢您的留言，祝您上网愉快~
[2019/1/15 9:10:07] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您需要的足球经理2016的资源已经找到正在为您下载，2012与2014我们将也一并为您下载到位，感谢您的留言，祝您游玩愉快！
熊猫 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2019/1/14 23:59:23
求下个钢铁雄心4 和NBA2k17，足球经理2016
[2019/1/15 0:29:59] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您需要的钢铁雄心4和足球经理2016我们暂时没有找到下载资源，等我们找到了下载资源会第一时间为您下载，您需要的NBA2K17后台正在为您下载中预计时间一个小时四十分钟，下载完成后重启您的电脑即可游玩，感谢您的留言。
[2019/1/15 0:23:35] 店员回复：尊敬的顾客您好：我们已经联系技术部帮您后台更新，如还有其它需要帮助的地方可以直接呼叫我们工作人员即可，感谢您的留言，祝您上网愉快~
pubg [ 天赋广场店 ][ 建议 ] 2019/1/14 23:41:53
为什么不开吃鸡活动？别的网吧都有吃鸡送话费，吃鸡送饮料
大气点工
尊敬的顾客您好， 很抱歉给您带来不好的上网体验，活动暂时没开，后面会考虑开活动，先给您送上一杯饮料，感谢您的留言，祝您上网愉快！
篮球贩子 [ 财富广场店 ][ 闲聊 ] 2019/1/14 21:53:30
下个求生之路吧，跪求
[2019/1/14 22:03:52] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所需要的游戏在我们STEAM平台里有，如有其它需要请点击桌面呼叫服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2019/1/14 22:02:43] 店员回复：尊敬的顾客您好，游戏《求生之路》您可以在桌面上的steam里打开，感谢您的留言，祝您上网愉快！
111 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2019/1/14 21:44:27
最近网吧是不是网络不好？吃鸡总的丢包，掉线，卡住进不去~换了好几个加速器还是有同样的问题，问了旁边机子上的人也是这样的！朋友在家玩一切正常，没有出现过丢包，卡顿现象
尊敬的顾客您好，您反映的情况我们已经通知技术部门帮您解决，感谢您的留言，祝您上机愉快。
[2019/1/14 22:14:10] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已在后台为您优化网络，感谢您的留言，祝您上网愉快~