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张 [ 云南北路店 ]
[ 投诉 ] 2023/12/2 12:36:08
留言标题:卫生问题
留言内容:

很多包间都有蟑螂,能不能做一下消杀工作,今天直接爬到桌上了,希望尽快解除处理

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[2023/12/2 13:18:13] 店长回复:

尊敬的顾客您好!您所反馈的问题我们一直在积极的处理,安排定期消杀,奈何我们楼上楼下都是餐饮门店,特别容易滋生"强仔"我们也在积极沟通物业协调楼上下的过道清消工作,近期一直在积极针对这块工作在执行,门店已安排深度消杀,但在"强仔"的消杀存活上我们还需些时间,消杀师傅也给予我们回复,因为我们这边楼上楼下的餐饮门店,每次消杀都需三天左右才能做到短期内见不到"强仔",非常感谢您提出的问题,更加强化了我们对这块工作的重视,对于此项工作上给您造成了不好的困扰,吾深感自责

张先生 [ 花港路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/12/1 18:00:52
留言标题:网吧特权常掉线
留言内容:

尽快解决网吧特权掉线问题,,没有网吧特权,有电脑就可玩 就失去竞争力了

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[2023/12/2 13:03:28] 店长回复:

尊敬的顾客您好,我们已经重启特权服务,您重启电脑即可体验游戏特权,近期会继续查看特权问题,如果有任何需要可以点击左边的呼叫网管,我们将第一时间为您处理,感谢您的留言,祝您上网愉快。

张先生 [ 花港路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/12/1 17:42:19
留言标题:网吧特权常掉线
留言内容:

尽快解决网吧特权掉线问题,,没有网吧特权,有电脑就可玩 就失去竞争力了

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[2023/12/1 17:59:06] 技术部回复:

尊敬的顾客您好,我们已经重启特权服务,您重启电脑即可体验游戏特权,感谢您的留言,祝您上网愉快。


[2023/12/2 13:02:33] 店长回复:

尊敬的顾客您好,我们已经重启特权服务,您重启电脑即可体验游戏特权,近期会继续查看特权问题,如果有任何需要可以点击左边的呼叫网管,我们将第一时间为您处理,感谢您的留言,祝您上网愉快。

张先生 [ 花港路店 ]
[ 闲聊 ] 2023/12/1 17:41:49
留言标题:网吧特权常掉线
留言内容:

尽快解决网吧特权掉线问题,,没有网吧特权,有电脑就可玩 就失去竞争力了

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[2023/12/2 13:02:56] 店长回复:

尊敬的顾客您好,我们已经重启特权服务,您重启电脑即可体验游戏特权,近期会继续查看特权问题,如果有任何需要可以点击左边的呼叫网管,我们将第一时间为您处理,感谢您的留言,祝您上网愉快。

网友 [ 万寿店 ]
[ 闲聊 ] 2023/11/28 19:25:41
留言标题:踏浪
留言内容:

区经理已经解决了

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[2023/11/28 19:28:28] 店员回复:

尊敬的顾客您好,感谢您的理解与支持,送您一杯饮料,祝您上网愉快!

QIYUE [ 大行宫店 ]
[ 闲聊 ] 2023/11/28 18:52:01
留言标题:包厢环境问题已解决
留言内容:

工作人员态度很诚恳第一时间解决问题

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[2023/11/28 18:54:17] 店员回复:

尊敬的顾客您好,非常感谢您的留言反馈,同时也为给您带来的不快表示歉意,祝您上网愉快

网友 [ 万寿店 ]
[ 投诉 ] 2023/11/28 18:31:49
留言标题:投诉晓庄踏浪网咖店长
留言内容:

投诉晓庄踏浪网咖店长,别的踏浪网咖大门都是打开的,营业时间把门关了不想营业吧,还有我加个网费半天不来什么意思啊,你们收银员女,讲话态度很不好,别家踏浪服务都比你们家好,不想我去你家上网就直说,还 偷偷摸摸搞别人是吧,望区经理好好管理一下

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[2023/11/28 18:44:28] 店长回复:

尊敬的顾客您好:首先向您表示歉意,你所说的事情,我们核实以后跟你回复,感谢您的留言,祝您上网愉快!!

QIYUE [ 大行宫店 ]
[ 投诉 ] 2023/11/28 17:47:35
留言标题:包厢卫生差
留言内容:

屏幕上全是鼻屎

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[2023/11/28 18:31:28] 店员回复:

尊敬的顾客您好,非常感谢您的留言反馈,同时也为给您带来的不快表示歉意,卫生问题我们会加强改进,提高质量,祝您上网愉快!

网客 [ 晓庄店 ]
[ 闲聊 ] 2023/11/27 13:46:09
留言标题:投诉
留言内容:

晓庄踏浪网咖服务态度不好,望领导好好管理一下

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[2023/11/28 8:51:58] 区域经理回复:

尊敬的顾客您好,您反馈的问题我们会进行核实,感谢您的留言,祝您上网愉快~

[2023/11/27 14:04:07] 店员回复:

尊敬的顾客您好,非常感谢您的留言反馈,同时也为给您带来的不快表示歉意,祝您上网愉快!


[2023/11/27 14:17:49] 店长回复:

尊敬的顾客你好,请不要带主观情绪,我们的服务没有问题,你要是自己撞到门了就说是我们服务态度不好,我们也没办法,请不要恶意留言。

网客 [ 晓庄店 ]
[ 闲聊 ] 2023/11/27 13:46:06
留言标题:投诉
留言内容:

晓庄踏浪网咖服务态度不好,望领导好好管理一下

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[2023/11/27 14:18:12] 店长回复:

尊敬的顾客你好,请不要带主观情绪,我们的服务没有问题,你要是自己撞到门了就说是我们服务态度不好,我们也没办法,请不要恶意留言。