[ 投诉 ] 2018/11/8 14:04:45
每次来都要更新,网速还极慢
上次电脑无故重启,导致我大优局势挂了。重上就要更新 真特码绝了
尊敬的顾客您好,我们工作人员已过去帮您处理,如有其他需求请点击桌面呼叫服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2018/11/8 3:27:05
包夜是几点到几点,是不是自动转
尊敬的顾客您好:本店包夜时间为晚上11点到第二天早上8点,系统会在晚上11点后自动为您转为包夜计费。下次有需要可以点击桌面上的呼叫网管按钮,我们将第一时间为您服务。感谢您的留言!祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2018/11/8 1:14:31
无烟区烟味比吸烟区都重,那设置无烟区还有什么意义?11.7日晚,而且没有网管巡场。
尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的上网体验,我们去调解的时候您已下机,当晚您说的时候我们已经开通风了,和包间的顾客也说过这个问题了,没有替您解决问题很抱歉,祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2018/11/7 21:56:04
上网时候耳机坏了 网管说换到结束都没有换......服务太差
尊敬的顾客您好,收到留言时您已经下机,很抱歉由于员工交接班导致耳机没能及时更换,给您带来不愉快的上网体验,我们在此表示诚挚的歉意,后续我们将对所有电脑设备进行检测和及时更换,以确保每一位浪花的游玩体验,感谢您的留言反馈,欢迎您再次光临~
[2018/11/9 15:35:58] 店长回复:
尊敬的顾客您好、首先跟您说声抱歉、通过情况了解确实是我们员工的交接班没有对接好、是我们工作的失误、给你造成了不好的上网体验、下次如果有什么需要请按桌面服务呼叫、欢迎您的再次光临、
[ 建议 ] 2018/11/7 20:05:52
可以帮忙下载一下战网世界服的使命召唤黑色行动4跟命运2吗
尊敬的顾客您好,我们已经第一时间帮您联系技术部下载了,下载好后会第一时间通知您。如有其他需求请点击桌面呼叫服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/7 20:16:42] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,您需要的游戏,后台暂时没有下载资源,后续可以下载我们会第一时间为您下载,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2018/11/7 16:56:16
星际争霸重制版一直连接不上,可能是没有买断游戏,所以下载的是老版本的,然后我登录一直连接不了
[2018/11/7 17:06:00] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们已后台帮您修复游戏,稍后重启电脑既能体验游戏,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/7 17:03:55] 店员回复:尊敬的顾客您好,你反应的问题我们已经及时联系技术部,技术部后台帮您修复一下游戏,之后您就可以开心的游戏了,祝您上网愉快
[ 投诉 ] 2018/11/7 15:48:27
身为一个充值2万多的老浪花,纵横踏浪十几家,数年。新街口踏浪实在是性价比最低的一家。上网贵,人多。机器还差,最新每次玩LOL第一把电脑都卡的不行,发出“嘟,嘟,嘟”的声音。鼠标不受控制,反应延迟。多台电脑玩着玩着就黑屏,进入休眠模式。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。踏浪还能不能开了。
[2018/11/7 16:10:35] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们已经联系店面对您所用机器进行测试,目前怀疑是机器问题,给您带来的不便敬请谅解。感谢您有留言,祝您上网愉快!
[2018/11/7 16:08:13] 店员回复:尊敬的顾客您好,我们工作人员赶去您座位时您已经结账下机,针对您所反应的问题我们会做电脑和游戏的测试,有了结果会通知您,很抱歉给您带来的不好体验,我们会努力做的更好。
[ 建议 ] 2018/11/7 15:05:47
OVERKILL's The Walking Dead 下个这个游戏 谢谢
[2018/11/7 15:19:01] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,该游戏我们已经在协商购买中,稍后会为您添加,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/7 15:17:23] 店员回复:尊敬的顾客您好,您所需要的游戏我们已经发审批申购,买好后技术部在后台会为您添加这个游戏,祝您上网愉快~
[ 闲聊 ] 2018/11/7 10:59:58
传奇私服网站被劫持了 每次都跳到劫持的网站
尊敬的顾客您好:传奇是文化部禁止的游戏,所以本网吧不提供,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/7 11:13:47] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,私服网址是非法网站,所以会被文化软件劫持,该问题并非本网咖的问题,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[ 闲聊 ] 2018/11/7 9:48:59
收银小姐姐微信加下呗,就是总叫坦克的那个妹子
尊敬的客户您好,感谢您对我们工作人员的认可,像微信这种事情,您可以当面问小姐姐要哦,感谢您的留言,有什么问题你可以点击呼叫网管,我们会竭诚为您服务,最后祝你上网愉快