11 [ 集庆路店 ][ 建议 ] 2018/10/26 8:14:17
关于上一条我的投诉，里面说了过分的话我想收银员道歉，我感觉踏浪能做这么大核心肯定是服务，包括任何企业！态度是给人的第一主观感觉，所以我还是希望服务态度能继续做好！我已经和收银沟通过了，产生的误会已经解决！
尊敬的顾客您好！感谢您对我们工作人员的理解于支持，再一次跟您表示歉意，祝您上网愉快！
111 [ 集庆路店 ][ 投诉 ] 2018/10/26 7:44:49
估计是晚上耽误了收银小姐的睡觉，一脸的不耐烦，你是工作呢还是坐着卖脸呢？就问了下区域价格直接让自己看自己找，我也算老顾客了踏浪的服务态度真的很让人失望！我是消费者不是进来看你脸色的！
尊敬的顾客您好！对于给您带来的问题我们深表歉意，已当面给您解释清楚，如有其他需要请点击桌面呼叫，祝您上网愉快！！再次对于给您带来的感受道歉。
嘻嘻 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 23:24:07
网管小姐姐很漂亮噢，赞一个
您好！感谢您的用心留言对我们工作人员的肯定和赞美。感谢您的留言，祝你上网上网愉快！
0.0 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 21:06:06
0.0开玩笑的好吧 解决的还可以
尊敬的顾客您好，玩笑有点大啊，哈哈，如有其他需要。可以点击桌面呼叫网管服务，我们会第一时间为您解忧，祝您上网愉快！
呵呵 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 20:41:10
避免不文明用语啊 这浏览器都打不开 呵呵 找个游戏也没有 这网吧 我后悔开会员了 除了近 一无是处 开个网页比生孩子都费劲 笑了 你把情绪气出来了 然后告诉控制情绪 怎么的 店大欺客？ 开网吧很秀？你们爱怎么吵别在耳边吵 很烦不知道吗 就这服务态度 呵呵 不想说你们什么 上次冲的钱花完 我尽量不来 还不能不填联系方式 等着你骚扰我? 我要是收到你们的骚扰电话 别怪我到你们店骂街
[2018/10/25 21:19:44] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所使用的浏览器暂时有些会闪退的BUG，我们技术部正在积极解决当中，您所需要的游戏后台以为您下好，重启电脑即可享受游戏，如有其它需要，可以点击桌面呼叫服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2018/10/25 21:15:33] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所有的浏览器打不开问题，我们的工作人员已经帮您打开，您说的游戏我们后台已经帮您下载好了，。重启电脑即可，您所说的办理会员留号码问题，我们是以防您丢失东西在我们这边，我们可以及时通知你，避免给你带来不便和损失，肯定不会骚扰您的，这点您可以放心，如有其他需要。可以点击桌面呼叫网管服务，我们会第一时间为您解忧，祝您上网愉快！
[2018/10/25 21:33:21] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您说的浏览器问题我们工作人员第一时间已经帮您打开，您所需要的游戏后台以为您下好，重启电脑即正常游戏，每一位顾客来到踏浪，我们都希望给每一位顾客上帝般的享受，你所说的店大欺客是您理解错意思，门店今天并未对您进行服务，您不满意开卡时留号码的问题是因为我们防止您东西或者身份证遗落在门店可以及时通知到您，并且您办理会员一个月期间并未有一起骚扰电话的情况。骚扰肯定是不存在的，这点您放一百个心，感谢您的 留言，祝您上网愉快。
112 [ 秦虹小区店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 19:43:00
没有永恒之塔，求下载
尊敬的顾客您好：你所需要下载的游戏我们已经联系技术部帮您下载。下次有需要可以点击桌面的呼叫网管按钮，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2018/10/25 20:04:01] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您需求的游戏已经在后台为您下载，预计还有15至20分钟，届时请您重启您的电脑享受游戏，如果有其他需求可以点击桌面的呼叫服务方便我们第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上机愉快！
xxj [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 17:15:37
有WiFi吗
尊敬的顾客您好，我们店是有wifi的哦，三楼是TLWK4，密码12345678，工作人员也已赶至您座位当面告知，如还有其他需要帮助的，可以点击桌面呼叫网管服务，我们会第一时间为您解忧，祝您上网愉快！
xxj [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 17:09:44
有WiFi吗
尊敬的顾客您好，我们店是有wifi的哦，三楼是TLWK4，密码12345678，工作人员也已赶至您座位当面告知，如还有其他需要帮助的，可以点击桌面呼叫网管服务，我们会第一时间为您解忧，祝您上网愉快！
lior [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 16:11:00
为什么集庆路店没有无烟区？明明化成两个板块，却就是不设无烟区，墙上明明有公共场合禁止吸烟，可是整个网吧烟雾缭绕却无人制止，网咖不是网吧，5年前没有无烟区也就无所谓了，都这个年代了，身为南京最大的连锁网咖，难道连这个无烟区问题都没办法解决吗？不抽烟的人随便上网一会儿就被熏得眼睛疼嗓子难受。。希望有朝一日得到整改！！！！
尊敬的客户您好！对于您提出的没有无烟区问题影响到您的上网体验非常抱歉。由于本店店面较小没设无烟区因而导致影响到您，对于您提出的建议我们会如实反映，如果您有其他问题请呼叫我们的服务人员，我们会尽快帮您解决。感谢您的留言！祝您上网愉快！
a [ 财富广场店 ][ 闲聊 ] 2018/10/25 13:39:33
为啥网吧点不了歌
尊敬的顾客您好，我们的工作人员已为您当面解释，点歌系统暂未开通，您可以呼叫服务人员，我们将为您点歌。感谢您的留言，如果您还有需要帮助，请点击桌面上的呼叫服务员，我们将竭诚为您服务！祝您上网愉快！
[2018/10/25 13:54:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，点歌系统暂未开通，给您带来的不便我们深感抱歉，如有其它问题，请点击桌面上呼叫网管，我们将竭诚为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快。