[ 闲聊 ] 2018/11/3 12:15:35
网吧连着三天了,天天掉线,不是服务器崩了,就是网络炸了,还能不能好好玩游戏了,技术都是干啥吃的,我上了这么多年的网还是第一次遇到这种情况,就这种服务还想着做大做强,省省吧
[2018/11/3 13:09:21] 店长回复:
尊敬的顾客您好,由于电信线路断开导致的门店断网,给您带来的不便我们深感抱歉,已经给您补偿了网费、也送了一杯饮料、感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2018/11/3 12:19:35] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,由于电信断了我们切移动网络,刚刚移动网络也已经断了,我们已经切上了备用线路,给您带来的不便我们深感抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2018/11/3 11:56:31
请问贵公司是不是技术部几年没发工资了,这个技术这么差,三天两头整个网吧都崩了,还玩个鸡儿
[2018/11/3 12:05:08] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,早上是由于电信线路断开导致的门店断网,给您带来的不便我们深感抱歉,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[2018/11/3 13:09:07] 店长回复:
尊敬的顾客您好,由于电信线路断开导致的门店断网,给您带来的不便我们深感抱歉,已经给您补偿了网费、也送了一杯饮料、感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2018/11/3 5:08:16
好的
尊敬的客人,谢谢您的理解哦,我们会努力为您提供优质的服务。祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2018/11/3 4:23:40
我在英雄联盟游戏里面一设置分辨率显示器就直接黑屏 有时候分辨率不调节的话会影响我排位RANK诶
尊敬的客人,您好。我们这边是不能调节分辨率的。不好意思给您带来不好的上网体验。服务员已经当面给您做过解释。谢谢您的理解。祝您上网愉快。
[2018/11/3 9:45:16] 技术部回复:
尊敬的客人您好,lol是可以调分辨率的,但是不能超过显示器的分辨率,否则会引起黑屏,感谢您的留言,祝您上网愉快。
[ 闲聊 ] 2018/11/2 12:30:20
玩个暗黑3总掉线...在家里从来没这种情况,好奇怪
[2018/11/2 12:48:25] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们已经帮您后台修复过游戏,据我们了解,暗黑3闪退掉线为服务器波动以及游戏BUG,并非本网咖的问题,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/2 12:47:02] 店员回复:尊敬的顾客您好,这是官方客户端问题在官网论坛已有多位玩家开始反馈该问题,我们技术部门以将游戏重新修复,减少该游戏的闪退掉线问题,但还需官网修复客户端才能彻底解决,祝您上网愉快
[2018/11/2 12:48:52] 店员回复:《暗黑破坏神III》官方论坛客户服务区技术支持区游戏一直闪退
游戏一直闪退
| 本主题由 风雪苍山 00:33 添加图标 网易回复 | |
客服团队 | HI,漠然已逝建议您点击暴雪游戏平台左上角【选项】按钮,选择【扫描/修复】来尝试修复客户端看看。 |
[ 投诉 ] 2018/11/2 12:08:42
网速慢,下载东西慢,看个腾讯视频30K每秒,一直卡顿,换优酷也是!! 11点40突然出现的,换了电脑也是,玩游戏还好,就是看视频一直缓冲,什么毛病!!!!
[2018/11/2 12:24:08] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,我们网咖对带宽是有限速的。所以您下载的速度不会特别的快。我们已经帮您在后台进行了带宽的优化,已解决您看视频卡顿的问题,对您造成的不便敬请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/2 12:22:36] 店员回复:尊敬的顾客您好,非常抱歉未能给您带来好的上网体验。网速问题服务员已经过去为您处理。给您带来不便,敬请谅解。感谢您的留言。
[ 投诉 ] 2018/11/2 10:41:13
桌面推荐游戏堡垒之夜,点开更新,什么网页不开,更新半个小时才更新一半,你们就这么坑网费的么,我还想打会游戏,你们是让我来喝茶的么??
[2018/11/2 11:21:05] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,您所上机的时候堡垒之夜后台正在更新,所以您在打开游戏时候需要提示更新并且速度很慢,我们现已经帮您更新完毕,您所反映的网页卡顿据我们了解是网站站点问题,并非本网咖网络故障,给您带来的不便敬请谅解,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/2 11:18:55] 店员回复:尊敬的顾客您好,非常抱歉未能给您带来好的上网体验。网页问题是网站的问题已当面跟您解释清楚了。后台现在已经更新好,重启就可以了。给您带来不便,敬请谅解。感谢您的留言。
[ 投诉 ] 2018/11/2 10:40:04
桌面推荐游戏堡垒之夜,点开更新,什么网页不开,更新半个小时才更新一半,你们就这么坑网费的么,我还想打会游戏,你们是让我来喝茶的么??
尊敬的顾客您好,非常抱歉未能给您带来好的上网体验。网页问题是网站的问题已当面跟您解释清楚了。后台现在已经更新好,重启就可以了。给您带来不便,敬请谅解。感谢您的留言。
[ 建议 ] 2018/11/2 1:35:46
提醒余额不足的声音能小点吗、谁设置的让他听一遍感受一下。。。
尊敬的顾客您好:很抱歉给您造成不好的上网体验,这个声音是调不了的,祝您上网愉快!
[ 投诉 ] 2018/11/2 0:07:05
CNM的我就想问一下,我TM的打个排位赛,网络直接给我掉线,然后再也上不去了,这是TM的什么操作?真的TM的坑爹。
尊敬的顾客您好,非常抱歉未能给您带来好的上网体验。,这个属于游戏本身问题,如果有其他需要请点击桌面呼叫服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!
[2018/11/2 0:28:09] 技术部回复:
尊敬的顾客您好,非常抱歉未能给您带来好的上网体验。该问题可以重启机器,开强制加速再进游戏试下,不行的话就要等对局结束,这个属于游戏问题,如果有其他需要请点击桌面呼叫服务,感谢您的留言,祝您上网愉快!
