留言板

MMG [ 浦东大厦店 ]
[ 闲聊 ] 2018/9/29 14:07:18

留言标题：GTA5玩不了

留言内容：

GTA5 启动不了啊..Social Club 代码16错误.... 可以想办法解决吗

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[2018/9/29 14:37:35] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，你所描述的问题·，应该是上端服务器问题造成的，只要把客户机时间改成9月2号就可以了，以后再有问题请点击桌面呼叫网管，我们会第一时间帮您解决。给您带来不便请体谅解，感谢您的留言，祝你上网愉快。

[2018/9/29 14:34:18] 店员回复：

尊敬的顾客您好：我们赶过去时你已下机。你所说的问题我们也会及时的反馈给技术部帮您及时解决。下一次有问题及时呼叫网管第一时间帮您解决。给您带来不好的体验深感抱歉，感谢您的留言，祝你上网愉快。

周 [ 胜太西路店 ]
[ 闲聊 ] 2018/9/28 15:37:51

留言标题：你好！

留言内容：

祝所有踏浪er国庆愉快！

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[2018/9/28 15:41:27] 店员回复：

你好，我好大家好！放心，国庆有我们陪你度过！

许 [ 胜太西路店 ]
[ 建议 ] 2018/9/28 13:28:51

留言标题：充网费

留言内容：

你们现在冲一百送五十太少了，而且男女不公平，青春飞扬都是冲一百送一百的

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[2018/9/28 13:45:13] 店员回复：

尊敬的顾客您好，门店有活动的时候我们会及时通知您，祝愿您上网愉快

[2018/9/28 15:01:18] 店长回复：

尊敬的顾客您好，你所说的青春飞扬冲一百送一百是之前节假日的活动，现在他们也是冲100送五十的，我们这边节假日也是有活动的，门店后期有活动会及时通知您的，感谢您的留言，祝您上网愉快。

123456 [ 云南北路店 ]
[ 建议 ] 2018/9/27 20:19:29

留言标题：彩虹六号

留言内容：

彩虹六号无法登陆，uplay卡在初始化

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[2018/9/27 20:26:15] 店员回复：

尊敬的顾客，您好，已及时帮您解决，如有其它需要请点击桌面呼叫网管，祝您上网愉快

[2018/9/27 20:27:54] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，我们已经联系工作人员帮您解决，如有其它需要请点击桌面呼叫网管，祝您上网愉快。

项柯伟 [ 竹山路店 ]
[ 投诉 ] 2018/9/27 17:14:05

留言标题：真的辣鸡

留言内容：

卡的一批真的玩个逆水寒开最低配本都打不了看个斗鱼 3秒一卡什么几把玩意儿

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[2018/9/27 18:02:55] 技术部回复：

尊敬的顾客您好，由于逆水寒该游戏吃内存和显卡，已经建议您换到16g高配区，斗鱼由于您开的蓝光10m画质卡顿我们工作人员已经向你解释，感谢您的留言，祝您上网愉快。

[2018/9/27 17:29:28] 店员回复：

尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验。工作人员已经前去为您解释，建议您调换更高配置的机器。下次如有需要可点击桌面呼叫网管，祝您上网愉快。

[2018/9/27 17:33:52] 技术主管回复：

尊敬的顾客朋友，您好。您反映的问题我们店长看到后正在您的机器上测试，暂时还没测出什么问题。我们这边会一直跟进，什么原因导致的我们会根据测试结果回复当面告知您。

han [ 夫子庙店 ]
[ 闲聊 ] 2018/9/27 15:11:22

留言标题：赞

留言内容：

为前台小姐姐点赞

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[2018/9/27 15:16:10] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您对我们工作人员的表扬，如有其它需要可点击桌面呼叫网管，我们将竭诚为您服务，祝您上网愉快！

费小宝 [ 成山公寓店 ]
[ 闲聊 ] 2018/9/27 12:24:34

留言标题：吃的

留言内容：

帮我那个泡面一个火腿谢谢

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[2018/9/27 12:34:11] 店员回复：

尊敬的顾客您好，您的泡面已为您泡好，如您还有其他问题请点击桌面的呼叫网管，祝您上网愉快

以梦为马 [ 尧化门店 ]
[ 建议 ] 2018/9/26 18:46:18

留言标题：对于门店服务的一点建议

留言内容：

南京的很多家踏浪我都过，之所一直在踏浪上网是觉得环境舒适服务态度也还行，江宁的文鼎雅苑店最佳。我在尧化门这边上了很多次很多次了，你们可以看我的充值记录，每次我呼叫服务人员他们来了，如果我玩游戏太投入没听到他们喊我，他们就走了。有时候没网费了需要充值呼叫服务人员，也是这样，导致我很多次玩游戏期间网费没了自动下机，这种情况已经有四五次了，我真的很气愤！！！望严惩！！！！！！！

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[2018/9/26 19:19:58] 店员回复：

尊敬的顾客您好，给您带来了不好的体验，我们深表歉意收到您的留言我们的服务人员第一时间已当面和你沟通并表达了歉意。首先呢您呼叫的时间是上网的高峰期我们的工作人员过去为您服务的时候您正在打游戏询问了您三次是否需要帮助您并没有答复由于高峰期呼叫比较多我们的工作人员在和你沟通无果下去为别的客人服务了。如您还需其它帮助请点击桌面上的呼叫网管我们会第一时间为您服务祝您上网愉快

错单小能手 [ 大桥北路店 ]
[ 闲聊 ] 2018/9/26 13:38:28

留言标题：服务态度

留言内容：

桥北店今天白班这个小帅哥态度好的一批，最近文明城市全场禁烟，吧台小姑娘跟我说还没说完，小哥回头看到我直接来一句他不抽烟。哈哈哈哈哈哈哈每次找他帮忙都态度好的一批！赞

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[2018/9/26 13:44:45] 店员回复：

尊敬的顾客您好，感谢您对我们工作人员的表扬，如有其它需要可点击桌面呼叫网管，我们将竭诚为您服务，祝您上网愉快！

ken [ 大桥北路店 ]
[ 建议 ] 2018/9/26 13:08:26

留言标题：下载游戏

留言内容：

麻烦下个迅游国际版加速器不是网吧版的

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[2018/9/26 13:17:33] 技术主管回复：

尊敬的顾客朋友，您好。您需要的国际版迅游我们已经下载完毕，机器重启本地游戏菜单内就能搜索到。感谢您的留言。

[2018/9/26 13:16:43] 店员回复：

尊敬的顾客您好，该游戏已经联系技术部下载完成，您重启下电脑就可以玩了，给您带来不便请谅解，如您还有其他需要请点击我们桌面呼叫网管，我们将第一时间为您解决您的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快！

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