尊敬的顾客您好。很抱歉让您有不好的体验，工作人员已经去为您解决问题。如再有任何需要，可随时电脑上呼叫网管，我们将第一时间为您解决问题。祝您上网愉快！
王先生 [ 万寿店 ][ 投诉 ] 2025/5/24 19:44:43
留言标题：投诉
留言内容：
女收银员服务态度很不好，我叫她查询一下余额，态度很不好，望领导好好管理一下员工，我过来上网的，不是来受气的，女收银员讲话太气人了
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[2025/5/24 20:27:59] 店长回复：
尊敬的顾客，您好，作为店长，看到您的留言，已经和收银核实，但是并不是像您所说的投诉的这样，监控我也看了，有空您可以联系我，我们当面说。
111 [ 金盛路店 ][ 建议 ] 2025/5/23 22:14:16
留言标题：111
留言内容：
鼠标没有专门的驱动嘛，玩fps游戏都调整不了dpi
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[2025/5/23 23:40:22] 店员回复：
[2025/5/23 23:21:58] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！已在外服菜单为您找到达尔优鼠标驱动，如果再有问题的话可以直接呼叫我们的工作人员为您第一时间解决，祝您上网愉快!
[2025/5/23 23:21:58] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，鼠标dpi调整可以使用鼠标上的dpi按键来调节，如果是租赁的鼠标可以在外服菜单搜索到对应鼠标厂家的驱动调节程序。感谢您的留言，祝您上网愉快！
123 [ 集庆路店 ][ 投诉 ] 2025/5/23 14:40:56
留言标题：灯光刺眼
留言内容：
左边长条灯太刺眼了 眼睛看得非常疼
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[2025/5/23 14:52:03] 店长回复：
尊敬的顾客您好，因为灯光让您不舒服，我们感到非常抱歉，这边我们也会及时更换掉，感谢您的留言祝您上网愉快！
dfg [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2025/5/21 13:14:59
留言标题：传奇发布站被劫持
留言内容：
各大主流传奇发布网被劫持了
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[2025/5/21 13:17:27] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。您反应的传奇私服网页被劫持的问题，我们后台查过，是基于安全考虑被监管软件屏蔽了。给您带来的不便深表歉意。我们也会和监管软件公司沟通，尽量帮您解决该问题。感谢您的留言。
[2025/5/21 14:37:53] 店员回复：尊敬的顾客您好，关于您说的问题是因为被监管软件屏蔽了，非常抱歉，祝您玩的开心
bxl [ 张府园店 ][ 建议 ] 2025/5/21 12:01:52
留言标题：桌面功能
留言内容：
之前的个人设置记忆功能桌面没了？还有桌面之前的调节鼠标速度，屏幕亮度也没了
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[2025/5/21 12:16:43] 店长回复：
尊敬的顾客您好，您反馈的问题已经和您当面沟通过啦！为了能更好的为您服务，您下次可以直接呼叫我们的工作人员帮您解决哦，祝您上网愉快！
[2025/5/21 12:14:20] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，关于外服存档记录暂时使用不了的问题，已联系门店工作人员回复。感谢您的留言，祝您上网愉快
王 [ 大桥北路店 ][ 闲聊 ] 2025/5/17 23:37:50
留言标题：卫生情况
留言内容：
希望可以增大清理力度 还有上网时最好可以送个耳机套
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[2025/5/18 13:26:11] 区域经理回复：
尊敬的顾客您好，感谢您的留言反馈！我们会持续加大对服务员的卫生清洁工作培训，另外门店是由免费耳机套提供的，您可以呼叫服务员给您送过去，或者在前台跟收银要都行。后期我们会要求收银在给您开卡的时候提供。您的反馈和要求是我们前进的动力！然后会安排门店给您送上我们的一杯夏季新品，表达我们的歉意，祝您开心每一天。
[2025/5/18 13:25:14] 店长回复：
尊敬的顾客您好，耳机套和湿纸巾我们在吧台常备可以免费领取喔，或者点击桌面呼叫网管，工作人员会第一时间给您送达！感谢您的留言反馈，祝您上网愉快！
1 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2025/5/7 8:34:49
留言标题：1
留言内容：
这网吧服务态度是真的，用南京话讲一壁雕遭
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[2025/5/7 9:24:49] 店员回复：
尊敬的顾客您好，有什么问题可以点击桌面的呼叫网管，或者添加桌面上微信二维码，我们竭诚为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
guokai [ 胜太西路店 ][ 投诉 ] 2025/5/5 21:56:35
留言标题：断网
留言内容：
偶尔断网
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[2025/5/5 22:07:22] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，这边查看到您的机器网络是正常的，已让网管帮您查看具体问题，再有问题可以点击桌面右上角呼叫工作人员第一时间帮您解决问题。 感谢您的留言，祝您上网愉快
[2025/5/5 22:30:40] 店长回复：
5747666 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2025/5/3 6:40:22
留言标题：配置更新
留言内容：
这都2025年了啊包间怎么还是4060隔壁某巅峰大厅才是4060能不能更新一下配置啊 还有处理器5600X咱就是说都包间了最次不能上个7500吗 希望踏浪重视一下网吧所有客户。
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[2025/5/3 16:29:16] 店员回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您造成不好的上网体验，配置正在逐步升级，我们单包和双包是7500，您可以添加桌面上我的微信，下次来可以给您预留一个包间，祝您上网愉快
666 [ 集庆路店 ][ 闲聊 ] 2025/5/2 15:17:07
留言标题：设备更新
留言内容：
11块钱一个小时的包间还用着狗屁王和破键盘，显卡还是3060，我的笔记本都5070ti了，如果不是家里闹腾也不会来网吧，希望可以升级一下包间的设备，，，
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[2025/5/2 15:27:05] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常感谢您的建议，近期我们会升级部分配置，包间外设使用不习惯的话，吧台有免费外设使用。祝您上网愉快