吊袜带 [ 银城街店 ][ 投诉 ] 2018/8/22 20:00:17
WeGame 玩一局LOL就崩溃
尊敬的顾客您好 ，很抱歉给您带来了不好的上网体验， 您反映的问题技术部后台已帮您修复，我们已当面与您沟通. 如有其他问题 可以点击桌面上的呼叫网管 我们会第一时间为您服务，祝您上网愉快。
[2018/8/22 20:20:44] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所反映的LOL打完后wegame会自动退出的情况我们已经帮您后台修复。感谢您的留言，祝您上网愉快！
11 [ 竹山路店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 19:55:14
J今天出现了不下五次，卡顿掉帧没解决现在连画面都变成这样了 永远不给个说法？
尊敬的顾客您好！您反映的问题已经当面与您沟通，解决方案也已与您交谈了，给您带来不便敬请谅解，祝您上机愉快！
[2018/8/22 20:09:18] 技术部回复：
尊敬的顾客您好。我们已经联系店面对您所在的机器进行检测。初步判断是由于电脑硬件故障导致的卡顿。我们已经联系店面解决该问题。感谢您的留言，祝您上网愉快！
..... [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 17:27:56
店长解答很好 榜样 非常满意！
[2018/8/22 17:50:11] 店长回复：
谢谢您的理解，我们一定会越做越好
！
... [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 16:45:12
服务员比我们还牛逼 直接就是店长问题 ！！！ 情况不要来问我，广州路比表特殊
[2018/8/22 17:46:01] 店长回复：
尊敬的顾客您好，首先给您带来不好的上网体验，我深感抱歉，具体情况我已经和您沟通过了，是我们服务员做的不够好，说话方式有些直接，您有些接受不了；服务员已经当面向您道歉，并答应以后肯定会改正；我也是加强对员工的培训，教他们对顾客的说话方式，对于本次事件也会深刻的教育该员工；经过和您长时间的沟通，关于此次事件的处理您表示也很满意，最后在送上一杯饮料，驱除心中的不开心，祝您上网愉快！
001 [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 16:32:01
能不能把DOTA2更新下啊 每次来都要自己手动更新好久才能开始游戏 比广州路那个踏浪要差劲多了
尊敬的顾客您好 ，很抱歉给您带来了不好的上网体验， 您反映的问题我们以及时和您沟通， 已经联系技术部帮您在解决， 如果还有什么问题 可以点击桌面上的呼叫网管 我们会第一时间为您服务，祝您上网愉快。
[2018/8/22 16:50:52] 技术部回复：
尊敬的顾客您好 ，很抱歉给您带来了不好的上网体验， steam上的dota2已更新到最新版本，重启即可，国服dota2目前还没有更新下发， 如果还有什么问题 可以点击桌面上的呼叫网管 我们会第一时间为您服务，谢谢您的留言，祝您上网愉快。
老客户 [ 竹山路店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 14:34:37
dota2需要更新。希望能及时更新，还有每次登录都要20分钟的登录总是显示游戏协调服务器登陆中，希望竹山路店能解决一下，其他店没有这个情况
尊敬的顾客您好！DOTA2已经更新好了；另外登陆时显示游戏协调服务器是游戏自身问题，需要等待或者多登几次，给您带来不便敬请谅解，祝您上网愉快！
[2018/8/22 14:46:36] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该游戏已更新到最新版本，重启即可体验，至于服务器连不上，是游戏本身问题，一般过一会就好，我们只能提供一些解决方法，但不一定管用，如您还有其他问题，请点击桌面的呼叫网管，我们将第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
cashxc [ 苏州店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 12:28:02
慢点半小时 快点一刻钟 就不能后台更新好么
[2018/8/22 12:43:29] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您所反映的问题并不是后台没更新造成的，是该游戏本身问题，网上有很多同样问题的帖子，后台已是最新版本，如您还有其他问题，请点击桌面的呼叫网管，我们将第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2018/8/22 12:39:21] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所反映的问题我们已当面向您解释，如您还有其他问题，请点击桌面的呼叫网管，我们将第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
cashxc [ 苏州店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 12:15:21
慢点半小时 快点一刻钟 就不能后台更新好么
尊敬的顾客您好，您所反映的问题我们已当面向您解释，如您还有其他问题，请点击桌面的呼叫网管，我们将第一时间为您服务，感谢您的留言，祝您上网愉快
卖火柴的猫 [ 水西门大街店 ][ 闲聊 ] 2018/8/22 8:10:01
请后台把steam上的行星边际2（Planetside2）更新到最新版本。每次进游戏都要更新好久
[2018/8/22 11:41:58] 技术部回复：
尊敬的顾客，您好！该游戏在后台已是最新版本，再有更新属于热更新，后台无法更新，给您带来不便请谅解，谢谢您的留言！
[2018/8/22 8:20:48] 店员回复：亲爱的顾客：你好。
已经联系技术部帮您更新游戏了，下次有什么需要可以点击桌面的服务铃，网管会为您服务的。最后祝您上网愉快。
VC [ 夫子庙店 ][ 建议 ] 2018/8/22 2:21:42
希望添加一下5e对战平台
[2018/8/22 3:03:23] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，该平台后台已经在下载中，您10分钟以后重启机器即可，感谢您的留言，最后祝您上网愉快。
[2018/8/22 2:37:47] 店员回复：尊敬的顾客您好，您所反映的问题我们已向技术部反映。如您有其他需要，请点击桌面的呼叫网管，我们将竭诚为您服务。感谢您的留言，最后祝您上网愉快。