312 [ 成山公寓店 ][ 投诉 ] 2023/8/16 15:41:20
二楼排风是没有吗？烟味太重了，多少开个排烟机啊 呆一下午一身很重的烟味，真的无语了
[2023/8/16 15:44:34] 店长回复：
尊敬的顾客您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们1楼是绿色区域，建议您换到1楼，祝您上网愉快!
Versace丶淫才 [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2023/8/13 7:10:56
阿发吾兄：夏末初秋，近金秋九月，在宁日月凡多，自共事已来，细算时日恐有九月有余，自始至终幸得阿发相助，实乃不胜感激。
观兄之面貌，威武偏偏、风采不减令人欣喜。兄出道于某处，兄之大名响彻踏浪，遥想兄之时代以一己之力挑其大梁，然兄才智卓绝,不畏艰难，留其事迹荣耀辉煌。
时间岁月皆变，不变者唯兄之雄心壮志，岁月匆匆，年复一年，兄之声名日盛，思兄深知高处不胜寒，闻兄近选时机之急退深感遗憾耳，愿吾兄初心依旧、风采依旧、情谊依旧，愿兄之事业顺风顺水一路长虹
尊敬的顾客您好：感谢您的留言 ，您的文采出众，愿您每天都有好心情，祝您上网愉快！
1 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2023/8/12 22:41:09
【战斗之夜】点击链接与我结盟！https://lol.qq.com/act/a20230731fight/index.html?exchangeType=1&autoRefreshCookie=1&a=TkpTR+S4tuWwvOagvOS5sOaPkA==&b=MjA3NA==&c=MzA1NjRlNDVmZTE0MzYyYjUyZjQxZWMzZjg2YWNkMzc=
[2023/8/13 3:15:18] 店长回复：
尊敬的顾客您好，有任何需要可以点击桌面呼叫网管。祝您上网愉快
123 [ 张府园店 ][ 投诉 ] 2023/8/11 14:25:46
关于DOTA2每次登陆都需要更新的问题，每次来踏浪无论哪家店，用steam登陆dota2这个游戏或多或少都有更新，小则1-2G，大到8-10个G，顺利的话网速不卡的情况下，需要三五分钟，最长的一次花费了半个小时，我来网吧是花钱上网的，每次都要浪费不必要的时间去更新游戏，把游戏更新好应该是网吧应该做到的事情吧，不然和在家玩有什么区别，这个事不针对也不投诉任何一家门店，都不是门店的问题，并且每家门店都积极帮忙联系处理，态度非常好，这个完全是后台以及技术的问题，我在南京也上了快20年网了，大大小小的网吧踏浪不说全部去过了至少85%-90%，基本95%的踏浪门店都会出现这个问题，希望后期技术可以解决这个问题，不要让顾客产生一些不好的游戏体验。
[2023/8/11 15:10:41] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不便，联系技术人员对DOTA2游戏测试，上网遇到任何问题点击呼叫按钮 祝您上网愉快。
[2023/8/11 15:21:41] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，关于您说的DOTA2更新问题，我们接到反馈第一时间联系上端更新了，上端回复已更新，经测试登陆后还是有更新，与上端沟通了解，DOTA2游戏本身每天都会有更新，一天有几次小更新，上端更新后需要验证同步上传，要验证同步需要时间，所以每次及时更新后并不能及时同步到客户机，还有游戏内的创意工坊是不能后台更新的，您账号取消创意工坊订阅可以略过创意工坊的更新，我们的工作人员已经很沟通了，感谢您的留言，祝您上网愉快！
风吹裤裆屁屁凉 [ 秦虹小区店 ][ 闲聊 ] 2023/8/10 22:01:24
在宁若年，夏去秋来，在八月舒爽之秋来到了心心念念的踏浪电竞秦虹店，工作人员热情而不失优雅，配置高端而不失低调，所见所到之处都是自己所喜欢的，前往吧台收银很自然的会介绍目前所有的充值活动、单机费率及饮料小食品，不熟悉配置和区域网管小哥哥会很及时切热情的引导到所需要的地方，方方面面都是值得表扬的，顺带提一嘴网管坤坤小伙帅气的外表、活波的性格、热情的风格、自然的人格是可以肯定的。爱生活爱微笑，爱秦虹爱踏浪。
店长回复：尊敬的浪花您好，感谢您对我们工作的支持，对踏浪的信任，给顾客最舒适的体验是我们踏浪一直以来努力的方向，感谢您的留言，谢谢您的支持，祝您上网愉快。
非吸烟区各种吸烟的 [ 胜太西路店 ][ 投诉 ] 2023/8/6 21:01:22
既然设置了吸烟区和非吸烟区，就麻烦落实到位，贴点醒目的标语，在网吧刷卡的时候，前台提醒下非吸烟区是不能吸烟的，服务员多巡视下非吸烟区，提醒一下，很难吗，难得来上个网，体验感是真的差！！！！！！！非吸烟区各种吸烟的，草了
[2023/8/6 22:05:39] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验, 目前门店内正在装修，暂时关闭无烟区，可能工作人员在开卡时没和您说清楚无烟区是关闭的，给您带来不便，非常抱歉，等装修完工后会恢复无烟区，感谢您的留言，祝您上网愉快！
踏浪网咖托乐嘉 [ 胜太西路店 ][ 闲聊 ] 2023/8/6 20:55:31
既然设置了吸烟区和非吸烟区，就麻烦落实到位，贴点醒目的标语，在网吧刷卡的时候，前台提醒下非吸烟区是不能吸烟的，服务员多巡视下非吸烟区，提醒一下，很难吗，难得来上个网，体验感是真的差！！！！！！！非吸烟区各种吸烟的，草了
[2023/8/6 22:10:20] 店长回复：
尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验, 目前门店内正在装修，暂时关闭无烟区，可能工作人员在开卡时没和您说清楚无烟区是关闭的，给您带来不便，非常抱歉您已经下机，无法当面解释。等装修完工后会恢复无烟区，感谢您的留言，祝您上网愉快！
别致的男人 [ 天元东路店. ][ 建议 ] 2023/8/5 1:27:27
这边既然有登录就能自动登录到个人信息，为什么不整个登录账号的所有游戏个人设置，每次登录永劫无间都还要进去设置，就不能登录后自动设置吗？很麻烦的，稍稍有点影响游戏体验
[2023/8/5 2:13:15] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，感谢您的建议，后续我们会测试该功能，给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2023/8/5 13:11:05] 店员回复：尊敬的顾客您好，感谢您的建议，给您带来的不便我们深感抱歉我们会尽快解决，感谢您的留言，祝您上网愉快
我爱老红花 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 闲聊 ] 2023/8/4 14:49:45
我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花我爱老红花
尊敬的顾客您好，愿您每天都有好心情，祝您上网愉快哦
M [ 双龙大道店 ][ 建议 ] 2023/8/1 18:20:44
晚上麻烦11点后就不要再放音乐了，晚上都被吵死了，还有建议就是能搞个线上商品购买就好了，每次都要跑下去买
[2023/8/1 18:35:40] 店长回复：
尊敬的顾客您好：很抱歉给您带来不便，我们以后晚上会尽量降低背景音量；还有线上商品我们是有的哦，在显示器下方的桌子上，和机器编号一起的二维码就是线上点单系统，下单成功后我们工作人员会及时给您送去。最后非常感谢您的建议，我这安排工作人员给您奉上一杯冰饮料，祝您上网愉快。