李天宇 [ 天元东路店. ][ 投诉 ] 2023/7/11 17:39:43
玩MOBA类游戏切聊天界面老是黑屏卡顿 两次了
[2023/7/11 18:07:55] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！收到您的留言，我们第一时间联系了当班人员，跟您沟通了解，您说的是以前遇到过，目前并没有再出现问题，如下次出现问题您点击桌面的呼叫按钮，我们的工作人员会第一时间为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/7/11 18:24:51] 店员回复：尊敬的顾客您好，据了解您这边是说之前遇到的问题，目前并没有再出现此类问题，如下次在遇到问题请第一时间呼叫工作人员，祝您上网愉快！
[2023/7/11 18:28:08] 店长回复：
尊敬的顾客您好，据了解您这边说是之前遇到的问题，目前并没有在出现此类问题，如下次在遇到问题请第一时间呼叫工作人员，祝您上网愉快！
周 [ 踏浪电竞馆淮海路店 ][ 投诉 ] 2023/7/10 18:21:32
嘎嘎无语 3把逆战关机三次 每次打boss一半掉线
[2023/7/10 18:31:17] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！收到您的留言当班工作人员赶到时您已离开，对于您说的自动关机，我们会安排工作人员对机器进行检测，下次您可以点击桌面右上角的呼叫服务，我们一定会及时为您解决，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/7/10 18:29:11] 店员回复：尊敬的顾客您好，给您带来的不快实在抱歉。赶去时您已经下机了，下次您可以点击桌面右上角的呼叫服务，我们一定会及时为您解决，后续我们也会对机器进行检测。感谢您的留言！
毒猫 [ 万寿店 ][ 闲聊 ] 2023/7/10 16:10:13
我在中山南路店的顾客登录信息是毒猫，有名字有头像，到万寿店用同一个身份证信息登录，登录后啥都没有，是一个空白板...我还以为是我自己的问题，重启了电脑好几次登录身份证，一直是白板，每次登录信息都不一样0.0..
[2023/7/10 16:20:37] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们已经联系我们工作人员为您解决您遇到的问题，感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2023/7/10 16:26:10] 店员回复：尊敬的顾客您好，您可以关注微信公众号，绑定身份信息就可以了，感谢您的支持，祝您上网愉快！
1 [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2023/7/9 16:53:47
使命召唤战区排了好久电脑卡屏死机 换到永劫无间刚捡到金魂玉 电脑直接重启 换了台机子瓦罗兰特又打不开了（已经切系统了）真恶心
[2023/7/9 17:11:08] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，您在我们工作人员已赶去了解情况了，非常抱歉给您带来不好的体验效果，下次您可以点击桌面的呼叫按钮，我们会第一时间为您服务，感谢您的留言！
[2023/7/9 17:22:24] 店员回复：尊敬的顾客您好:
非常抱歉给您带来不好的体验，刚刚过去跟您了解情况了，您之前坐的那台机子稍后我们会去检测。
由于您这边游戏刚开所以我们会等您对局结束后再联系技术部远程，同时给您补上免费上机时长，再次对您说声抱歉，祝您上机愉快！
6 [ 热河南路店 ][ 投诉 ] 2023/7/9 14:28:01
2023年7月7日上午9点投诉的事情还没得到解决。这个留言板是摆设吗。
您好，这边收到您的留言之后找您了解原因时您已下机，已经将情况告知店长，我们会第一时间于您联系
[2023/7/9 15:55:20] 店员回复：您好，我是这边的门店店长旷志，这边您在模范马路店第一条留言，也及时查看了门店的监控，刚才也电话和你联系了解了情况，员工方面那天晚上打扫您边上的机器下机卫生，由于沙发过道比较窄，进去打扫卫生的时候碰了您的沙发，没和您打招呼，影响您的游戏体验，对此我们表示歉意，本次也添加了您本人的微信，以后有什么需要可以联系我，感谢您的理解和支持。
a [ 模范马路店 ][ 投诉 ] 2023/7/7 8:57:55
热河网管朱国秋故意推我凳子，游戏晋级赛直接被坑输了。希望店长妥善处理。
尊敬的顾客您好，留言我们已经收到。马上来了解您的情况
[2023/7/7 10:01:40] 店长回复：
尊敬的顾客您好，给您带来的不快实在抱歉。赶去时您已经下机了，已经将情况和信息告知了热河南路店的店长，稍后会联系您的！
1 [ 天元东路店. ][ 闲聊 ] 2023/7/4 15:38:19
二楼有没有空调啊，热死了
尊敬的顾客您好，我们的空调都已全部开放了哦，如有其他需求请点击桌面呼叫网管，感谢您的留言，祝您上网愉快
[2023/7/4 18:17:13] 店长回复：
尊敬的顾客您好，我们的空调全部都已开放了哦，如有其他需求请点击桌面呼叫网管，感谢您的留言，祝您上网愉快！
江译 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2023/6/30 2:49:00
礼貌的问一下，网咖WiFi密码多少，我也没见扫码上网的什么东西
[2023/6/30 6:08:57] 店长回复：
尊敬的客人您好，密码为12345678，不需要扫码登录。如果您有其他需要可以随时点击桌面呼叫按钮。感谢您的留言，祝您上机愉快。
dj [ 文宗路店 ][ 闲聊 ] 2023/6/29 18:17:06
加油 师弟
尊敬的顾客您好，工作人员过去时您已离开，我们一起给他们加油吧！
毒猫 [ 模范马路店 ][ 闲聊 ] 2023/6/29 13:55:24
目前上的踏浪，就中山南路店跟万寿店是最好的
1：不安静，比较吵
模范马路店不知道是包间距离前台太近还是什么原因，前台特别吵，坐包间，想小眯一会，都无法静下心，而且整个大厅的背景音乐，包间靠前台，尤为清晰，贼大的声音
2：设备，包间的键盘还没换成小键盘的，座椅还是硬直拉，不是可躺椅式座椅（可能就是这样，所以别的踏浪包间12一小时，这里11一小时）
3：反正感觉包间靠前台，不知道是设计的地理位置小还是啥，很吵闹，感觉还不如坐大厅靠后一点0.0..
[2023/6/29 16:44:30] 店长回复：
尊敬的顾客您好，给您带来的困扰实在是抱歉，音乐的声音后面我们会注意的，另外包间的外设已经有更换计划了，后期会更换的。感谢您的光临！
[2023/6/29 14:10:04] 店员回复：敬的顾客您好：感谢您的留言，这边已经把声音调小咯，后续有任何问题都可以直接呼叫我们的工作人员哦，我们会第一时间为您解决，最后感谢您的留言，祝您上网愉快！