邹鸿杰 [ 大行宫店 ][ 投诉 ] 2023/6/13 16:08:54
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亲爱的顾客您好，第一时间看到您的留言，去和您了解了情况，很抱歉给您带来不好的体验，已及时联系技术部人员解决，下次有需要可以呼叫按钮，我们会第一时间解决，祝您上网愉快
[2023/6/13 16:45:01] 店长回复：
尊敬的顾客：您所下载的2345安全卫士、360卫士、会跟我们无盘系统程序冲突，这些问题会导致你在打开其他软件顿卡，重启电脑后就可正常使用电脑了，祝您上网愉快
[2023/6/13 16:38:38] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们查看了您机器的进程，可能是您不小心下载了含有2345插件文件，后台下载了一堆的2345捆绑软件，导致机器卡死，卡顿，我们的工作人员已经和您沟通了并解决了，下次有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮，感谢你的留言，祝您上网愉快！
1 [ 天元东路店. ][ 闲聊 ] 2023/6/12 16:16:11
能不能把天龙八部2手游，完美世界的下载下来，每次来都要在下载 里面麻烦死了，不是腾讯的
[2023/6/12 16:51:21] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！您说的完美世界版的手游，由于上端没有资源暂时无法下载，我们已经跟上端反馈，有资源下发时我们会第一时间为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/6/12 16:59:36] 店长回复：
尊敬的顾客您好！您说的完美世界版的手游，由于上端没有资源暂时无法下载，我们已经跟上端反馈，有资源下发时我们会第一时间为您下载，感谢您的留言，祝您上网愉快！
1 [ 夫子庙店 ][ 闲聊 ] 2023/6/11 16:57:03
有暗黑4啊
[2023/6/11 17:06:22] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，我们是有该游戏的，您从外服菜单进即可感谢您的留言，祝您上网愉快。
[2023/6/11 17:21:09] 店长回复：
尊敬的顾客您好。我们有这款游戏的。工作人员已经去为您处理查找了。暗黑四还有相关活动福利，可到前台咨询哦~祝您上网愉快！
杨 [ 庐山路店 ][ 建议 ] 2023/6/11 4:14:47
可以弄个全影视视频VIP 之前在网鱼上 有个很全的影视VIP用
尊敬的顾客的你好！感谢您百忙之中提出宝贵的意见！您的建议我会向上级您到传达！对于您说的这个目前还在测试！祝您上网愉快！
[2023/6/11 10:19:15] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，感谢您的建议，我们会尽快进行测试，祝您上网愉快。
杨 [ 庐山路店 ][ 建议 ] 2023/6/11 4:14:43
可以弄个全影视视频VIP 之前在网鱼上 有个很全的影视VIP用
尊敬的顾客您好！感谢您百忙之中提出宝贵的建议！您的建议我会向上级领导传达的！对于您说的这个目前还在测试！祝您上网愉快！
2222 [ 浮桥店 ][ 闲聊 ] 2023/6/10 14:03:15
测试
[2023/6/10 14:03:49] 店长回复：
测试
李 [ 耀壹店 ][ 闲聊 ] 2023/6/9 19:19:11
事情已经解决，出来玩主要就是一个心情吗。店长处理态度很积极比较不错。
[2023/6/9 19:27:34] 店长回复：
尊敬的顾客您好！谢谢您对踏浪的支持，对店长的评价，祝您上网愉快！
李 [ 耀壹店 ][ 投诉 ] 2023/6/9 8:24:49
不是吧，都2023年了，还有网吧余额不足不提醒？我排位打一半直接掉了？问收银，收银说有提醒的，我上了一晚上，耳机外放音乐 有提醒没我能听不到？？？？？
打一晚上的排位，晋级赛整个这？大清早的就如此这般恶心！！！
[2023/6/9 13:30:32] 店长回复：
尊敬的顾客朋友，您好。十分抱歉让您有了不好的体验。我们在多台机器上测试
，都是提前15分钟提示。给您造成的不便敬请谅解，感谢您的留言。
[2023/6/9 8:47:51] 技术部回复：
尊敬的顾客朋友，您好。十分抱歉让您有了不好的体验。我们核实了一下后台设置，确定是有余额不足提前十五分钟提示的，您说的这种情况我们会安排店长模拟游戏环境测试几次，看看是不是收费系统有BUG。给您造成的不便敬请谅解，感谢您的留言。
. [ 竹山路店 ][ 投诉 ] 2023/6/6 16:01:20
我是梦幻的商人 来网吧排队 现在电脑重启了 连累我损失几百万金 我就不明白了 都2023年了 还有网吧能自动重启 你们这网费还能匹配这个网费吗
尊敬的顾客您好，当时重启时已与您当面沟通，并提出了补偿方法，在此非常诚恳的再跟您说一句不好意思，我们已经联系后台技术人员对机器进行测试。再次表达歉意，感谢您的理解，意见和支持，祝您上网愉快。
[2023/6/6 16:39:23] 技术部回复：
尊敬的顾客您好，当时重启时已门店当班与您当面沟通，给您带来不便非常抱歉，已跟门店沟通会对硬件进行检测。如下次有什么问题可以点击桌面的呼叫按钮，及时联系我们，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/6/6 18:41:22] 店长回复：
尊敬的顾客您好，经过门店的检测您所使用的机器是没有问题的，感谢您的留言给您造成的不便我们这边也给您补上网费，祝您上网愉快！
倪马海 [ 水西门大街店 ][ 建议 ] 2023/5/31 19:17:36
能不能下个魔兽世界60的客户端，每次来想玩公益服，都要重新下客户端，有客户端只需要下个登录器就好了
[2023/5/31 19:48:50] 技术部回复：
尊敬的顾客您好！您说的游戏我们是有的，在外服菜单里，您打开外服菜单从外服菜单里登陆战网，我们的工作人员已经跟你解释并帮您找到了，如有什么需要可以点击桌面的呼叫按钮，感谢您的留言，祝您上网愉快！
[2023/5/31 20:18:27] 店长回复：
亲爱的顾客您好，看到您的留言我们已经安排工作人员为您解决，下次有需要可以直接桌面呼叫工作人员，以便我们第一时间为您解决问题，祝您上网愉快。